Présence 2.0
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50 Expert Tips for Getting Started on Social Media

“If you were to give a one-sentence tip to a small business owner just started out with social media, what would you say?

Via The Twinkie Awards
Sylvie Bédard's insight:

Que de sages conseils!

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Présence 2.0
Tout ce qui touche les défis des PME à l'ère numérique. Basé sur le nouveau P du marketing : la Présence, livre du même nom dont je suis l'auteur. Redéfinir les relations avec les clients à l'ère numérique.
Curated by Sylvie Bédard
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La curation de contenu : solution à la bulle inflationniste du contenu?

La curation de contenu : solution à la bulle inflationniste du contenu? | Présence 2.0 | Scoop.it
Nous sommes des relayeurs d'information et peu d'internautes ajoutent de la valeur au passage. La répétition me tue, comme elle risque de tuer l'intérêt des internautes aussi qui peinent à distingu...
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Terheck's comment, April 1, 2013 1:03 PM
De mon point de vue, la curation, c'est partager ma veille. Le fait de sélectionner, agréger, commenter, réorganiser les savoirs peut être considéré comme un acte de création. Ce qui est critiquable est l'apparition du nouveau terme "curation", l'effet de mode provoqué par cette nouvelle terminologie, alors que la pratique n'est pas nouvelle.
Ce qui est nouveau, par contre, c'est la facilité apportée par de nouveaux outils comme Scoop.it pour partager sa veille.
Pour ce qui est de l'infobésité, tout le monde y participe, mais ce n'est pas une raison, selon moi, pour ne pas partager mes découvertes.
Christine Marsan's comment, April 1, 2013 1:09 PM
Je suis d'accord, d'autant que cette "répétition" participe à la fois à l'infobésité et aussi la contourne en replaçant des choses "importantes" fréquemment sous les yeux, afin d'éviter l'oubli...
J-Philippe Déranlot's comment, June 22, 2013 5:40 PM
Voir l'excellente Video de Marc Rougiern (co-fondateur de Scoop.it) sur cet article : "Scoop.it : LE réseau social de contenus professionnels… alternative à Twitter" http://www.efficacitic.fr/2013/05/19/scoop-it-le-reseau-social-de-contenus-professionnels-lalternative-a-twitter/
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Le temps des célébrations, le temps de la Présence!

Le temps des célébrations, le temps de la Présence! | Présence 2.0 | Scoop.it
Comment insuffler dans la Présence dans vos cartes de souhaits virtuelles, ou traditionnelles? Une question cruciale pour les entreprises à l'heure de la loi C-28!
Sylvie Bédard's insight:

Mon billet pour célébrer mon 7e anniversaire de blogueuse et mon 275e article!

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Le sondage publicité : Google Consumer Surveys

Le sondage publicité : Google Consumer Surveys | Présence 2.0 | Scoop.it
Le nouveau service de Google : Consumer Surveys. Ce sont de véritables sondages sur les stéroïdes. Découvrez ce service!
Sylvie Bédard's insight:

Mon billet cette semaine!

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L’art de l’analyse Web : Google Analytics simplifié!

L’art de l’analyse Web : Google Analytics simplifié! | Présence 2.0 | Scoop.it
Si vous n'avez pas installé Google Analytics sur votre site, il serait avisé de le faire le plus tôt possible. Lorsque vous serez prêt à mesurer et à suivre vos objectifs, vous aurez au moins des d...
Sylvie Bédard's insight:

Pour les clients rebutés par Google Analytics

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Pensée du jour!

Pensée du jour! | Présence 2.0 | Scoop.it
La vie numérique nous inspire des leçons! Faites les bons choix... Ceux qui mènent quelque part.
Sylvie Bédard's insight:
La vie numérique nous inspire des leçons! Faites les bons choix... Ceux qui mènent quelque part.
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Comment calculer le budget à investir pour un site Web?

Comment calculer le budget à investir pour un site Web? | Présence 2.0 | Scoop.it
Vous songez à une refonte de votre site Web ou à lancer un site Web? La question qui tue: combien dois-je investir dans ce projet? Ici un guide pour vous orienter!
Sylvie Bédard's insight:

La question qui tue: combien investir pour un site Web?

 

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Le marketing de peur : même les consommateurs intelligents n’y échappent pas!

Le marketing de peur : même les consommateurs intelligents n’y échappent pas! | Présence 2.0 | Scoop.it
Difficile de nier que les consommateurs intelligents sont le nouveau défi des marketeurs mal intentionnés. Je ne tenterai pas d'opposer ici le mot « intelligent » avec « faiblesses » humaines, parc...
Sylvie Bédard's insight:

Clin d'oeil à la fête de l'Halloween!

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Want Viral Content? Five Great Ways to Increase the Odds - INFOGRAPHIC - Thismoment Blog

Want Viral Content? Five Great Ways to Increase the Odds - INFOGRAPHIC - Thismoment Blog | Présence 2.0 | Scoop.it
Everyone in marketing has heard the words: “Make it go viral!” While there isn't a formula for viral content, there are a few ways to increase the odds!
Sylvie Bédard's insight:

Toujours utile ces conseils de contenus viraux en une infographique!

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Social Media Demographics: Who Uses What Platforms?

Social Media Demographics: Who Uses What Platforms? | Présence 2.0 | Scoop.it

A massive survey of over 1,800 internet users reveals trends in social media usage across numerous platforms, ages, races, genders, population density and more.

All data derived from the Pew Research Center.


Via Lauren Moss
Sylvie Bédard's insight:

J'aime bien les infographiques pour les stats!

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Kim Bradley's curator insight, May 10, 11:49 PM

Great facts on social media trends and usage amongst various demographics.  Social media is trending across all groups!

Juan Carlos Giraldo Cardozo's curator insight, August 31, 1:47 PM

Estadísticas sobre quiénes usan las redes sociales

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Le monde dans mon clavier: la nouvelle vie de citoyen planétaire!

Le monde dans mon clavier: la nouvelle vie de citoyen planétaire! | Présence 2.0 | Scoop.it
Mais ce monde déjà clivé entre riches, et pauvres, connectés, et déconnectés, ne pourra pas créer deux catégories de citoyens. Il faudra bien réaliser qu'il faut boire et manger, et ensuite se conn...
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Qui est donc l’homme moderne?

« L’homme moderne », un concept en pleine évolution. Il s’agit de nouvelles recherches de Microsoft à propos du sentiment des hommes canadiens envers la famille, la santé, le travail, la technologie et les habitudes d'achat. L'étude montre que les spécialistes en marketing doivent éviter le statu quo, les campagnes destinées aux femmes seulement, et plutôt viser un public qui s’engage à l’égard des marques. Les organisations qui ne parviennent pas à le faire avec succès seront délaissées.
Sylvie Bédard's insight:

Wow! Il a bien changé cet homme moderne! Voici l'étude pan canadienne sur les hommes et la société!

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The Social Media Salary Guide [INFOGRAPHIC]

The Social Media Salary Guide [INFOGRAPHIC] | Présence 2.0 | Scoop.it
Social Media Week is upon us, so we thought it would be appropriate to delve into the social media industry and see how its salaries stack up.
Sylvie Bédard's insight:

Un bon point de départ pour donner une bonne idée ailleurs dans le monde!

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Service client : ce que les marques ne font toujours pas sur les réseaux sociaux

Service client : ce que les marques ne font toujours pas sur les réseaux sociaux | Présence 2.0 | Scoop.it

Comme quoi il ne suffit pas de répondre présent. Bien au-delà, il faut vraiment suivre et surtout être à l’écoute et réactif.


Alors que les marques se montrent fières d’être présentes sur les réseaux sociaux – elles sont 8 sur 10 à penser proposer des services aux clients de qualité supérieure sur les réseaux sociaux – seulement 20 % des messages venant des clients obtiennent une réponse ou de l’attention… et, quand réponse il y a, ce n’est jamais avant 15 heures sur Facebook, ou 8 heures sur Twitter.


Ils seraient 9 consommateurs sur 10 à ne pas penser comme les marques : les services proposés par elles ne sont pas qualitatifs, selon eux.


Via Tolokonnikoff - Seratoo
Sylvie Bédard's insight:

Une interactivité qui laisse à désirer!

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L'influence à l'ère des réseaux sociaux - Hotwire

L'influence à l'ère des réseaux sociaux - Hotwire | Présence 2.0 | Scoop.it
Qu’est-ce que l’influence ? Comment la mesurer ? Et comment trouver des influenceurs ?

Via Patrick Bouillaud
Sylvie Bédard's insight:

Découvrez la pyramide des influenceurs!

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Claude Emond's curator insight, December 21, 5:58 PM

Connexion et influence !

Claude Emond's curator insight, December 21, 5:58 PM

Connexion et influence !

Guy Marois's curator insight, December 22, 12:30 PM

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Infographie - Tendances Relation client 2015 - Part. 1

Infographie - Tendances Relation client 2015 - Part. 1 | Présence 2.0 | Scoop.it
Voir l’article pour en savoir plus.

Via Christian Barbaray
Sylvie Bédard's insight:

L'expérience client à l'ère numérique! Infographique part 1.

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Le Parlement européen appelle au démantèlement de Google | Céline LOUBETTE | Internet

Le Parlement européen appelle au démantèlement de Google | Céline LOUBETTE | Internet | Présence 2.0 | Scoop.it
Le Parlement européen a adopté jeudi à une très large majorité une résolution appelant au démantèlement de Google, un texte symbolique mais qui met une pression...
Sylvie Bédard's insight:
Pas facile d'être dominant !!!! Tuile après tuile pour le géant numérique. L'Europe a des couilles!
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Si Storify m’était conté!

Si Storify m’était conté! | Présence 2.0 | Scoop.it
Un outil incontournable pour plusieurs personnes. C'est la veille à la demande! D'ailleurs, pour ceux qui ne connaissent pas le pouvoir du « storytelling » je vous invite à lire ceci.
Sylvie Bédard's insight:

Je découvre Storify... qu'en pensez-vous utilisateurs fréquents et habitués?

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Facebook, Google+, Twitter, Pinterest - Complete Social Media Sizing Cheat Sheet 2014 - infographic

Facebook, Google+, Twitter, Pinterest -  Complete Social Media Sizing Cheat Sheet 2014 - infographic | Présence 2.0 | Scoop.it
This is a fantastic resource which eliminates all this hassle. It’s up to date, has all the exact sizing charts and is the perfect reference point as it covers 9 different social media platforms, including Twitter, Facebook, GooglePlus, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube, Vimeo and SlideShare.

Via donhornsby, massimo facchinetti
Sylvie Bédard's insight:

À garder précieusement!

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Marco Favero's curator insight, November 15, 5:44 AM

aggiungi la tua intuizione ...

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L’économie de partage ou darwinienne?

L’économie de partage ou darwinienne? | Présence 2.0 | Scoop.it
Il est temps de redéfinir la notion d'économie de partage, ou de collaboration, puisque les mots partage ou collaboration commencent déjà à être galvaudés. Lorsque tous les secteurs auront été touc...
Sylvie Bédard's insight:

Très contextuel suite à l'arrivée de UberX à Montréal... une guerre de territoire entre les modèles établis, et les nouveaux modèles numériques!

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Êtes-vous un preneur, un donneur ou un échangeur?

Êtes-vous un preneur, un donneur ou un échangeur? | Présence 2.0 | Scoop.it
Ce que vous voulez dans votre organisation pressée, ce sont des preneurs. Dans une organisation qui vise la pérennité, ce sont des donneurs qu'il vous faut.
Sylvie Bédard's insight:

Une philosophie basée sur l'altruisme... la base de la Présence!

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Lancement de la nouvelle édition : Le nouveau « P » du marketing : la Présence!

Lancement de la nouvelle édition : Le nouveau « P » du marketing : la Présence! | Présence 2.0 | Scoop.it
J'ai enfin terminé la version numérique et imprimée de mon livre. Et me voilà enfin sur les rampes du lancement de la 2e édition de mon livre: Le nouveau "P" du marketing: la Présence ou Comment re...
Sylvie Bédard's insight:

Ma nouvelle édition peut enfin traverser les océans...et les frontières! Bonne lecture!

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2014: The Numbers Behind Social Media [infographic]

2014: The Numbers Behind Social Media [infographic] | Présence 2.0 | Scoop.it
Whether you use them for reaching potential customers, interact with people, or to generate content, Social Media is a power tool for businesses. Check out some of the most popular online networks and how much of an impact they each have.

Via Lauren Moss
Sylvie Bédard's insight:

Toujours intéressant de rester à jour!

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Graig Angarella's curator insight, March 24, 1:14 AM

I found many of the statistics in this article to be very intriguing.  For starters, I did not realize that Twitter's follower base has now grown to over half that of Facebook's.  Furthermore, I had no idea that users spend close to the same amount of time on each site, because to me, Twitter is more of a place to simply post things, while Facebook is more of a place to browse.  Next, I was not surprised to hear that about 80% of Pinterest users are women, however, I was surprised when it stated that about half of the total number of users have children!  Last but not least, I personally have not heard much chatter about Google+, so it was surprising to find out that its follower count increases by about 33% each year!  All in all, it was a very interesting article to read through!

Daniel Vince's curator insight, March 24, 2:30 PM

Another interesting infographic showing the potential and scale of social media.

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L'équation du succès : la valeur d'un client dans le temps (CLV - Customer Lifetime Value)

L'équation du succès : la valeur d'un client dans le temps (CLV - Customer Lifetime Value) | Présence 2.0 | Scoop.it
Pour se lancer à corps perdu dans les activités de sollicitation dans le Web, ou dans celles plus traditionnelles, il faut absolument savoir quels sont les coûts que nous sommes prêts à investir po...
Sylvie Bédard's insight:

Une compréhension basique des budgets nécessaires sur le Web.

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Êtes-vous un infopreneur ou infodonneur?

Êtes-vous un infopreneur ou infodonneur? | Présence 2.0 | Scoop.it
Le métier d'infopreneur ce n'est pas pour vous? Alors, dites-vous que le métier d'infodonneur est dorénavant la clé du succès. Peu importe comment vous regardez le défi, chaque entreprise doit app...
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Au-delà de l'information, il faut plus de recommandations!

Au-delà de l'information, il faut plus de recommandations! | Présence 2.0 | Scoop.it
L'information peut être écrite par n'importe qui, mais les recommandations ne peuvent pas être faites par n'importe qui. Vos clients veulent des moyens de choisir, des guides et des outils face à ...
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“If you were to give a one-sentence tip to a small business owner just started out with social media, what would you say?

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