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"Intelligence Economique, mode d'emploi"
Ici l'on parle de sécurité, de Knowledge Management, d'e-réputation, d'influence, de gestion de crise...bref, tous les thèmes abordés dans l'ouvrage "Intelligence Economique, mode d'emploi" écrit par Arnaud Pelletier et Patrick Cuénot.
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E-réputation : le vrai visage des community managers

E-réputation : le vrai visage des community managers | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

Dernier né des nouveaux « métiers du web », le CM -ou Community Manager- gère la présence d'une marque sur internet. Est-ce un véritable emploi d'avenir pour les "digital natives", ou une arnaque ?


Via Cecile Verdier, Gaelle Watel
Patrick CUENOT's insight:

Le community management est un métier au croisement de la relation presse, de la communication externe ou interne et du marketing. Là où l'entreprise devait recruter trois professionnels, un seul est désormais nécessaire. Il s'agit, toutefois, d'une porte d'entrée dans le monde professionnel. Les actuels Community Managers doivent donc réaliser une veille sur leur métier et leur environnement professionnel pour préparer leur avenir.

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Influence : les entreprises doivent surveiller leur image de marque

Influence : les entreprises doivent surveiller leur image de marque | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

Collecter les contenus, les qualifier et les diffuser auprès de l'entreprise : telles sont les missions du chargé de Veille en image "corporate"

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Le Consultant/formateur Veille Stratégique & Communication 2.0 gère la communication de crise

Le Consultant/formateur Veille Stratégique & Communication 2.0 gère la communication de crise | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

Avec l’apparition des réseaux sociaux, l’information circule de plus en plus rapidement. Les rumeurs malfaisantes aussi. Quelques trucs pour ne plus être pris au dépourvu.

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Visibilité & présence en ligne : l’identité numérique pour les néophytes

Visibilité & présence en ligne : l’identité numérique pour les néophytes | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

L’identité numérique pour les nuls… Sous ce titre quelque provocateur, Laurent Dulout(étudiant en Master 2 Documentation et systèmes d’information à l’IUFM de Pau) dresse une présentation didactique sur ce que recouvre aujourd’hui cette notion très discutée et ainsi définie par l’auteur : « l’identité numérique, c’est l’ensemble des traces que laisse un utilisateur sur Internet. »

En 38 diapositives, il est ainsi passé au crible le paradigmedes traces laissées sur Internet par les internautes et les mobinautes avec un leitmotiv d’attitude : utiliser l’Internet de façon responsable.Ainsi, il est question via les outils et les plates-formes en ligne : d’affirmer sa personnalité, de « se » créer une identité professionnelle (en étant présent sur des réseaux sociaux professionnels).


Via Frédéric DEBAILLEUL, EASI-ie
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Les réseaux sociaux sont aussi un outil de Knowledge Management

Les réseaux sociaux sont aussi un outil de Knowledge Management | "Intelligence Economique, mode d'emploi" | Scoop.it

Laisser les collaborateurs parler de l'entreprise sur les réseaux sociaux n'est pas seulement une démarche d'influence. Cela permet aussi à l'entreprise de communiquer sur son actualité.

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