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"Intelligence Economique, mode d'emploi"
Ici l'on parle de sécurité, de Knowledge Management, d'e-réputation, d'influence, de gestion de crise...bref, tous les thèmes abordés dans l'ouvrage "Intelligence Economique, mode d'emploi" écrit par Arnaud Pelletier et Patrick Cuénot.
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Veille concurrentielle : les outils 2.0 d’évaluation du ressenti client

Veille concurrentielle : les outils 2.0 d’évaluation du ressenti client | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

Pour connaître ses clients, il existe plusieurs sources de données à analyser...

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Influence : le pouvoir du storytelling

Influence : le pouvoir du storytelling | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

C'est une tâche parfois ardu que de convaincre quelqu'un sans le manipuler. Le storytelling permet à votre auditoire de s'identifier au héros. Démonstration empruntée au marketing.

 

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Influence : l'émergence de votre identité collective

Influence : l'émergence de votre identité collective | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

Pour parler sur les médias sociaux de son organisation ou de sa marque, l'entreprise fait émerger les valeurs communes, étendard derrière lequel se rassemblent collaborateurs et clients. Encore faut-il éviter la langue de bois...

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Réseau : la FEVAD - Fédération e-commerce et vente à distance

Réseau : la FEVAD - Fédération e-commerce et vente à distance | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

Avec le développement d'Internet, la relation de vente s'est dématérialisée. Cette mutation a conduit à l'émergence de nouvreaux professionnels, donc de nouveaux intérêts économiques à défendre.

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Réseau : l'Afdet - association française pour le développement de l'enseignement technique

Réseau :  l'Afdet - association française pour le développement de l'enseignement technique | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

 

l'AFDET aide au développement de l'enseignement et de la formation technique, professionnel et technologique en france et en europe comme l'UNESCO.

 

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Veille concurrentielle : le chargé de Veille se penche sur les consommateurs seniors

Veille concurrentielle : le chargé de Veille se penche sur les consommateurs seniors | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

A l'heure où, en Europe, la population des retraités dépasse celle des actifs, cibler et segmenter ces nouveaux consommateurs devient impératif pour les entreprises.

 

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Témoignage d'un chargé de veille : "faire de la veille c'est d'abord cerner le besoin en information"

Témoignage d'un chargé de veille : "faire de la veille c'est d'abord cerner le besoin en information" | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

"Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, et les mots pour le dire arrivent aisément" disait Nicolas Boileau. Et la recherche sur Internet étant sémantique, les mots prennent toute leur valeur...

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Le chargé de Veille attire l'attention des utilisateurs de Google sur la personnalisation des résultats

Google historise votre navigation dans un cookie pendant 180 jours. Les résultats sont dépendants de la géolocalisation de chaque internaute.

 

 

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Visibilité & présence en ligne : la mauvaise réputation "corporate" de la grande distribution

Visibilité & présence en ligne : la mauvaise réputation "corporate" de la grande distribution | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

 

Entre stress, fatigue, horaires à rallonge et sous-effectif, les vendeurs peinent à suivre le rythme imposé par leur direction durant les fêtes de fin d'année.

 

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Le chargé de Veille rappelle l'existence d'un Livre Blanc : "Regards croisés sur la Veille"

Le chargé de Veille rappelle l'existence d'un Livre Blanc : "Regards croisés sur la Veille" | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it
Une des activités les plus importantes de la vie d'une entreprise est aussi l'une des plus mal comprise et, par conséquent, des plus mal appliquées. Consultez le Livre Blanc qui parle de la Veille par ceux qui la pratiquent au quotidien.
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Les réseaux sociaux sont aussi un outil de Knowledge Management

Les réseaux sociaux sont aussi un outil de Knowledge Management | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

Laisser les collaborateurs parler de l'entreprise sur les réseaux sociaux n'est pas seulement une démarche d'influence. Cela permet aussi à l'entreprise de communiquer sur son actualité.

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Le chargé de Veille décrit l’évolution et les nouvelles tendances du Knowledge Management

Le chargé de Veille décrit l’évolution et les nouvelles tendances du Knowledge Management | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it
La veille ne sert à rien si son résultat n'est pas transmis aux bonnes personnes au bon moment. C'est précisément l'enjeu du Knowledge Management
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Le chargé de Veille apporte aux organisations les outils de connaissance de leur empreinte sociale

Le chargé de Veille apporte aux organisations les outils de connaissance de leur empreinte sociale | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it
Parce que, sur Internet, tout le monde parle de tout à tout le monde, l'organisation doit rester vigilante sur la perception par les internautes de son identité et de ses produits.
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Lobbying : discussions autour du projet RSE

Lobbying : discussions autour du projet RSE | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

Une consultation du public est ouverte du 21 décembre 2012 au 21 janvier 2013 sur le projet d'arrêté déterminant les modalités de la vérification par les organismes tiers indépendants du reporting RSE des sociétés.

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Influence : présentez vos voeux de manière originale

Influence : présentez vos voeux de manière originale | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

Un peu en avance, il est vrai, mais voici un outil qui vous permettra de rester dans la mémoire de vos interlocuteurs en ce début d'année.

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Veille concurrentielle : identifiez les forces et les faiblesses d'une offre

Veille  concurrentielle : identifiez les forces et les faiblesses d'une offre | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

Dans un univers économique où les acteurs d'un marché sont de plus en plus nombreux, et les exigences des consommateurs de plus en plus élevées, le chargé de Veille devient un récepteur.

 

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E-réputation : les PME aussi

E-réputation : les PME aussi | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

A l'heure où tout le monde parle de tout à tout le monde sur Internet, les PME doivent y être visibles et présentes.

 

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Le chargé de veille retient la démarche d'influence de Google en France

Le chargé de veille retient la démarche d'influence de Google en France | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

 

Face aux spécificités de l'administration française, Google a mis en place une stratégie de lobbying pensée pour échapper aux efforts de régulation

 

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Le chargé de veille suit les négociations "Climat et aviation"

Le chargé de veille suit les négociations "Climat et aviation" | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

 

Les négociations entamées devant l'OACI mettent aux prises des négociateurs recrutés au plus haut niveau des administrations. Les discussions s'annoncent complexes. PwC juge pourtant que l'objectif de réduction adéquat est atteignable.

 

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Veille concurrentielle : le chargé de veille brosse le portrait des utilisateurs de tablettes tactiles

Veille concurrentielle : le chargé de veille brosse le portrait des utilisateurs de tablettes tactiles | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

Découvrez qui sont les utilisateurs français de tablettes tactiles et les opportunités marketing qu'ils représentent.

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Le chargé de Veille collecte, traite et diffuse l’information

Le chargé de Veille collecte, traite et diffuse l’information | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it
Patrick CUENOT's insight:

Dans votre vie professionnelle, vous devez identifier les informations pour être plus compétitif, maîtriser les risques, stimuler la créativité, partager les connaissances au sein de votre entreprise…

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Enseigner la veille, c'est aussi apprendre à diffuser l'information

Enseigner la veille, c'est aussi apprendre à diffuser l'information | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it
N'écoutez plus ceux qui vous disent qu'avoir la connaissance, c'est avoir le pouvoir. Celui qui détient le pouvoir est celui qui délivre l'information...
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La protection des données commence par celles concernant les individus

La protection des données commence par celles concernant les individus | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

La principale source de fuite des données confidentielle de l'entreprise provient des individus. C'est par eux que la protection de l'infomation doit donc commencer...

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Knowledge Management : les vertus du PDCA

Knowledge Management : les vertus du PDCA | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

PDCA est l'acronyme de Plan Do Act Check. Le PDCA est une méthodologie d'amélioration continue qui est également connu sous le nom de roue de Deming.

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Visibilité & présence en ligne : Faut-il se former et former à la communication web 2.0 et aux réseaux sociaux ?

Visibilité & présence en ligne : Faut-il se former et former à la communication web 2.0 et aux réseaux sociaux ? | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

Les entreprises doivent désormais être visibles et présentes sur le Web conversationnel. Mais une formation est-elle pour autant nécessaire ?

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