Laurence Denhez
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[Infographie] Seulement 5% des Français sont actifs sur Twitter

[Infographie] Seulement 5% des Français sont actifs sur Twitter | Laurence Denhez | Scoop.it

La France compte 2,3 millions de comptes actifs sur Twitter. C’est ce qui ressort des résultats d’une enquête menée par AURA MUNDI et IPSOS dévoilés hier et résumés dans l’infographie ci-dessous.


Via Anthony Babkine
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Ma veille digitale de la semaine | Chasseuse de tendances

Ma veille digitale de la semaine | Chasseuse de tendances | Laurence Denhez | Scoop.it
La tendance Web to Store : Comment le web peut-il diriger le consommateur vers vos points de vente ? Durant la Fashion Week de NY, les ... Marketing digital. Spécial luxe : Comment intégrer internet dans votre stratégie ?

Via ARTDEVIVRESPANA
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Comment Internet réinvente les magasins

Comment Internet réinvente les magasins | Laurence Denhez | Scoop.it
Craignant que leurs boutiques ne deviennent de simples espaces d'exposition pour des consommateurs qui feraient leurs courses sur Internet, les commerçants se remettent en question.

Via Sophie Delporte
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Sophie Delporte's curator insight, February 24, 2013 8:19 AM

On hésitait, on hésite plus : ce n’est pas internet qui a tué Virgin, c’est l’absence d’internet !

 

L’heure n’est plus à la tergiversation, Il est temps d’unir web et magasin ! Envoyer les alliances, jetez les grains de riz.. pour le nouveau couple Hype de la distribution ..

 

Faut-il encore avancer des arguments ? Expliquer une nouvelle fois que le client peut commander en ligne et retirer en magasin ?  Que ce client cross-canal est du pain béni pour une enseigne car il commande 2 à 4 fois plus qu’un client « ordinaire ». ?

 

Bien souvent les freins ne sont plus le résultat d’une méconnaissance mais d’une résistance (naturelle) interne .

Les veilles recettes toutes empruntes de ce bon sens commerçant, ne doivent pas être jetées à l’eau mais être revisitées. Le process de création des concepts doit être revu, l’échelle des valeurs repensées…

 

3 étapes indispensables :

Première étape, repenser l’ambiance des magasins et jouer la carte de l’évènement

Deuxième étape, améliorer la qualité service en tablant sur les avantages des deux canaux.

Troisième étape, se réorganiser en interne : et oui ! "Le commerce en ligne est très différent du commerce physique. L'un est porté sur les équipes et les stocks, l'autre sur l'acquisition et le ciblage des clients"

Bertrand Jonquois's curator insight, February 24, 2013 9:52 AM

Avec un taux de transformation de 25 % le magasin conserve un atout face à un site Internet, où ce taux n'est que de 2,5 %

Dominique Palacci's curator insight, February 25, 2013 6:33 AM

De nombreux acteurs du Retail sont cités dans cet article.

Intéressant de voir leur maturité et leurs projets face à ce sujet.

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TV and Social Media: A Dual Screening Investigation (Infographic)

TV and Social Media: A Dual Screening Investigation (Infographic) | Laurence Denhez | Scoop.it
Is the dual screening phenomenon just hype? Or are people really spending that much time watching one screen while holding another? Brandwatch investigates.

Via Nicholas Barr
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Social Networking For Business: The Future Of Employee Communication Is Now

Social Networking For Business: The Future Of Employee Communication Is Now | Laurence Denhez | Scoop.it
Enterprise social networking is a great way to keep your employees in contact with each other and management.
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Être Dircom en 2013 | Le Cercle Les Echos

Être Dircom en 2013 | Le Cercle Les Echos | Laurence Denhez | Scoop.it

Le marché de la communication évolue avec l'économie et avec la société. Dans ce paysage mouvant, sept tendances sont de nature à changer en profondeur la relation du directeur de la communication avec ses interlocuteurs internes et externes, mais aussi à reformater la fonction vis-à-vis du management. Il ressort de cet ensemble le nouveau "portrait chinois" du Dircom, pour 2013 et après. Par Laurent Reynes


Via Anthony Babkine
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Veille Digitale | Tiki'mee

Veille Digitale | Tiki'mee | Laurence Denhez | Scoop.it
Veille Digitale Paris - Toutes les infos sur Veille Digitale avec Tiki'mee - vCard, contact, accès direct à Facebook, Twitter et autres réseaux sociaux, adresse et plan.

Via DV
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DV's curator insight, December 27, 2012 6:46 AM
conseils de community managers
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Why Your Social Media Crisis Response Plan Should Start Yesterday

Why Your Social Media Crisis Response Plan Should Start Yesterday | Laurence Denhez | Scoop.it
If we’ve learned anything from social media, it’s that you never know when a crisis moment will strike. If you’re adept at social media listening and engagement, however, your brand will have an...

Via Tom D'Amico (@TDOttawa)
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How to Write Articles That Go Viral | Social Media Today

How to Write Articles That Go Viral | Social Media Today | Laurence Denhez | Scoop.it
10 tips for writing content that will increase the likelihood of your posts going viral on social media.
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