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Le métier de community manager
Topic sur le métier de community manager, référentiel métier, articles, interview, videos
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12 outils pour mieux gérer l'infobésité des médias sociaux

12 outils pour mieux gérer l'infobésité des médias sociaux | Le métier de community manager | Scoop.it

L’infobésité, traduction de l’expression anglaise « information overload » est très certainement l’effet secondaire le moins agréable qui découle de l’avènement des médias sociaux. Déjà en 2007, selon emarketer, les gestionnaires peinaient à trouver l’information pertinente au sujet de leur propre compagnie ou de la compétition, sans parler des courriels qui ne cessent de croitre avec quantité de gens qui nous mettent en copie conforme (c.c.), les infolettres auxquelles on s’abonne, etc. Avec la montée en puissance de Facebook, des blogues, de Twitter, de LinkedIn, de Pinterest ou de Google+, comment fait-on pour gérer tous nos comptes, personnels ou d’affaires? Comment s’y retrouver dans la jungle d’information disponible et surtout, comment parvient-on à séparer le bon grain de l’ivraie?


Via Frédéric DEBAILLEUL
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Le community manager, c'est le patron !

Le community manager, c'est le patron ! | Le métier de community manager | Scoop.it
Du Marketing…sur le web Social...
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Interview de Community Manager : Lionel Fumado d’Orange

Interview de Community Manager : Lionel Fumado d’Orange | Le métier de community manager | Scoop.it

Dans notre série d'interviews de Community Managers, nous avons le plaisir de recevoir Lionel Fumado, Community Manager chez Orange. 

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Les outils VRAIMENT utiles aux Community Managers

Les outils VRAIMENT utiles aux Community Managers | Le métier de community manager | Scoop.it
Il faut être honnête, des outils pour les community managers, il y en a un peu près 10 qui sortent chaque jour, il y a même des blogs qui se spécialisent dans la reprise de news souvent rythmés par ces innovations.
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Comment devient-on community manager quand on est étudiant ?

Comment devient-on community manager quand on est étudiant ? | Le métier de community manager | Scoop.it
Les métiers du digital font rêver plus d’un jeune diplômé. Le mythe de l’ambiance start-up joue forcément, celui du Community manager qui passe ses journées sur Facebook aussi.
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Les Community Managers sont-ils tous « Ego » ?

Les Community Managers sont-ils tous « Ego » ? | Le métier de community manager | Scoop.it
 
Question : L'égo nous rend-ils tous égaux sur le web ?
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Quid du Community Manager US en 2012 ?

Quid du Community Manager US en 2012 ? | Le métier de community manager | Scoop.it
Pour la 2ème année consécutive, Social Fresh nous fait un état des lieux sur les Community Manager, encore plus nombreux en 2012.
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Community management interne

Les Web-séminaires (N° 10) 08 juillet 2010...

Community management interne

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Un "community manager", ça sert à quoi ?

Un "community manager", ça sert à quoi ? | Le métier de community manager | Scoop.it
Avec le web 2.0 de nouveaux métiers sont apparus dont celui du community manager, mais savez-vous à quoi est-il payé et quels sont les qualités qu'il doit impérativement avoir ?
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E-reputation : quelques conseils pour un CM - Réseaux sociaux

E-reputation : quelques conseils pour un CM - Réseaux sociaux | Le métier de community manager | Scoop.it
Les eaux sont troubles pour les CM actuellement… Vu que le métier n’est pas encore clairement défini et que trop de CM s’affairent à suivre des stratégies d’un autre âge complètement inadaptées ou dirigés uniquement par l’appât du gain, c’est un...
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Développer et entretenir un réseau professionnel : mode d’emploi (par l’EDHEC)

Développer et entretenir un réseau professionnel : mode d’emploi (par l’EDHEC) | Le métier de community manager | Scoop.it

L’EDHEC, grande école de commerce basée à Lille, a publié un dossier ressource pour ses ex-étudiants (EDHEC Business School Alumini) où il est question d’apprendre à « réseauter » : Networking With EDHEC Alumni (6 pages, pdf). Objectif de ce guide pour entretenir et développer son réseau professionnel : décrocher un stage, un emploi ou développer des affaires ou une carrière.

Le guide Networking With EDHEC Alumni s’intéresse à la démarche relationnelle et de réseau d’abord au sein d’un même groupe (l’école). Ces conseils sont aussi valables en dehors de cet établissement scolaire pour contacter ou recontacter ses pairs (connaissances scolaires ou estudiantines, collègues d’entreprises dans lesquelles on a exercées…) avec une méthodologie qui s’intéresse à la façon d’être (réseauter, c’est d’abord un état d’esprit : 12 conseils), à la façon d’agir (quel comportement adopter ? 7 bonnes pratiques) complémentées par des erreurs à éviter.

Un point est consacré à l’utilisation du réseautage en ligne : Quelques conseils spécifiques aux réseaux sociaux (développés au sein du guide)


Via Frédéric DEBAILLEUL
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Lundi-terview : Rosalia, blogueuse mode et Community Manager freelance | Je suis Community Manager

Lundi-terview : Rosalia, blogueuse mode et Community Manager freelance | Je suis Community Manager | Le métier de community manager | Scoop.it
Nouveau lundi, nouvelle lundi-terview ! Cette semaine, c'est Rosalia Astorino, blogueuse mode (à ses heures perdues comme elle aime le dire) et Community Manager Freelance depuis le début de l'aventure Boostacom, son agence de communication 2.0.
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Social Media ou l'art de penser aux autres avant de penser à sa pomme | My Community Manager

Social Media ou l'art de penser aux autres avant de penser à sa pomme | My Community Manager | Le métier de community manager | Scoop.it
Quand j’entends parler de réseaux sociaux, c’est toujours le même refrain (comme dirait Zinedine). D’abord on demande à quoi ça sert pour l’entreprise (la jambe gauche) puis ensuite on demande quel est le retour sur investissement (la jambe droite).
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L'armée publie un code de bonne conduite pour les réseaux sociaux

L'armée publie un code de bonne conduite pour les réseaux sociaux | Le métier de community manager | Scoop.it
Le ministère de la défense a mis en ligne un code de bonne conduite à destination des troupes et des familles de militaires pour leur rappeler quelques règles de prudence...

Via Fadhila BRAHIMI
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[Infographie] Le calendrier du Community Manager en 27 dates !

[Infographie] Le calendrier du Community Manager en 27 dates ! | Le métier de community manager | Scoop.it
Voici 27 dates prétextes pour communiquer et animer votre communauté, en bon Community Manager que vous êtes !
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Qui sont les community managers des grandes entreprises ? - Le Journal du Net : e-Business, Informatique, Economie et Management

Qui sont les community managers des grandes entreprises ? - Le Journal du Net : e-Business, Informatique, Economie et Management | Le métier de community manager | Scoop.it
Conscientes de l'importance d'être présentes sur les réseaux sociaux, de plus en plus de marques font appel à un community manager. Mais les contours de la mission de ce nouvel acteur restent flous. Quelle sont ses responsabilités ? Quelle doit être sa formation ou les qualités qu'il doit déployer ? Eléments de réponses avec le portrait des community manager de PriceMinister, l'Oréal, Peugeot, Voyages-SNCF, Bolloré et BNP Paribas.
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[Fr] les marques sur les médias sociaux par Charlotte Lesage de Synthesio

j'ai interviewé Charlotte, community Manager chez Synthesio, afin de faire le point 1 an et demi après l'interview de Loïc Moisand sur le même sujet.
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TwooglePlus, liez votre compte Twitter à Google+ - Blog du modérateur

TwooglePlus, liez votre compte Twitter à Google+ - Blog du modérateur | Le métier de community manager | Scoop.it

Avec le service TwooglePlus, vous pouvez en effet décider d'alimenter votre profil Google+ avec les tweets que vous publiez. L'intérêt est que vous pouvez choisir à quels cercles vous devez diffuser ces messages : il est en effet possible de restreindre ce partage automatisé.


Via Julien Ceindrial
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►Franck GAUTIER◄'s comment, March 19, 2012 1:23 AM
c'est bon pour moi çà. ca a relancé mon activité sur google+ :)
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Groupes Facebook, quels changements pour le CM en PME ? | Metiers du web

Groupes Facebook, quels changements pour le CM en PME ? | Metiers du web | Le métier de community manager | Scoop.it
Pour coller aux nouveaux profils en mode Timeline, Facebook a fait muer ses groupes avant ses fan-pages (prévu le 29 février 2012 pour ne rien vous cacher).
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Facebook a-t-il déclaré la guerre aux community managers ? | FrenchWeb.fr

Facebook a-t-il déclaré la guerre aux community managers ? | FrenchWeb.fr | Le métier de community manager | Scoop.it

Les pages Facebook sont l’outil numéro un du marketing social de beaucoup de marques, mais elles étaient notoirement absentes de la dernière conférence F8. Pire, elles semblent de plus en plus absentes de nos newsfeeds. Zuckerberg leur aurait-il tourné le dos au profit des applications ?
Sans vouloir jouer les Cassandre, ce ne serait pas le premier revirement brusque de la stratégie de Facebook, et on est en droit de se poser la question : Facebook va-t-il mettre les community managers au chômage ?

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Que fait un Community Manager ? - Le blog des métiers

Que fait un Community Manager ? - Le blog des métiers | Le métier de community manager | Scoop.it

Le métier de Community Manager est assez récent. C'est une profession très hétérogène, les fonctions sont très variées ; elles dépendent de la taille de l'entreprise, de son imprégnation sociale, et de son secteur d'activité. Un gestionnaire de communauté dans une grande enseigne de luxe n'aura pas le même rôle que dans une petite société qui vend localement ses produits.

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Etat des lieux du Community Management en 2012

Etat des lieux du Community Management en 2012 | Le métier de community manager | Scoop.it
J'ai moins parlé en 2011 de Community Management que les années précédentes.
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Le community management expliqué à ma soeur

Le community management expliqué à ma soeur | Le métier de community manager | Scoop.it
Il y a quelques temps, j'ai demandé à ma soeur s'il y avait un community manager dans sa boite. "Heu... C'est quoi ça?" me répondit-elle. "Une personne qui gère l'e-réputation de la marque su...
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Cédric Debacq's comment, January 31, 2012 8:10 AM
Très bonne article accompagnée d'une vidéo pleine d'humour :), je rescoop
Minter Dial's comment, February 2, 2012 11:26 PM
Pour ce qui "walk the talk"!
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Comparaison entre le Community Manager américain et le Community Manager français - Alexi Tauzin

Comparaison entre le Community Manager américain et le Community Manager français - Alexi Tauzin | Le métier de community manager | Scoop.it

Le blog américain Social Fresh vient de mettre en ligne une étude sur le profil type du Community Manager en 2012. C'est l'occasion pour moi de comparer le métier de Community Manager en France et aux Etats-Unis, grâce à l'étude réalisée il y a quelques mois par RegionsJob et ANOV Agency.

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Influencia - à ne pas manquer - Petit Abrégé N°1: le Community Manager

Influencia - à ne pas manquer - Petit Abrégé N°1: le Community Manager | Le métier de community manager | Scoop.it
Combien de visages peut avoir un CM? Où en est-il aujourd’hui dans sa relation avec la marque, l’internaute et consorts? Petite synthèse fast et drôlement intelligente réalisée par DHÖO. C'est nouveau dans INfluencia et c'est chaque semaine...
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