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Le futur du commerce physique I étude Ifop pour l'Atelier BNP Paribas

Le futur du commerce physique Etude Ifop pour l'Atelier BNP Paribas Décembre 2012

Go Shop l Digital for Retail 's insight:

L'impact des innovations technologiques sur l'avenir du commerce

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Go Shop, 1ere agence digitale dédiée à la création de trafic en Point de Vente
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Formation "DIGITAL TO STORE" : Créer du trafic en points de vente via le web et le Mobile (code promo disponible)

Formation "DIGITAL TO STORE" : Créer du trafic en points de vente via le web et le Mobile (code promo disponible) | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it
Formation digital to store. Découvrez toutes les informations de la formation digital to store avec LSA, spécialiste des formations dans le domaine de grande consommation

Via Go Shop l Digital for Retail
Go Shop l Digital for Retail 's insight:

Des codes promos sont disponibles pour cette formation, envoyer une demande par email à : info(at)go-shop.com (quantité limité, réservé aux premières demandes)

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Go Shop l Digital for Retail 's curator insight, March 7, 1:47 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

Go Shop l Digital for Retail 's curator insight, March 10, 3:58 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

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infographie : les principaux chiffres du marché du e-commerce en France

infographie : les principaux chiffres du marché du e-commerce en France | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

CCM Benchmark publie une infographie reprenant les principaux chiffres de son étude sur le marché du e-commerce en France.


Via Tolokonnikoff - Seratoo , Erick Bourriot
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E-commerce : le premier levier de croissance perçu par 60% des marchands interrogés est le M-commerce.

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Pendant l'été, 55% des Français achètent sur leur mobile

Pendant l'été, 55% des Français achètent sur leur mobile | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Loin de leur environnement multimédia quotidien, les Français restent connectés et ce grâce à leur smartphone (1 Français sur 2 en possède un). Device le plus utilisé en vacances, il est bien souvent le seul moyen de se connecter au web pour les vacanciers.


Via Benoit Renoux
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92% emmènent leur smartphone dans leurs bagages et 55% l’utilisent pour effectuer des achats en ligne.

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Le mobile en tête des investissements pub d'ici 2018

Le mobile en tête des investissements pub d'ici 2018 | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it
Le marché publicitaire anglais est souvent précurseur des tendances européennes. Selon une étude eMarketer au Royaume-Uni, le mobile et ses 39,1% de parts de marché devancera nettement la TV (22,0%), le digital fixe (16,4%) et la presse (14,3%) d'ici 2018.

Via Les News du CMD
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Selon eMarketer, Le mobile représenterait 70,4% des investissements publicitaires digitaux au Royaume-Uni en 2018

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La consommation internet sera d’abord visuelle, mobile et massive en 2018 | étude Cisco.

La consommation internet sera d’abord visuelle, mobile et massive en 2018 | étude Cisco. | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

L’appétence de l’internaute pour les vidéos et une navigation principalement sur mobile devrait accentuer les besoins en trafic internet.


Via Francoise COUSIN
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Tout-connecté, tout-mobile : le volume de données mobiles en France serait multiplié par 10 d’ici 2018.

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IDC : Croissance continue des Smartphones. Net ralentissement des Tablettes

IDC : Croissance continue des Smartphones. Net ralentissement des Tablettes | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it
Selon une étude d’IDC le marché des Smartphones devrait continuer de croître à un rythme de 23,1% cette année pour atteindre les 1,2 milliards d’un
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Android continue de dominer le marché avec 80,2% des smartphones vendus devant Apple à 14,8% et Windows Phone à 3,5%

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54% des ventes en ligne se feront depuis un mobile d'ici 4 ans

54% des ventes en ligne se feront depuis un mobile d'ici 4 ans | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

“ Le cabinet d'études Gartner estime que les achats effectués depuis un smartphone ou une tablette atteindront au moins 114 milliards de dollars d'ici la fin de l'année aux USA. Ce chiffre devrait atteindre les 414 milliards d'ici 2018, soit 54% des ventes en ligne ...”


Via TROUVE LIONEL, Francoise COUSIN
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Forrester estime que les achats effectués depuis un smartphone ou une tablette atteindront 114 milliards de dollars d'ici la fin 2014.

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How Consumers Use Local Search

How Consumers Use Local Search | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Nice infographic about how people use local search (based on a BIA Kelsey study) from HubShout.


Via Linda Buquet :: Catalyst eMarketing
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Chris Agro's curator insight, May 15, 5:17 AM

Helpful insights that can improve your online marketing efforts. -Chris Agro (@agrotising)

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Le mobile shopping : encore du chemin à faire mais tellement d’opportunités pour les enseignes !

Le mobile shopping : encore du chemin à faire mais tellement d’opportunités pour les  enseignes ! | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

De nombreux freins expliquent cette lente progression du mobile shopping chez les utilisateurs : l’achat et la sécurisation de l’appareil mobile, l’envie de se rendre en magasins… 


Via Lise Déchamps
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59% des mobinautes pensent qu'un coupon mobile personnalisé serait décisif dans les décisions d'achat

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Lise Déchamps's curator insight, May 12, 2:24 AM

5 points clés peuvent ainsi booster l’effervescence autour du mobile shopping :

- La création d’un lien qualitatif marque-client via les réseaux sociaux. 

- Le développement de la facilité du paiement type paiement sans contact .

- La promotion ultra-ciblée grâce à la géolocalisation. 

- L’affinage du fonctionnement des moteurs de recommandations et l’amélioration de la connaissance client.

- La dématérialisation des cartes de fidélité et le développement de tous les services autour d’elles. 


Jérôme MONANGE's curator insight, May 15, 2:42 PM

Le coupon mobile, prochaine arme  de diffusion massive du m-commerce et du web-to-store ?

emiliede's curator insight, May 22, 12:35 AM
Si les consommateurs trouvent leur compte avec des produits moins chers qu’en magasins, les boutiques n’ont toujours pas mise en place de stratégie digitale pour harmoniser les canaux et la complémentarité de l’offre. La pression de la vente en ligne doit toujours être contrebalancée par un meilleur service, une offre plus avantageuse et pas seulement les prix qui restent un critère de choix majeur pour les consommateurs. De plus, malgré de nombreux avantages que représente la vente en ligne, le lien social reste un élément manquant à sa chaine de valeur contrairement en magasin où ce lien peut être créé plus facilement.
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[Etude] États-Unis : les tendances de l'e-commerce d'ici à 2017

[Etude] États-Unis : les tendances de l'e-commerce d'ici à 2017 | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

En 2013, 67% des Américains ont effectué un achat en sur Internet. D'ici à 2017, 10% des ventes totales du retail devraient être réalisées en ligne et sur la même période, le commerce mobile devrait générer un chiffre d'affaires de 107 milliards de dollars.


Via Sébastien Carensac
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D'ici 2017, le commerce mobile devrait générer un chiffre d'affaires de 107 milliards de dollars.

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La publicité géolocalisée sur mobile va représenter environ 7% de la publicité numérique

La publicité géolocalisée sur mobile va représenter environ 7% de la publicité numérique | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Selon un rapport d'analyse de Berg Insight, la valeur totale de la publicité mondiale en temps réel sur mobile basés sur la localisation et la publicité (LBA). Le marché va croître de 1.2 milliard € en 2013 avec un taux de croissance annuel de 54 %...


Via jerome leger
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La publicité géolocalisée devrait représenter 2 % des dépenses publicitaires mondiale pour tous les média...

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Le commerce spécialisé affiche un 3e mois de hausse consécutif en 2014

Le commerce spécialisé affiche un 3e mois de hausse consécutif en 2014 | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Les mois de mars se suivent et ne se ressemblent pas. Autant celui de 2013 était hivernal, autant mars 2014 a été doux.Les boutiques de centre-ville et les enseignes d’équipement de la personne et de sport sont les premières à recueillir les fruits de cette embellie.

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Après janvier à + 2,1 %, février à + 1,4 %, c’est le mois de mars 2014 qui s’affiche en positif à + 1,6 % pour le commerce spécialisé.

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Rescooped by Go Shop l Digital for Retail from Les points de vente et le commerce du futur
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Infrographie : Le m-commerce et ses nouveaux enjeux

Infrographie : Le m-commerce et ses nouveaux enjeux | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

La technologie mobile s’améliorant avec l’avènement et la démocratisation de l’utilisation des smartphones et autres tablettes


Via Matthieu Dufour
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Le m-commerce et ses nouveaux enjeux - Infrographie

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Etude l Pour ou contre le tracking mobile en magasin... ?

Etude l Pour ou contre le tracking mobile en magasin... ? | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it
Nombreux sont les sondages rapportant que le suivi des consommateurs dans une boutique est massivement rejeté par ces derniers. Mais, comme le montre PunchTab, l'opinion change du tout au tout lorsqu'il y a une réduction ou une offre spéciale à la clef.

 

 


Via Sébastien Carensac
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Le tracking en magasin est accepté en échange de réductions, de coupons, de récompenses ou d'avantages commerciaux...

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Sébastien Carensac's curator insight, July 28, 12:29 AM

add your insight...


distrisup's curator insight, August 4, 8:30 AM

Pour ou contre le tracking mobile en magasin ? 

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Les E-commerçants et le M-commerce : entre lucidité et immobilisme selon l'étude Rakuten.

Les E-commerçants et le M-commerce : entre lucidité et immobilisme selon l'étude Rakuten. | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Rakuten, opérateur de Price Minister en France a réalisé un sondage auprès de 263 ecommerçants de sa place de marché en France.

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61% des e-commerçants interrogés estiment que les sociétés ne disposant pas de solutions de m-commerce pourraient perdre jusqu’à 20% de chiffre d’affaires.

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Publicité en ligne : les dépenses sur mobile s'accélèrent

Publicité en ligne : les dépenses sur mobile s'accélèrent | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Seul segment à progresser sur un marché publicitaire en baisse, la publicité digitale investit de plus en plus le mobile, souligne la nouvelle édition de l'Observatoire de l'e-pub.


Via Tolokonnikoff - Seratoo
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Les usages sur mobile boostent le marché publicitaire dans la nouvelle édition de l'Observatoire de l'e-pub.

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"Go Shop utilise le digital pour créer du trafic en point de vente"

"Go Shop utilise le digital pour créer du trafic en point de vente" | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Pionnier du web et du mobile, Bertrand Jonquois présente Go Shop, un spécialiste du "web to shop", aidant les commerçants traditionnels à créer du traffic en point de vente à partir d'une audience web et mobile.

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Interview de Bertrand Jonquois sur le salon Online Mobile 2014 pour présenter Go Shop.

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Les ventes en ligne représenteront 10% des ventes de détail en France en 2018, selon Forrester.

Les ventes en ligne représenteront 10% des ventes de détail en France en 2018, selon Forrester. | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Le montant des ventes de détail en ligne en France passera de 25 milliards d’euros en 2013 à 47 milliards en 2018, soit un taux de croissance annuel de +13,2%, selon les prévisions de Forrester.

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Les ventes en ligne aux Etats-Unis vont atteindre 414 milliards de dollars en 2018, soit également 10% du total des ventes de détail.

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Rescooped by Go Shop l Digital for Retail from Dilengo - ROPO, Web-to-Store & Commerce connecté
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Les beacons, ces petits capteurs qui vont révolutionner le commerce

Les beacons, ces petits capteurs qui vont révolutionner le commerce | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Pour les commerçants, les beacons ouvrent de nombreuses possibilités. En plus des bons de réduction, ils peuvent être utilisés pour récompenser les clients les plus fidèles, en leur offrant des cartes cadeaux. Ils permettent également de capter des données sur les comportements et parcours des acheteurs.


Via Franck Dupessey Pro, RetailExploration, Dilengo.com
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Les beacons ouvrent de nombreuses possibilités: bons de réduction, CRM client, enrichir le parcours client...

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Thibaud FAYARD's curator insight, May 22, 3:47 AM

Je n'arrive toujours pas à comprendre pourquoi on parle d'un outil qui ne sera utilisable en BtoC que dans 2 à 3 ans.

A moins de travailler sur des cibles CSP++ suréquipées en Smartphones compatibles (ex: salon VIP d'un aéroport), on ne dépasse pas 10-15% d'audience capable d’interagir...

 

D'ailleurs nous voyons tous énormément d'articles sur le principe, beaucoup :moins sur des opérations les mettant en oeuvre (un peu aux US) et quasiment aucun (j'en ai peut-être raté un ou deux) sur les résultats... bizarrement.

 

Le beacon peut-être mais dans 2 ans ! L'ultra-son sûrement et tout de suite !

Rescooped by Go Shop l Digital for Retail from Retail Innovation 360°
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Consommation : la mort des magasins physiques n’aura pas lieu !

Consommation :   la mort des magasins physiques n’aura pas lieu ! | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it
Un français sur cinq s’est déjà pris en photo en cabine d’essayage pour obtenir l’avis d’un proche, garder un souvenir, ou mûrir sa réflexion avant achat. Facebook arrive en tête des ré

Via tcuentofr, Equipmag Retail
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Le Web-to-store : une tendance à la mode plébiscitée par les consommateurs

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Le digital influence 36% des dépenses en magasin l étude Deloitte

Le digital influence 36% des dépenses en magasin l étude Deloitte | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it
D’après la dernière étude de Deloitte «The New Digital Divide» publiée aux Etats-Unis, le digital influencerait 36% des dépenses en magasin soit plus
Go Shop l Digital for Retail 's insight:

Le digital influencerait 36% des dépenses en magasin soit plus 1100 milliards de dollars. Un chiffre qui devrait progresser de 50% en 2014.

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[Etude] Le search devient de plus en plus local

[Etude] Le search devient de plus en plus local | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it
L'arrivée des smartphones et la montée en puissance du ROPO le confirment, les internautes utilisent les moteurs de recherches pour trouver des informations proches.

Via Sébastien Carensac
Go Shop l Digital for Retail 's insight:

50% des utilisateurs visitent un magasin le jour même de leur recherche en ligne

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Retailers Look to Merge Offline and Online Shopping Experiences in 2014

Retailers Look to Merge Offline and Online Shopping Experiences in 2014 | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

According to a November 2013 survey of US digital shoppers by consulting firm Accenture, 78% of respondents reported “webrooming,” or researching online before heading to a store to make a purchase.


Via Nicolas Prigent
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Ecommerce and digital marketing teams increasingly understand that they need to drive sales in a channel-agnostic way

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Pour contrer la paire Google-Waze, Microsoft abat sa carte Foursquare

Pour contrer la paire Google-Waze, Microsoft abat sa carte Foursquare | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it
Déjà partenaires depuis 2010, le site de recommandations géolocalisées Foursquare et Microsoft vont renforcer leurs liens. Une façon de répondre à Google qui se renforce dans les données géolocalisées.

Via Thibaud FAYARD
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Microsoft aurait investi 15 millions de dollars dans Foursquare selon le Wall Street Journal

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Thibaud FAYARD's curator insight, May 5, 2:41 AM

Web to store : Google-Waze VS Foursquare, en tout cas aux US.

 

Se référencer sur Google en local est relativement facile. Intégrer la dimension sociale de Foursquare est plus délicat. En terme de retour sur investissement sur la France, ne pas s'intéresser à Foursquare de mon point de vue.

Rescooped by Go Shop l Digital for Retail from Nouveaux usages en point de vente
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Le plan de bataille de Facebook sur les mobiles

Le plan de bataille de Facebook sur les mobiles | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Publicité, applications, contenus... Lors de sa conférence de développeurs F8, le réseau social a présenté des services qui vont en faire un acteur central d'un monde numérique, centré sur le smartphone.


Via Cecile Morel
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un milliard de personnes accède a Facebook depuis un mobile et près de 60% du chiffre d'affaires provient de la publicité mobile

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Cecile Morel's curator insight, May 1, 2:15 PM

3 problèmes essentiels du Web mobile: faire installer l'application, faire revenir, puis générer des recettes...