Le e-commerce, un confort pour le consommateur ?
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Le e-commerce, un confort pour le consommateur ?
De nos jours on consomme de plus en plus avec internet. La e-consommation est-elle un confort pour le consommateur ?
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Norme AFNOR sur les avis clients : vers une interdiction du ... - Village de la justice

Norme AFNOR sur les avis clients : vers une interdiction du ...


Via florine maniere
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Aspect de la fiabilité des avis en ligne

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florine maniere's curator insight, September 10, 2013 3:42 AM

L'AFNOR (Agence Française de Normalisation) vient de publier une norme (Z74-501)  destinée à restaurer la confiance dans les avis en ligne de consommateurs. En effet, tant positifs que négatifs, les avis semblent avoir pu être manipulés tantôt par le  vendeur tantôt par ses concurrents...

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[C'est nouveau] Une sélection de services en ligne pour répondre aux besoins de tous - Ministère de l'Éducation nationale

[C'est nouveau] Une sélection de services en ligne pour répondre aux besoins de tous - Ministère de l'Éducation nationale | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
Quand ont lieu les prochaines vacances scolaires ? Quelle suite est donnée à ma demande d’affectation ? Quel métier mon enfant pourrait-il exercer plus tard ? Comment puis-je trouver un stage ?
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De plus en plus de services en ligne adaptés aux besoins

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E-commerce : une association de consommateurs dénonce les sites à problèmes

E-commerce : une association de consommateurs dénonce les sites à problèmes | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
Le CEC France a établi une liste des sites commerçants contre lesquels il a reçu le plus de plaintes. Délais de livraison à rallonge, frais indûment réclamés, les litiges varient en fonction des sites.
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aspect des risques de la e-consommation

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CNIL Informatique Et Liberté Site E-commerce : Lois Cnil Ecommerce

CNIL Informatique Et Liberté Site E-commerce : Lois Cnil Ecommerce | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
Vous devez mettre en place la CNIL sur votre boutique ecommerce. Retrouvez vos obligations et droits des internautes sur cette article dédié à la CNIL.
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lois sur le e-commerce

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Rescooped by F.leb from D&IM (Document & Information Manager) - CDO (Chief Digital Officer) - Gouvernance numérique
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Le e-commerce est pénalisé par l'oubli de mot de passe ?

Le e-commerce est pénalisé par l'oubli de mot de passe ? | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
L'oubli fréquent de mot de passe par les cyber-consommateurs français aurait un impact direct et conséquent sur l'économie du commerce en ligne.

Via Jean-Pierre Blanger
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les contraintes de la e-consommation

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[Infographie] Faire ses achats en ligne: les tendances des web-acheteurs dans le monde en 2013 - Neocamino

[Infographie] Faire ses achats en ligne: les tendances des web-acheteurs dans le monde en 2013 - Neocamino | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
Faire ses achats en ligne est une action que beaucoup d'internautes pratiquent régulièrement dans le monde.
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La e-consommation en chiffres

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Rescooped by F.leb from CLEMI - Veille sur l'Education aux médias et à l'information
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Sur Internet, une grosse envie de pister | Libération

Sur Internet, une grosse envie de pister | Libération | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
Suivi du curseur, «eye tracking»… L’analyse du comportement des utilisateurs à des fins publicitaires va toujours plus loin.

Via CLEMI - Centre de Liaison de l'Enseignement et des Médias d'Information
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la e-consommation nous rend publique

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8 raisons (et limites) d’utiliser les marketplaces dans votre mix e-marketing

8 raisons (et limites) d’utiliser les marketplaces dans votre mix e-marketing | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
Articles connexes : 5 idées de promotion auxquelles vous n’avez pas pensé !

Via Laura Maïder
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Sorte de catalogue de ventes en ligne

 

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E-Commerce : la loi Hamon va sécuriser les achats en ligne partout en Europe - ITRnews.com

E-Commerce : la loi Hamon va sécuriser les achats en ligne partout en Europe - ITRnews.com | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
E-Commerce : la loi Hamon va sécuriser les achats en ligne partout en Europe ITRnews.com Ils auront ainsi plus de temps pour annuler un achat en ligne (14 jours au lieu de 7 jours actuellement) et le délai de remboursement sera ramené de 30 jours à...
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aspect jusridique dans le e-commerce

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Faux auteurs, faux documents, manipulations, e-réputation.

Faux auteurs, faux documents, manipulations, e-réputation. | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it

Faux auteurs, faux documents, manipulations, e-réputation. Après la saga Prism, NSA, CIA, FBI, voici la grande saga des faux auteurs, faux documents, manipulations au tour du concept fumeux d'e-réputation.


Via florine maniere
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dangers du e-commerce

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Un service en ligne de Conseil-Formation pour les PME Européennes

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Powerpoint sur un rpojet de service en ligne pour les PME européennes

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Une solution e-commerce sans engagement de durée et en toute liberté.

Une solution e-commerce en toute liberté, sans engagement de durée, sans logiciel ni mise à jour à installer, un accompagnement personnalisé, un hébergement sécurisé et adapté aux grandes affluences.
F.leb's insight:

exemple de site qui propose une solution e-commerce

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le SoLoMo, où l'évolution des habitudes de consommation et de communication - pressMyWeb | PressMyWeb | web 2.0, emarketing, ecommerce, nouvelles technologies

le SoLoMo, où l'évolution des habitudes de consommation et de communication - pressMyWeb | PressMyWeb | web 2.0, emarketing, ecommerce, nouvelles technologies | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
Le «buzzword» de cette année serait sans doute le mot SoLoMo qui correspond à la contraction de «Social», «Local» et «Mobile». Ce mot-concept est la constatation d’une évolution majeure des habitudes de consommation et de communication.
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constat sur l'évolution des habitude de m-consommation

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Noël : un enjeu clé pour les e-commerçants

Noël : un enjeu clé pour les e-commerçants | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
Budget, intentions d'achat, qualité d'expérience utilisateur... tout ce qu'il faut connaitre sur la période de Noël pour être un e-commerçant averti.
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Noël favorise la e-consommation

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Nous savons vendre de la connaissance en ligne, mais saurons-nous assurer le service après-vente ? - Le blog des rencontres de l'Observatoire

Nous savons vendre de la connaissance en ligne, mais saurons-nous assurer le service après-vente ? - Le blog des rencontres de l'Observatoire | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
L’apprentissage en ligne n’est pas seulement un effet de mode. Nous en voulons pour preuve l’autonomie dont font preuve les jeunes dans le secondaire.
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Problème de la fiabilité des sources.

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E-commerce : un e-dealer de drogue coincé par le FBI

E-commerce : un e-dealer de drogue coincé par le FBI | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
Les autorités américaines ont arrêté un présumé dealer sur internet. Son «e-commerce » aurait déjà enregistré plus de $1.2 milliards de transactions, via Bitcoin.
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abus de e-commerce

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E-commerce: la fraude à la TVA coûte des milliards à l'Etat

E-commerce: la fraude à la TVA coûte des milliards à l'Etat | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
Paris — La fraude fiscale sur le commerce en ligne coûte plusieurs milliards d'euros chaque année à l'Etat, sous forme de manque à gagner, et représente donc un "formidable gisement de ressources fiscales", assure un rapport du Sénat qui...
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Fraude sur le e-commerce

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[infographie] Les médias sociaux modifient nos habitudes d’achat en ligne

[infographie] Les médias sociaux modifient nos habitudes d’achat en ligne | Le e-commerce, un confort pour le consommateur ? | Scoop.it
Les réseaux sociaux sont tellement présents dans la vie du grand public qu’ils ont une influence importante sur les décisions d’achat et le comportement global des internautes.
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Le rôle important des réseaux sociaux dans le e-commerce

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