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Optimiser le community management en fonction du profil et des habitudes des utilisateurs

Optimiser le community management en fonction du profil et des habitudes des utilisateurs | le 2.0 à mon service | Scoop.it
Quelle que soit la raison pour laquelle vous êtes amené à animer une communauté sur les réseaux sociaux, vous vous devez de connaître...

Via Stéphane FAVEREAUX, Lockall
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le 2.0 à mon service
Ce qui m'intéresse sur le 2.0 sans en devenir esclave
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Les réseaux sociaux : un réel défi pour les entreprises

Les réseaux sociaux : un réel défi pour les entreprises | le 2.0 à mon service | Scoop.it
Hootsuite a récemment réalisé une étude intéressante du web social. Les investissements y augmentent toujours plus, mais, alors que 88% des organisations estiment que les réseaux sociaux permettent de rester compétitifs, 40% utilisent pleinement les données collectées grâce à ces derniers.

Via UCM
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Les Utilisateurs Twitter : Etude des usages & attitudes en France

Les users Twitter! Etude des usages et attitudes en France David Sourenian directeur de la recherche - Twitter Francesourenian


Via Frédéric DEBAILLEUL, Arobasenet
Loïc CARO's insight:

ajouter votre point de vue ...

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Les outils de la veille concurrentielle sur Internet

Les outils de la veille concurrentielle sur Internet | le 2.0 à mon service | Scoop.it
La veille concurrentielle sur internet est un exercice fastidieux qui peut néanmoins être plus aisé en utilisant certains outils...

Via ABoudières
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Manuel de formation sur la veille informationnelle

Manuel de formation sur la veille informationnelle | le 2.0 à mon service | Scoop.it
un document concis pour bien structurer son activité de veille

Via Véronique D
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Edward Snowden déconseille Dropbox

Edward Snowden déconseille Dropbox | le 2.0 à mon service | Scoop.it
Ce service de stockage serait-il plus prédisposé à déballer notre vie privée au gouvernement américain ?
Loïc CARO's insight:

Gestion des risques sur la "vie privée": un point de vue sur la "dropbox" qui fait peur, cependant une alternative est proposée: Spideroak


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L’utilisation des médias sociaux dans l’organisation d’événements: 7…

Conférence donnée avec Marie-Ève Drolet (@marieeved) dans le cadre du congrès de l’Association québécoise du loisir municipal (AQLM) 2014
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Les derniers livres blancs en communication, marketing et veille

Les derniers livres blancs en communication, marketing et veille | le 2.0 à mon service | Scoop.it
Les livres blancs à consulter – VEILLE « Veille : comment mesurer et analyser les risques business qui peuvent impacter votre activité ? » – Les Experts SVP. Télécharger le livre blanc.   « Veiller avec LinkedIn et Viadeo ? Etat des lieux des acteurs et des dispositifs et des réalités » – ENSSIB. Télécharger le livre blanc.   « Méthodologie de veille – les fondamentaux » – Fabrice Frossard. Télécharger le livre blanc.     Les livres blancs à consulter – MARKETING « Le livre blanc du Web Marketin

Via luc Vandendriessche, UCM
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50 astuces pour publier sur les principaux médias sociaux

50 astuces pour publier sur les principaux médias sociaux | le 2.0 à mon service | Scoop.it
Blogs, Facebook, Twitter, Vine, Google Plus, Instagram, Pinterest, YouTube et autres Tumblr... quelles sont les bonnes pratiques de publication ?

Via Patrick Bouillaud
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Créer un blog est-il vraiment intéressant pour le référencement ? | WebAction

Créer un blog est-il vraiment intéressant pour le référencement ? | WebAction | le 2.0 à mon service | Scoop.it
De nombreuses sociétés disposent de sites Internet et se posent la question. La réponse est simple : ce n'est pas intéressant, c'est indispensable. (Je veux créer un blog. Est-ce intéressant ?

Via Génération en action
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9 outils pour faciliter le travail collaboratif

9 outils pour faciliter le travail collaboratif | le 2.0 à mon service | Scoop.it

La communication interne est aujourd'hui un enjeu majeur pour les entreprises. Voici 9 outils pour vous aider dans votre travail collaboratif.


Via Nicole Corsyn, CECI Jean-François, Frédéric DEBAILLEUL
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Philippe-Didier Gauthier's curator insight, October 5, 11:38 AM

#DémarchePortfolio #Contribution

Valérie Bardot's curator insight, October 6, 4:12 PM

Join.me, cubby, evernote, trello... des outils collaboratifs pour améliorer la communication et le travail de groupe

COURS PARTICULIERS's curator insight, October 17, 1:33 AM

Je vais essayer Trello... Très sympa et visuel

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BURN OUT: Ce n’est pas qu’une question de stress au travail!

BURN OUT: Ce n’est pas qu’une question de stress au travail! | le 2.0 à mon service | Scoop.it
Le quotidien et ses difficultés viennent évidemment se combiner aux facteurs déjà connus de troubles de la santé mentale au travail, tels que l’épuisement professionnel. Des facteurs personnels qui vont soit agir comme des agents équilibrants soit comme « la goutte qui fait déborder le vase » ou le facteur déclencheur de burn out. Des conclusions étayées dans la revue Social Psychiatry and Psychiatric Epidemiology qui précisent, bien évidemment le niveau d'impact de ces variables personnel
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Google Facebook et les données personnelles et vie privé

Présentation lors du SMX Paris, le 6 juin 2001 sur le thème des données personnelles et leurs usages par Facebook et Google, comment s'en protéger et les utili…
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Comment les réseaux sociaux peuvent accompagner efficacement la création d’entreprise ? | Auto-entrepreneur info

Comment les réseaux sociaux peuvent accompagner efficacement la création d’entreprise ? | Auto-entrepreneur info | le 2.0 à mon service | Scoop.it

La création d’une entreprise nécessite une forte mobilisation du (ou des) créateur(s) mais aussi de l’ensemble des collaborateurs. La prospection doit alors se faire en même temps que la mise en place de la politique commerciale et marketing définie.

Aussi est-il conseillé à tous les créateurs d’utiliser tous les outils mis à leur disposition (et ils sont nombreux sur la Toile)  afin d’en tirer pleinement profit. Les réseaux sociaux font partie de ces outils, sur lesquels l’entreprise pourra asseoir sa réussite à venir.

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5 conseils pour endiguer une crise d'e-réputation

5 conseils pour endiguer une crise d'e-réputation | le 2.0 à mon service | Scoop.it

 la fIl est essentiel pour les PME de bien gérer leur e-reputation. Voici cinq conseils pratiques pour faire face à un 'bad buzz' sur votre entreprise.


Via UCM
Loïc CARO's insight:

Bel article, simple pour gérer la fameuse crise d'E-reputtion tant redoutée. Voici quelques éléments qui peuvent vous permettre d'entrer dans le Web plus sereinement.

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Les conseils de la CNIL pour mieux maîtriser la publication de photos - CNIL - Commission nationale de l'informatique et des libertés

Les conseils de la CNIL pour mieux maîtriser la publication de photos - CNIL - Commission nationale de l'informatique et des libertés | le 2.0 à mon service | Scoop.it

Des conseils bieLes photos occupent aujourd'hui une place centrale dans l’activité numérique des internautes : on les publie, on les partage, on les like, on les commente, on tague ses amis… Elles représentent aussi un véritable enjeu économique pour les acteurs d’internet. Comment mieux maîtriser leur publication ?

Loïc CARO's insight:

Des conseils pertinents !

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Outils de veille : quand le quantitatif et le qualitatif s’affrontent !

Outils de veille : quand le quantitatif et le qualitatif s’affrontent ! | le 2.0 à mon service | Scoop.it
Tout le monde s’accorde à dire que les volumes d’information produits et échangés augmentent de nos jours de manière exponentielle.

Via ABoudières
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Management et digital, inexorablement les pratiques changent

Management et digital, inexorablement les pratiques changent | le 2.0 à mon service | Scoop.it
La connexion sans arrêt, la pollution des réseaux sociaux, les mails professionnels consultables le jour comme la nuit, autant de nouveautés apportées par le digital qui révolutionnent le management. Pour le journal Le Monde, le numérique « bouleverse les métiers et en crée de nouveaux. »
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Puis-je publier le même contenu sur tous mes réseaux sociaux ?

Puis-je publier le même contenu sur tous mes réseaux sociaux ? | le 2.0 à mon service | Scoop.it
En d'autre termes comment organiser ma présence social media. Dans un précédent article il était question de l'investissement gourmand en temps que représe

Via Lise @ toujours #DeBienBonnesIdées, Valérie Burnay, Cecile Verdier, Julien Coualan
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Cecile Verdier's curator insight, October 13, 2:57 AM

Ça peut arriver mais à voir dans votre stratégie si c'est judicieux

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Le rôle des réseaux sociaux et de la communication digitale dans les petites entreprises

Le rôle des réseaux sociaux et de la communication digitale dans les petites entreprises | le 2.0 à mon service | Scoop.it

'La communication digitale permet d’agréger de la valeur, mais aussi d’en créer. Quels usages ? Quelles solutions ? Quels résultats ? Pour quels investissements ? Et surtout, quels apports sont envisageables pour les micro-structures, les TPE et les PME ?'


Via Pascale_Masson
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PDF Buddy : un service en ligne pour éditer vos fichiers PDF

PDF Buddy : un service en ligne pour éditer vos fichiers PDF | le 2.0 à mon service | Scoop.it

PDF Buddy est un service en ligne qui permet de modifier facilement vos fichiers PDF et de leur ajouter une signature. Vous pouvez ajouter du texte, des signatures et des images, mettre en surbrillance du contenu, fusionner des fichiers PDF ensemble ou les diviser (avec les outils supplémentaires listés en bas de page du service). 


Via Frédéric DEBAILLEUL
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Sur quels médias sociaux devriez-vous concentrer vos efforts marketing ? | Blog de Markentive, agence d'inbound marketing à Paris

Sur quels médias sociaux devriez-vous concentrer vos efforts marketing ? | Blog de Markentive, agence d'inbound marketing à Paris | le 2.0 à mon service | Scoop.it
Les internautes s’attendent à recevoir différents types de contenus en fonction du réseau socal sur lequel ils se trouvent.

Via Jean-Pierre Blanger
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Trouvez enfin ce que vous cherchez sur Google !

Trouvez enfin ce que vous cherchez sur Google ! | le 2.0 à mon service | Scoop.it
Ces quelques astuces vous feront gagner un temps précieux la prochaine fois que vous ferez une recherche sur Google !

Via Marianne ABGRALL
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L’impact des réseaux sociaux dans la sécurité et la gestion des crises

L’impact des réseaux sociaux dans la sécurité et la gestion des crises | le 2.0 à mon service | Scoop.it

Les réseaux sociaux ont émergé ces dernières années en tant qu’outils puissants pour échanger de l’information entre différentes catégories sociales : le public, les administrations, les entreprises et les journalistes.
Cet article, nous présentons un tour d’horizon des utilisations actuelles et potentielles des réseaux sociaux et comment valoriser les informations qu’ils véhiculent pour aider à gérer des questions de sécurité et de sûreté.




Via Stéphane NEREAU
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Stéphane NEREAU's curator insight, September 26, 3:08 AM

Nous présentons quelques exemples de leur usage lors de situations d’urgence et de crise, comment on peut extraire de l’information pour aider à lutter contre la cybercriminalité et dans quelle mesure les autorités de police et de sécurité civile peuvent bénéficier de l’intégration des réseaux sociaux dans leurs organisations.

Bien que les questions de sécurité et de sûreté semblent assez différentes, nous pouvons observer que la gestion de ces deux types de situations est fondée sur les mêmes principes : détecter des signaux faibles, utiliser des procédures et des plans appropriés pour réduire les menaces et protéger les enjeux et savoir reprendre le contrôle lorsque la situation sort du domaine prescrit et connu.


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Vers un contenu à votre image?

Vers un contenu à votre image? | le 2.0 à mon service | Scoop.it
Il n'y a pas de formule magique ou de recette secrète pour engager durablement votre audience sur les réseaux sociaux. Voilà pourquoi déterminer et hiérarchiser votre contenu devrait être une part ...

Via Jean-Pierre Blanger
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[Enquête] Pinterest, ça marche ? - FrenchWeb.fr

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Le réseau social valorisé 5 milliards de dollars convainc-t-il les marques qui s'y affichent? Enquête et témoignages.
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