Le Elearning

Afin de resituer le débat, petit rappel. Les internautes sont de plus en plus sollicités, leur attention s’effrite, il faut donc créer de l’engagement. Et pour créer l’engagement, une seule solution : la gamification. Donc gamification = engagement et tous les problèmes sont résolus aussi bien en externe (on parle d’attirer le client chez soi) et en interne (on va faire faire aux collaborateurs des choses qu’ils n’aimeraient pas faire sinon).

Cela m’a inspiré deux réactions :
- tout d’abord en externe, si tout le monde gamifie, c’est le retour à la case départ.
- en interne gamifier peut revenir à attirer l’attention du collaborateur vers les mauvaises choses lorsque différentes personnes essaient de s’accaparer son temps, parfois au détriment de tâches critiques.

La gamification est certes un concept prometteur mais à le regarder de manière trop simpliste et idéaliste on voit d’avance les dégats qu’il peut réaliser.