"Le magazine de la relation client"
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The Future of #SocialCRM | by Mark Tamis on Slideshare.net | #presentation #scrm

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Relation Client : L'e-commerce aujourd'hui | via/ Viadeo

L'e-commerce aujourd'hui (OpinionWay, Ebay, PayPal, 2011) [PRESENTATION DE L'ETUDE SUR LE SITE - Premières Phrases] Étude réalisée auprès d’un échantillon de 1067 personnes, représentatif de la population des internautes français âgés de 18 ans et plus.

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