Le métier de community manager
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Topic sur le métier de community manager, référentiel métier, articles, interview, videos
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Evolutions et usages du hashtag

Présentation de Jérôme Deiss lors du WebCafé #4 sur l'évolution et les usages du hashtag.
Veille digitale's insight:

Depuis sa création le 23 août 2007, le hashtag reste une fonction clef des différent réseaux sociaux. Une présentation qui résume les différentes utilisations et évolution du hashtag. By Jérôme Deiss

France Lafleur's curator insight, May 31, 3:00 PM

Les mots sont des clés à ne pas négliger.

Scooped by Tiphanie Routier
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Quels formats de Publicités Facebook choisir pour ma Campagne?

Quels formats de Publicités Facebook choisir pour ma Campagne? | Le métier de community manager | Scoop.it
Blog Socialshaker
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Le guide des dimensions Twitter, Facebook, Google+, Pinterest, Instagram, Youtube et LinkedIn

Le guide des dimensions Twitter, Facebook, Google+, Pinterest, Instagram, Youtube et LinkedIn | Le métier de community manager | Scoop.it
Personnaliser ses différents espaces est un vrai chemin de croix tant les dimensions varient d’une plateforme à une autre. Voici une infographie récapitulant les proportions propres à chaque réseau social.
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NetPublic » Initiation à Twitter : fiche pratique

NetPublic » Initiation à Twitter : fiche pratique | Le métier de community manager | Scoop.it
Veille digitale's insight:

Pour les néophytes de l’utilisation de Twitter, cette fiche permet une prise en main rapide du média social avec des conseils essentiels.

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A Newbie’s Guide on Getting a Career as a Community Manager

A Newbie’s Guide on Getting a Career as a Community Manager | Le métier de community manager | Scoop.it

You probably know someone who is a community manager and curious as to how you could jump start your career in the same industry. You’re probably curious as to what tasks do these community managers do aside from being constantly logged in on Facebook as their Human Resource Manager might have given them “the license to Facebook”. You might also be wondering as to how much  they’re making. These and many other frequently asked questions about community managers will be answered in this article.


Via Frédéric DEBAILLEUL
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Rescooped by Veille digitale from Lean Content
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The Do's and Dont's of Content Marketing - Infographic

The Do's and Dont's of Content Marketing - Infographic | Le métier de community manager | Scoop.it

Content Marketing is the New SEO.

Having a Content Marketing strategy for your online business is key to online success in 2013. However, Content Marketing should be done correctly by following certain guidelines.


Take a look at this infographic which shows the Do’s and Dont’s of Content Marketing.


Via Lauren Moss, Brandon Schaefer, Ally Greer
Veille digitale's insight:

Le content marketing le nouveau SEO en 2013

Bart van Maanen's curator insight, June 9, 11:44 AM

Goed overzicht over het belang en de aanpak van content marketing. 

storycontent's curator insight, June 10, 12:42 PM

Jedes Spiel hat seine Regeln - auch Content Marketing. Hier eine nette Übersicht. Aber nie vergessen: Nichts ist in Stein gemeißelt, es gibt kaum eine Regel ohne Ausnahmen.

Two Pens's curator insight, June 10, 1:10 PM

Content marketing basics for beginners.

Scooped by Veille digitale
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Les évolutions et usages du hashtag

Les évolutions et usages du hashtag | Le métier de community manager | Scoop.it
Fonctionnalité majeure sur Twitter, le hashtag est l’un des symboles les plus utilisés sur le réseau social Twitter. by Jérôme Deiss
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Interview Questions to Ask a Potential Social Media Manager

Interview Questions to Ask a Potential Social Media Manager | Le métier de community manager | Scoop.it
Social media has grown a lot since 2010, and marketers have undoubtedly become a bit more comfortable with new media, but the problems of competency and time still haunt a business’s marketing efforts.

Via Tiphanie Routier
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Comment vérifier l’information à l’ère des médias sociaux

Présentation de Jérôme Deiss lors de la 2ème édition Tunisienne des #TNWebdays avec les thématiques : Information responsable et techniques de communication

Veille digitale's curator insight, May 31, 1:07 AM

Les réseaux sociaux place l'individu dans un espace d'infobésité, tout le monde devient émetteur d'information. A l''ère des médias sociaux comment vérifier l'information qui circule sur les différents canaux digitaux.

Scooped by Veille digitale
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Tumblr : l'outil marketing

Tumblr : l'outil marketing | Le métier de community manager | Scoop.it
Concept mixte entre le blog et le réseau social Tumblr connaît un véritable essor aux Etats Unis La suite sur http://www.veille-digitale.com...
Veille digitale's insight:

Concept mixte entre le blog et le réseau social, Tumblr connaît un véritable essor aux Etats Unis. Rue89.com parle de détrônement de Facebook en raison du progrès de 104% que connait Tumblr en 2012 tandis que Facebook n’aurait pris que 1%.

Tiphanie Routier's curator insight, June 3, 6:28 AM

Facebook, Twitter, LinkedIn, et soyons fous Pinterest ! Tout ceci semble être ok pour la majeure partie des entreprises ! 

Et si on passait Tumblr à la loupe pour voir que ça peut être un outil marketing gratuit (ça on aime), original, et porteur ?

Suggested by Mounira HAMDI
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[Infographie] Quel média social utiliser et comment ?

[Infographie] Quel média social utiliser et comment ? | Le métier de community manager | Scoop.it
Mounira HAMDI's insight:

Voici une infographie présentant divers médias sociaux qui vous guidera dans le choix de la plateforme la plus adaptée à vos besoins, selon vos objectifs (référencement naturel, engagement) et vos cibles, ainsi que les habiletés nécessaires à la mise en oeuvre de vos actions de communication

 

Évidemment, ce n’est qu’un début, mais il peut être intéressant d’avoir un comparatif pour apprécier les spécificités de chaque média social avant d’amorcer sa réflexion

Jim Lerman's curator insight, June 1, 12:13 AM

Same comment here as for the previous matrix on social media platforms: the differences between education and business can be so fascinating.

Elizabeth Hutchinson's curator insight, June 3, 2:59 PM

interesting infographic. 

Ivon Prefontaine's curator insight, June 3, 6:51 PM

An excellent infographic to guide us along the path.

Scooped by Veille digitale
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Quelles méthodes de co-création pour le Community Manager ?

Quelles méthodes de co-création pour le Community Manager ? | Le métier de community manager | Scoop.it
Blog Socialshaker
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Twitter et les sites d'informations face aux nouvelles règles de diffamation

Twitter et les sites d'informations face aux nouvelles règles de diffamation | Le métier de community manager | Scoop.it
De plus en plus de twittos poursuivis pour diffamation doivent répondre de leurs 140 caractères devant un tribunal.

Via Isabelle Clément
Veille digitale's insight:

Un focus sur l'aspect juridique des tweets

Isabelle Clément's curator insight, May 14, 6:39 PM

L'éternelle question juridique autour des tweets...

Scooped by Tiphanie Routier
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Measure Your Facebook Page Performance

Measure Your Facebook Page Performance | Le métier de community manager | Scoop.it
Tiphanie Routier's insight:

Did your Facebook Page fare well during May? Did you achieve the number of fans and likes you set for last month? Is your Facebook Page performing above the average?

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Pinterest : les 6 critères d'une photo performante [Etude]

Pinterest : les 6 critères d'une photo performante [Etude] | Le métier de community manager | Scoop.it
Etude 2013 : les critères pour doper l'efficacité de vos photos sur Pinterest
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Women dominate Social Media - Matlock Media

Women dominate Social Media - Matlock Media | Le métier de community manager | Scoop.it
Uma Raghavan's curator insight, June 16, 1:04 AM
Its a woman's wired world!
Suzana Biseul PRo's curator insight, June 17, 5:37 AM

Oui, cela ne m'étonne pas. Nous avons du flair...

Scooped by Tiphanie Routier
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[Infographie] Transformer sa passion des Réseaux Sociaux en Travail

[Infographie] Transformer sa passion des Réseaux Sociaux en Travail | Le métier de community manager | Scoop.it
Qui n'a pas rêvé de travailler dans ce qu'il aime faire avant tout, c'est à dire sa grande passion ? Presque tout le monde en fait même si par contre cela
Tiphanie Routier's insight:

Facebook ouvert 24h24, un taux de tweetage élevé, first to like, plussoiage plus vite que ton ombre ?

Diagnostique : passionné(e) des Réseaux Sociaux !

Solution : ce n'est pas si grave en soit car tu peux en faire un métier (Gestionnaire de Communauté, cutent curator...Etc) et c'est une contaminée qui écrit (Merci je vais bien :-) )

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Lexique réseaux sociaux : 300 mots et expressions en français (et équivalents en anglais)

Lexique réseaux sociaux : 300 mots et expressions en français (et équivalents en anglais) | Le métier de community manager | Scoop.it

Le Gouvernement du Canada a publié en mai 2013 le lexique des médias sociaux (93 pages, en pdf) qui propose une terminologie uniforme en français et aussi en anglais dans le but d’une facilitation de la communication entre le gouvernement et les citoyens.

De Arobase – Abonné à Wikiste en passant par gazouillis et épinglette. Une ressource unique et gracieuse à télécharger en langue française sur l’univers des réseaux sociaux.


Via Frédéric DEBAILLEUL
Veille digitale's insight:

Un document très interessant : lexique Francais/Anglais et inversement dans le monde du social media

Barry Abdoulaye Djogo's curator insight, June 11, 4:19 AM

Belle initiative du gouvernement canadien 

Loren Armbrust's curator insight, June 12, 4:05 AM

93 pages de définitions autour des médias sociaux, en français et en anglais... Merci le Canada :)

CECI Jean-François's curator insight, June 14, 4:56 AM

Il faudra aussi parfois la traduction Canadien/Français mais bien utile... :-)

Rescooped by Veille digitale from CommunityManagementActus
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Community Management : A qui la faute en cas d'erreur ?

Community Management : A qui la faute en cas d'erreur ? | Le métier de community manager | Scoop.it
La théorie de l'attribution permet d'identifier les facteurs de succès et d'échec. Les identifier permet au Community Manager d'en tirer les conclusions.

Via Isabelle Clément
LE STUDIO Création de Site Web Bordeaux's comment, June 14, 3:22 AM
identifier les facteurs de réussite et d'échecs liés au métier de #communitymanager
Boyé's comment, June 15, 12:43 PM
Je ne te suis pas - peux-tu préciser ?
Rescooped by Veille digitale from Tout sur les réseaux sociaux
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La course au Klout

La course au Klout | Le métier de community manager | Scoop.it

"Il suffit d'avoir une semaine de vacances pour voir son score chuter"


Via Tiphanie Routier
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Ma communauté Google+ "Tutoriels" - Espace d'apprentissage collaboratif

Ma communauté Google+ "Tutoriels" - Espace d'apprentissage collaboratif | Le métier de community manager | Scoop.it

Communauté Google+ "Tutoriels" : Espace d'apprentissage collaboratif.

A vos contributions...


Via Frédéric DEBAILLEUL
Veille digitale's insight:

Excellente initiative :)

Brigitte Noirhomme's comment, June 11, 5:16 AM
Partante!
lnajap's comment, June 13, 5:32 AM
Ça y est !!!
lnajap's comment, June 13, 5:32 AM
Ça y est !!!
Rescooped by Veille digitale from Marketing web 2.0
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Les médias sociaux : Guide d'utilisation

Les médias sociaux : Guide d'utilisation | Le métier de community manager | Scoop.it

Les médias sociaux : Guide d'utilisation Un petit guide rapide sous la forme d'une infographie


Via Tolokonnikoff - Seratoo
Veille digitale's insight:

Petit guide rapide mais complet sur les medias sociaux

Yahya Qachach's curator insight, June 11, 5:21 AM
amecsel.net
Grondin Samuel's comment, June 14, 12:20 AM
Super... et comme le dit @Tiphanie y a plus qu'à...
Jean-Baptiste Brochier / iSustainabledev's curator insight, June 17, 3:21 PM

synthèse utile et globalement très réussie.

 

Bémol à signaler au niveau du "quand" poster sur Twitter : cela dépend en fait intrinsèquement de votre auditoire. En la matière il faut vraiment se défier des généralités.

 

*astuce*

un outil pratique comme Tweriod vous permet gratuitement d'avoir des données précises sur la présence de vos abonnés sur Twitter.

 

*conclusion*

rien ne vaut l'observation de votre fil twitter de temps en temps pour savoir ce qu'il s'y passe, ou encore un sondage auprès de vos abonnés les plus importants : cherchez à savoir auprès d'eux quand est-ce qu'ils consultent leurs tweets, cliquent sur les liens etc.

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Ce que l'on peut apprendre des erreurs d'autres Community Managers

Ce que l'on peut apprendre des erreurs d'autres Community Managers | Le métier de community manager | Scoop.it
Exemples de boulettes de CM issues d'un Tumblr dédié au Community Management
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Le Community Manager vers une expérience du terrain

Le Community Manager vers une expérience du terrain | Le métier de community manager | Scoop.it
Le Community Manager est encore un poste à la définition très large, regroupant tout un éventail de compétences allant de la connaissance des aspects techniques du web, jusqu'aux stratégies de c...
Veille digitale's insight:

Vous avez très certainement entendu quelqu’un dire autour de vous si vous êtes du métier; « un Community Manager, c’est pas quelqu’un qui gère des pages Facebook ? » voilà donc un bel exemple de  la méconnaissance du profil.

Community Manager's curator insight, May 23, 2:13 PM

Eclairage sur le rôle mal connu de community manager ainsi que des idées pour se former différemment...

Scooped by Veille digitale
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Les principaux objectifs du Community Manager illustrés par des exemples concrets

Les principaux objectifs du Community Manager illustrés par des exemples concrets | Le métier de community manager | Scoop.it
Cette semaine, je vais m'intéresser de plus près aux différents objectifs de présence des marques sur les médias sociaux. Si les marques font l'investissement en temps et en argent d'une présence s...
Veille digitale's insight:

Un article interessant appuyé d'exemples concrets. 

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