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Sphère du Community Management
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Facebook Timeline: les meilleures applications pour créer des couvertures | Trucs et Astuces

Facebook Timeline: les meilleures applications pour créer des couvertures. L'élément qui ressort le plus dans le journal de Facebook (ou Facebook Timeline), c'est bien sûr la couverture qui trône en haut du profil. C'est...
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Comment rechercher un mot-clef dans plusieurs réseaux sociaux en même temps ? (outil gratuit)

Comment rechercher un mot-clef dans plusieurs réseaux sociaux en même temps ? (outil gratuit) | Sphère du Community Management | Scoop.it
Rechercher gratuitement et facilement un mot-clef simultanément dans les principaux réseaux sociaux, c'est possible ;)

Via Serge FLEITH
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Jusqu’où Starbucks peut-il exceller sur les médias sociaux ?

Jusqu’où Starbucks peut-il exceller sur les médias sociaux ? | Sphère du Community Management | Scoop.it
De toutes les marques grand public, la chaîne internationale de cafés Starbucks est sans conteste l’une de celles cultivant la stratégie de communication qui a le mieux compris et intégré l’esprit du digital social. Très tôt, l’enseigne a investi les réseaux sociaux avec une volonté affirmée d’engager la conversation avec ses clients. Aujourd’hui, elle dispose d’une imposante communauté d’internautes très actifs. Petit tour d’horizon des meilleures pratiques signées Starbucks … et de certaines limites

Via Didier Fosse
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Infographie : les types de publicités par objectif marketing sur Facebook

Facebook a commencé à monétiser son inventaire en 2004, en proposant un type de publicité baptisé à l’époque « Facebook Flyer ».

Aujourd’hui, 10 ans plus tard, il existe 9 manières de faire de la publicité sur le réseau social et surtout une autre façon d’atteindre ses cibles, bien plus performante grâce à la révolution des technologies de tracking et de suivi en ligne et leur manière d’en savoir plus sur chacun d’entre nous… et surtout le développement du réseau qui, réunissant plus d'un milliard de personnes enregistrées, dispose de toutes les clés entre ses mains. Mais selon que l’on cherche à promouvoir son image, son site ou à générer des clics, les outils ne sont pas les mêmes. L’infographie ci-dessous tente d’expliquer de façon très pédagogique, quoi utiliser selon ses atteintes et buts.


Via Isabelle Clément, Eusane Jean-Louis
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Instagram Starts Offering Essential Ad Tools At Last | TechCrunch

Instagram Starts Offering Essential Ad Tools At Last | TechCrunch | Sphère du Community Management | Scoop.it
Facebook-owned Instagram is making itself more advertising-friendly today with the rollout of a suite of business tools aimed at brands which offer insights..
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Comment fusionner deux pages Facebook ?

Comment fusionner deux pages Facebook ? | Sphère du Community Management | Scoop.it

Si vous n'aviez pas le mode d'emploi, ou s'il était enfoui au fond des cartons, voici un tuto pour fusionner 2 pages Facebook.Comment fusionner deux pages Facebook ? Vous avez créé plusieurs pages et souhaitez les fusionner afin de gérer tous vos fans dans un seul endroit ?


Via Jacques Tang
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Jacques Tang's curator insight, August 18, 2014 5:51 AM

SI vous aviez perdu le mode d'emploi, ou s'il était enfoui au fond des cartons voici un tuto pour fusionner 2 pages Facebook.

Diane Bourque's curator insight, August 24, 2014 1:41 AM

J'entamerai bientôt cette démarche pour un client populaire. Souhaitez-lui de la chance. 

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Les formats de Publicité sur Twitter

Les formats de Publicité sur Twitter | Sphère du Community Management | Scoop.it
Quels sont les formats de publicité sur Twitter ? Quelles sont les types d’annonces offerts par Twitter pour promouvoir vos produits, vos services et vos applications mobiles ?

Via Isabelle Clément
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Comment bien lancer sa première campagne sponsorisée sur Facebook ?

Comment bien lancer sa première campagne sponsorisée sur Facebook ? | Sphère du Community Management | Scoop.it
Lancer sa première campagne sponsorisée sur Facebook peut paraître déroutant au premier abord car il y a de nombreux paramètres à prendre en compte. Ce petit guide va tout vous expliquer !

Via Isabelle Clément
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5 méthodes faciles pour trouver des hashtags pertinents

5 méthodes faciles pour trouver des hashtags pertinents | Sphère du Community Management | Scoop.it

Les hashtags sont de précieux alliés non seulement pour augmenter la portée de vos publications mais aussi pour favoriser les partages, générer de nouveaux abonnements à vos comptes sociaux, obtenir plus de mentions etc.

Dans le présent article, je vais vous présenter 5 méthodes faciles pour trouver des hashtags pertinents. 


Via Isabelle Clément
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7 entreprises qui ont tout compris aux réseaux sociaux

7 entreprises qui ont tout compris aux réseaux sociaux | Sphère du Community Management | Scoop.it
Ces 7 entreprises ont une présence sur les médias sociaux inspirantes. Voici comment elles utilisent ces outils.
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Twitter's mobile now let you embed tweets inside tweets

Twitter's mobile now let you embed tweets inside tweets | Sphère du Community Management | Scoop.it
In what looks like an effort to clean up how tweets appear in your timeline, Twitter for iOS and Android both actually embed tweets that have been linked i
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L'implacable recette de Nestlé pour éviter d'être maltraité sur Facebook

L'implacable recette de Nestlé pour éviter d'être maltraité sur Facebook | Sphère du Community Management | Scoop.it
En 2010, le géant suisse a très mal géré et digéré la fronde des internautes contre ses KitKat à l’huile de palme. Quatre ans plus tard, il s'est doté d'une armée prête à contre-attaquer.

Via Isabelle Clément
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Top 5 des outils gratuits d’analyse Twitter

Top 5 des outils gratuits d’analyse Twitter | Sphère du Community Management | Scoop.it

Cela fait désormais un moment que je remarque avec grande surprise que les outils d’analyse Twitter ne sont pas spécialement connus chez certains community manager contrairement à Facebook. Pourtant s’il y a bien une plateforme qui nécessite des outils tiers, c’est bien celle de l’oiseau bleu. En effet, ce dernier permet un accès natif aux analytics que de manière très aléatoire à cette adresse : https://analytics.twitter.com


Via Frédéric DEBAILLEUL
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FrancoisMagnan's curator insight, May 15, 2014 5:40 AM

Pour n'en rentenir qu'un, Twitonomy est vraiment très bien

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Splendia crée le premier guide de voyage Instagram

Splendia crée le premier guide de voyage Instagram | Sphère du Community Management | Scoop.it
Splendia, leader de la réservation d’hôtels de luxe crée les premiers guides de voyage entièrement réalisés à partir de photos Instagram. Ces « Instagramers City Guide » sont une création de la jeune agence Kindai qui se fait une spécialité des stratégies Instagram. La mécanique de l’opération est particulièrment réussie et originale....

Via Isabelle Clément
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Every Social Media Measurement Metric You Should Know

Every Social Media Measurement Metric You Should Know | Sphère du Community Management | Scoop.it
Understanding that social media is a vital part of your customer service is one thing, but knowing that you’re doing it right is another.
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Ce que mesurent réellement les réseaux sociaux derrière les notions de « Portée », « Engagement » et « Clic »

Ce que mesurent réellement les réseaux sociaux derrière les notions de « Portée », « Engagement » et « Clic » | Sphère du Community Management | Scoop.it
On pourrait penser que les principaux réseaux sociaux, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Linkedin, Google+ et Youtube, nous proposent tous les mêmes indicateurs. Malheureusement, ce n’est pas le cas ! Il existe beaucoup d’indicateurs sur les réseaux sociaux. Si les professionnels les plus expérimentés sont capables de suivre les KPIs qu’ils ont définis eux-mêmes, les autres ont […]

Via Isabelle Clément
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Infographie : les types de publicités par objectif marketing sur Facebook

Facebook a commencé à monétiser son inventaire en 2004, en proposant un type de publicité baptisé à l’époque « Facebook Flyer ».

Aujourd’hui, 10 ans plus tard, il existe 9 manières de faire de la publicité sur le réseau social et surtout une autre façon d’atteindre ses cibles, bien plus performante grâce à la révolution des technologies de tracking et de suivi en ligne et leur manière d’en savoir plus sur chacun d’entre nous… et surtout le développement du réseau qui, réunissant plus d'un milliard de personnes enregistrées, dispose de toutes les clés entre ses mains. Mais selon que l’on cherche à promouvoir son image, son site ou à générer des clics, les outils ne sont pas les mêmes. L’infographie ci-dessous tente d’expliquer de façon très pédagogique, quoi utiliser selon ses atteintes et buts.


Via Isabelle Clément
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Le taux d'engagement sur Instagram séduit les marques

Le taux d'engagement sur Instagram séduit les marques | Sphère du Community Management | Scoop.it

Face à la baisse du "reach" sur Facebook, le haut niveau d'activité des fans sur Instagram intrigue. Mais en France, la taille moyenne des communautés du réseau social mobile demeure rachitique.


Via Isabelle Clément
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Un nouveau format de publicité Twitter : la vidéo sponsorisée

Quand on regarde les chiffres d’usage de Twitter, on ne peut que constater la croissance régulière du réseau social. Ce dernier accueille de plus en plus d’utilisateurs, 271 millions chaque mois selon les derniers chiffres officiels. Mais dans le même temps, Twitter a un problème de taille : la monétisation de...
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Votre Jeu Concours Facebook est-il Légal? [Infographie]

Votre Jeu Concours Facebook est-il Légal? [Infographie] | Sphère du Community Management | Scoop.it
Si vous organisez un jeu concours sur votre page Facebook, vous devez vous assurer que vous respectez un certain nombre de règles relatives à Facebook et à la législation en vigueur dans votre pays. Dans le cas contraire, votre page Facebook peut être désactivée, situation rencontrée par Kiabi il y a quelques années

Via Mathieu Bruc
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Mathieu Bruc's curator insight, August 7, 2014 3:57 AM

Les règles de Facebook changent régulièrement, il est utile de les connaître en l'état pour les jeux concours. Ceci dit le dépôt de règlement auprès d'un huissier reste immuable.

Stéphane Lemessin's curator insight, August 8, 2014 5:25 AM

Oups... toujours intéressant à savoir !

Eco Connection - Ecobaleno's curator insight, August 29, 2014 5:30 PM

www.ecoconnectionmedia.it per la tua comunicazione sul web

Rescooped by Eusane Jean-Louis from YouSeeMii: présence web et social médias
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Refonte et ouverture des Twitter ads : ce qu'il faut savoir.

Refonte et ouverture des Twitter ads : ce qu'il faut savoir. | Sphère du Community Management | Scoop.it
C’est officiel depuis la semaine dernière, Twitter vient d’ouvrir au grand public les portes de sa régie publicitaire sur le territoire français ! Il n’y a donc plus de ticket d’entrée comme on a pu le connaître à 7-15k€. Désormais, n’importe quelle entreprise peut gérer de manière autonome ses campagnes publicitaires sur Twitter comme cela [&hellip...

Via YouSeeMii & SocialShare
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3 Twitter Cards à essayer pour gagner en visibilité sur les réseaux sociaux

3 Twitter Cards à essayer pour gagner en visibilité sur les réseaux sociaux | Sphère du Community Management | Scoop.it
Les "cards" permettent à un site d'améliorer sa visibilité sur le site de microblogging. En voici trois à essayer, avec le marquage requis sur les pages pour les faire apparaître.
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Les statistiques des pages Google Plus sont enfin disponibles

Les statistiques des pages Google Plus sont enfin disponibles | Sphère du Community Management | Scoop.it
On les attendait depuis longtemps, elles sont enfin disponibles. Toutes les pages Google+ disposent désormais de statistiques. Si vous êtes habitué aux Facebook Insights, vous ne serez pas dépaysé. Les statistiques Google+ reprennent les principales données disponibles pour Facebook, au sein d’une interface simple, bien pensée, qui va à l’essentiel....
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Le tableau de bord statistique sur Pinterest

Le tableau de bord statistique sur Pinterest | Sphère du Community Management | Scoop.it
Comment calculer les performances de mes pins sur Pinterest ? Pinterest vient d'annoncer un nouveau tableau de bord statistique (Pinterest Analytics).

Via Pierre Cappelli
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Pierre Cappelli's curator insight, June 8, 2014 3:43 PM

#Pinterest vient d’annoncer la mise en ligne d’un nouveau tableau de bord statistique (Pinterest Analytics).

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Trouver le bon timing pour publier sur les réseaux sociaux

Trouver le bon timing pour publier sur les réseaux sociaux | Sphère du Community Management | Scoop.it
Avoir un bon timing sur les réseaux sociaux vous assure un maximum de chances de générer des interactions.

Via Isabelle Clément
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Nathalie OPEN BIZ's curator insight, May 20, 2014 7:19 PM

le ONE Shot ? Oui. Mais pas sur les #réseaux sociaux. C'est la répétition des tâches qui fait la différence.

répétition. Temps à y passer. Organisation, donc. 

Rochette Sonia's curator insight, June 12, 2014 6:28 AM

Le bon tempo pour le bon réseau !!