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Les médias sociaux enrichissent le relationnel client

Les médias sociaux enrichissent le relationnel client | LdS Innovation | Scoop.it
Participer avec parcimonie et pertinence sur les médias sociaux : telle est la recommandation majeure d'e-acticall. Le pôle digital du groupe Acticall a réalisé une seconde étude conversationnelle des e-acheteurs sur les réseaux sociaux.

Via Made In Ecommerce, Patrick Bouillaud
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Twitter dans iOS 5 : 3 fois plus de nouveaux utilisateurs

"Twitter dans iOS 5 : L'intégration étroite de Twitter dans iOS 5 a dopé le nombre de nouveaux utilisateurs du service de microblogging de puis la mise à disposition de la plate-forme le 12 octobre dernier..."

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From Social Networks to Collaboration Networks: The Next Evolution of Social Media for Business - Forbes

"the biggest value that social networks offer goes beyond being marketing channels to push communication to prospects and customers..."

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Suggested by pierre_salvy
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The Nielsen Social Media Report Q3 2011 | we are social

The Nielsen Social Media Report Q3 2011 | we are social | LdS Innovation | Scoop.it

Le temps passé sur les médias sociaux est passé de 10% du temps online en 2009 à 22,5% en 2011

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Les 8 Plus Grands Mythes Sur Les Médias Sociaux

Les 8 Plus Grands Mythes Sur Les Médias Sociaux | LdS Innovation | Scoop.it
Aujourd'hui, les professionnels qui souhaitent se lancer sur les médias sociaux doivent faire face à de nombreux défis. L'un d'entre eux consiste à dépasser les mythes dont les médias sociaux sont victimes.
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Klout c'est quoi exactement, et à quoi ça sert ? | Veille SEO

Klout c'est quoi exactement, et à quoi ça sert ? | Veille SEO | LdS Innovation | Scoop.it

"Depuis quelques semaines le service proposé par Klout prend de plus en plus d’ampleur sur la toile.
Pour les personnes n’ayant pas encore découvert ce nouvel acteur des réseaux sociaux, il est assez simple de le définir : Klout.com analyse votre présence, votre activité et vos relations sur différents réseaux sociaux pour en déduire le «Klout score», un score dit d’influence."

 

Article rédigé par Cédric Gourgeon

 

[ Lien  direct vers l'article ]

http://www.presse-citron.net/klout-cest-quoi-exactement-et-a-quoi-ca-sert


Via Bertrand CHARLET
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Google Plus: The good, the bad and the ugly

Google Plus: The good, the bad and the ugly | LdS Innovation | Scoop.it
A big analysis on Google's new social product. On this article you're going to find the best things about Plus as well as those who are not so good.
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