La révolution numérique - Digital Revolution
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Quels sont les usages, perceptions, services pour préparer aujourd'hui les changements de demain ? What might be the Digital future ?
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Scooped by Sandrine Delage (Borgé)
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RSE : où en sont les entreprises françaises ? Principaux enseignements de l'étude Lecko (2016)

RSE : où en sont les entreprises françaises ? Principaux enseignements de l'étude Lecko (2016) | La révolution numérique - Digital Revolution | Scoop.it

Visionary Marketing était, le jeudi 28 janvier, à la présentation de l'étude annuelle sur les réseaux sociaux d'entreprise (RSE) réalisée par Lecko depuis...

Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

Intéressant : la phase de sensibilisation a avancé mais sans suffsament  de transformation réelle.

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Réseaux sociaux d’entreprise : « le RSE 2.0 devra cohabiter avec la mentalité 1.0″ (Lecko)

Réseaux sociaux d’entreprise : « le RSE 2.0 devra cohabiter avec la mentalité 1.0″ (Lecko) | La révolution numérique - Digital Revolution | Scoop.it
Je  me suis rendu le 30 janvier 2014 à la soirée Lecko dédiée à leur dernier rapport sur l’état des réseaux sociaux d’entreprise et c’est peu dire que j’avais marqué cet événement d’une pierre blanche car j’ai même traversé Paris sur mes béquilles...
Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

Excellent ! Tout est dit et décrit !

J'ai retenu "Tout dépend du porteur de communauté, celui « qui va tout donner et ne rien recevoir » a précisé Arnaud. Or c’est assez frustrant, il est désarmé, « à poil » pour faire bouger l’organisation. Ces porteurs d’initiative sont bien ceux qui vont convaincre leurs collègues qui vont le faire en dehors de la plateforme. Ils vont le faire en les convaincant, en donnant du sens, en convaincant les managers que le contexte métier est valide et qu’ils acceptent qu’ils y ait un droit à l’erreur à ces primo adoptants. Cette démarche s’appelle micro social learning chez lecko."

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Mesurer le ROI d’un réseau social d’entreprise grâce au Big Data

Mesurer le ROI d’un réseau social d’entreprise grâce au Big Data | La révolution numérique - Digital Revolution | Scoop.it
J’évoquais il y quelques temps le rôle d’un Chief Data Officer dans la mesure du ROI des initiatives Social Business. Voici un exemple de cas d’utilisation du big data pour le calcul du ROI d’un réseau social d’entreprise.
Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

A suivre  : les fonctionnalités capables de mesurer l'impact opérationnel des partages du RSE. 

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Rakotovao's curator insight, December 4, 2013 3:32 AM

En fait, c'est déjà commencé :)

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Réseaux sociaux d’entreprise : 7 profils fréquents

L’éditeur de plateformes de réseaux sociaux d’entreprise et privatifs, Zyncro, a établi 7 profils d’utilisateurs que l’on rencontre fréquemment sur les médias sociaux d’entreprise. Avec leurs préférences respectives … et leurs défauts potentiels !
Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

A lire avec intérêt et aussi recul : les catégories sont toujours réductrices.

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RSE : quand Beiersdorf suscite la co-innovation

Beiersdorf, le géant de la cosmétique, pousse son réseau social pour imaginer de nouveaux concepts. Et ça marche…
Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

"Divers interlocuteurs – fournisseurs, universités, instituts de recherche, consultants,  inventeurs… – soumettent ainsi des projets et collaborent directement avec des personnels de Beiersdorf. Ensemble, ils affinent les idées et les processus".

 

Assez marquant de voir que le réseau social de l'entreprise s'ouvre de plus en plus à l'extérieur pour trouver les inovations.

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Dossier Spécial – RSE, le nouveau modèle d’organisation pour l’entreprise ?

Nouvel outil de collaboration visant à optimiser l'organisation de l'entreprise, faut-il pour autant céder aux sirènes du réseau social ? Eléments de réponse dans notre dossier spécial RSE.
Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

Un dossier complet qui reprend plusieurs articles précédents et traite les volets freins psychologiques et solutions techniques.

A retenir :

- "Les RSE ne sont donc pas sans contraintes ni sans risques. Certes. Mais ces risques seraient au final « les mêmes que partout ailleurs ». Ni plus. Ni moins."

- LinkedIn, Google s'intéressent de près à ce marché et se mettent en position d'offrir des fonctionnalités spécifiques "entreprise",

- Le RSE d'entreprise s'ouvre de plus en plus vers l'extérieur :partenaires ou clients

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Les réseaux sociaux d’entreprises : quel intérêt pour l’entreprise ? Quels outils ?

Mixer RH et réseaux sociaux pour améliorer les organisations et faire émerger l’intelligence collective, voilà les objectifs de ces RSE (réseaux sociaux d’entreprise)
Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

A garder pour tous arguments à développer dans votre contexte

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Rescooped by Sandrine Delage (Borgé) from Marketing 3.0
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Les réseaux sociaux d’entreprise, une fausse bonne idée ?

Les réseaux sociaux d’entreprise, une fausse bonne idée ? | La révolution numérique - Digital Revolution | Scoop.it

Ils s’appellent Jive, Yammer, Sharepoint ou Bluekiwi, pour ne citer que les plus populaires. Ces dernières années, la plupart des grandes et moyennes entreprises en ont déployés. Oui, il s’agit bien  des RSE (comprendre Réseaux Sociaux d’Entreprise et non pas Responsabilité Sociétale des Entreprises). L’objectif est à la fois louable et ambitieux : améliorer la collaboration et le partage entre les salariés.

 

Mais, avec le recul, les résultats ne sont pas toujours au rendez-vous… Comment l’expliquer ? Et peut-on y remédier ?


Via Tolokonnikoff - Seratoo
Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

L'article explique bien les freins et donne dans le même temps les axes de progrès. Impressionnant les freins quand il s'agit de collaborer en interne !

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[Bon App'] BeMyGuest, pour réserver et partager des plats cuisinés entre collègues

[Bon App'] BeMyGuest, pour réserver et partager des plats cuisinés entre collègues | La révolution numérique - Digital Revolution | Scoop.it
Chaque jour à 13h, Frenchweb, en partenariat avec Stardust, spécialiste du test d’applications mobiles, vous présente une application...
Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

L'objectif est de faire des économies et de faciliter l’organisation des repas le midi tout en « mangeant plus sainement et renforçant les liens sociaux au sein de l’entreprise ».

Une app utile et sympa à intégrer dans un RSE.

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75% des groupes du CAC 40 ont un réseau social d'entreprise

Plus des trois quarts des entreprises du CAC 40 sont désormais équipées en réseaux sociaux internes. La tendance est au multi-équipement, mais les solutions françaises sont rares.
Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

Etude qui détaille les logiciels choisis par les entreprises du Cac 40.

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Soudez votre équipe autour d'un réseau social d'entreprise

Déployer un réseau collaboratif interne contribue à doper les performances de vos salariés. Mais encore faut-il mettre en place les méthodes de travail adaptées à cet outil.
Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

Très pertinent. Au delà des clés pour souder l'équipe, 3 clés clés pour promouvoir le RSE

"Communiquez sur la simplicité d'utilisation, 

Lorsque vous répondez à des courriels internes, insérez des liens vers votre profil enregistré sur l'intranet ou le RSE.

Si vous êtes responsable d'un projet, dirigez les données qui s'y rapportent vers l'espace collaboratif. Puis présentez ce dernier comme incontournable pour tout ce qui touche au projet en question"

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RSE : les banques se mettent aussi au ‘crowdsourcing’

RSE : les banques se mettent aussi au ‘crowdsourcing’ | La révolution numérique - Digital Revolution | Scoop.it
CitiBank et TD Bank, deux géants de la banque, ont en commun d’avoir testé l’impact des RSE pour leurs développements stratégiques.
Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

Frileux, les banquiers ? CitiBank et TD Bank ont choisi la rupture forte pour lancer leurs RSE et cela semble marcher. 

 

Un nouveau terme à retenir : une Jam ."Empruntée au jazz dans lequel elle consiste à réunir des musiciens pour une improvisation, une Jam session revue et corrigée par IBM désigne un brainstorming en ligne rassemblant divers interlocuteurs. La pratique s'appuie ainsi notamment sur les forums de discussion, mais également les blogs, le but étant de mettre à profit la créativité des collaborateurs pour faire germer des idées."

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La viralité de la conduite du changement plutôt que la communication

La conduite du changement par la viralité est très utilisée dans le cadre de projets de réseaux sociaux d’entreprise. D’une part parce que la nature même de l’outil, proche des médias sociaux grand public, s’y prête.
Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

"L’ambassadeur ne vend pas un message ni un projet. Il vend un cas d’usage, une proposition de valeur. Il ne porte pas la bonne parole à ses collègues, il les aide à résoudre un problème"


Idée très pertinente : pyramide de Maslow des besoins.

"Un outil qui n’est pas même de supporter des besoins basiques ne sera pas utilisé pour des besoins avancés même s’il y excelle. Et c’est souvent le problème : les outils sont souvent excellents pour faire de nouvelles choses complexes mais rendent les actions basiques du quotidien plus compliquées."

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RSE : pas seulement les personnes et les contenus, mais le Pourquoi

Qu’il s’agisse de comprendre et expliquer ce que sont les réseaux sociaux d’entreprise ou de réfléchir à leurs cas d’usages personnes, on structure souvent les choses autour de deux axes : les personnes et les contenus.
Sandrine Delage (Borgé)'s insight:

 " A l’ère préhistorique des réseaux sociaux on comptait sur les utilisateurs pour jongler entre les outils! Aujourd’hui un outil digne de ce nom permet de connecter les SI et ramener l’information des outils projet, des outils de gestion de tâche, des progiciels métier dans la plateforme collaborative "

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