Le Bouche à Oreille électronique = La Recommandation Sociale
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Le Bouche à Oreille électronique = La Recommandation Sociale
La "Recommandation Sociale" est un composante essentielle du web 2.0. L'avis des "amis" a un impact croissant sur les choix de consommation.
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Infographie : Le social content, un puissant vecteur de vente

Infographie : Le social content, un puissant vecteur de vente | Le Bouche à Oreille électronique = La Recommandation Sociale | Scoop.it
Dans une infographie d'octobre 2012, Socialyse fait le point sur l'importance, pour les marques, de ce qui est communiqué au sujet de leurs produits par le biais des médias sociaux.
e-Boo.com's insight:

Une étude Anglaise très intéressante sur le pouvoir des avis de clients:

 

40% des 18-34 ans recherchent d'abord des avis de consommateurs sur des sites de recommandation avant d'acheter un produit ou un service.

 

Quant aux images représentant un produit, mises à disposition par d'autres acheteurs, elles influenceraient 48 % des clients potentiels.

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Etude sur les avis utilisateurs pour le commerce local | PressMyWeb | web 2.0, e-marketing, e-commerce, nouvelles technologies

Etude sur les avis utilisateurs pour le commerce local | PressMyWeb | web 2.0, e-marketing, e-commerce, nouvelles technologies | Le Bouche à Oreille électronique = La Recommandation Sociale | Scoop.it
Réalisée par Nomao, 1er moteur de recherche spécialisé dans la recommandation de lieux en Europe, l'étude dresse un portrait du marché du local,... 

Via Jerome Pernollet
e-Boo.com's insight:

Les internautes sont de plus en plus influencés par le jugement de leurs pairs. A tel point que l'avis des "amis" a un impact croissant sur les choix de consommation:

C'est le Bouche à Oreille électronique également connu sous le nom de la Recommandation Sociale.

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L'importance des avis de consommateurs selon Olimeo | BlueBoat

L'importance des avis de consommateurs selon Olimeo | BlueBoat | Le Bouche à Oreille électronique = La Recommandation Sociale | Scoop.it
Les avis de consommateurs sur le web sont importants. Comme nous le rappelle une infographie d'Olimeo, ils prennent une part croissante dans les décisions d'achat des consommateurs.

Via Frédéric DEBAILLEUL, Marion Pelouzet
e-Boo.com's insight:

 Les avis de consommateurs sur le web sont importants. Comme nous le rappelle une infographie d'Olimeo, ils prennent une part croissante dans les décisions d'achat des consommateurs.

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FidelPass's curator insight, July 2, 2014 8:28 AM

Un client content transmet sa satisfaction à 3 personnes autour de lui, tandis qu'un client mécontent la transmet à 11 personnes!