Présence 2.0
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10 Free Google tools that everyone should use

10 Free Google tools that everyone should use | Présence 2.0 | Scoop.it

Via Bonnie Burns
Sylvie Bédard's insight:

Pour les néophytes, Dieu Google vous tend la main. Pour les plus expérimentés, Google vous surveille. Dans les deux cas, "Can't live with it, can't live without it! Bon résumé!

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Sameep Shah's curator insight, March 19, 2:12 PM

Nice list!

Aline Choupin's curator insight, March 26, 7:45 AM
a good overlook on what offers Google
Mirta Liliana Filgueira's curator insight, March 30, 5:07 PM

Herramientas de Google

Présence 2.0
Tout ce qui touche les défis des PME à l'ère numérique. Basé sur le nouveau P du marketing : la Présence, livre du même nom dont je suis l'auteur. Redéfinir les relations avec les clients à l'ère numérique.
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La curation de contenu : solution à la bulle inflationniste du contenu?

La curation de contenu : solution à la bulle inflationniste du contenu? | Présence 2.0 | Scoop.it
Nous sommes des relayeurs d'information et peu d'internautes ajoutent de la valeur au passage. La répétition me tue, comme elle risque de tuer l'intérêt des internautes aussi qui peinent à distingu...
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Terheck's comment, April 1, 2013 1:03 PM
De mon point de vue, la curation, c'est partager ma veille. Le fait de sélectionner, agréger, commenter, réorganiser les savoirs peut être considéré comme un acte de création. Ce qui est critiquable est l'apparition du nouveau terme "curation", l'effet de mode provoqué par cette nouvelle terminologie, alors que la pratique n'est pas nouvelle.
Ce qui est nouveau, par contre, c'est la facilité apportée par de nouveaux outils comme Scoop.it pour partager sa veille.
Pour ce qui est de l'infobésité, tout le monde y participe, mais ce n'est pas une raison, selon moi, pour ne pas partager mes découvertes.
Christine Marsan's comment, April 1, 2013 1:09 PM
Je suis d'accord, d'autant que cette "répétition" participe à la fois à l'infobésité et aussi la contourne en replaçant des choses "importantes" fréquemment sous les yeux, afin d'éviter l'oubli...
J-Philippe Déranlot's comment, June 22, 2013 5:40 PM
Voir l'excellente Video de Marc Rougiern (co-fondateur de Scoop.it) sur cet article : "Scoop.it : LE réseau social de contenus professionnels… alternative à Twitter" http://www.efficacitic.fr/2013/05/19/scoop-it-le-reseau-social-de-contenus-professionnels-lalternative-a-twitter/
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Service client : ce que les marques ne font toujours pas sur les réseaux sociaux

Service client : ce que les marques ne font toujours pas sur les réseaux sociaux | Présence 2.0 | Scoop.it

Comme quoi il ne suffit pas de répondre présent. Bien au-delà, il faut vraiment suivre et surtout être à l’écoute et réactif.


Alors que les marques se montrent fières d’être présentes sur les réseaux sociaux – elles sont 8 sur 10 à penser proposer des services aux clients de qualité supérieure sur les réseaux sociaux – seulement 20 % des messages venant des clients obtiennent une réponse ou de l’attention… et, quand réponse il y a, ce n’est jamais avant 15 heures sur Facebook, ou 8 heures sur Twitter.


Ils seraient 9 consommateurs sur 10 à ne pas penser comme les marques : les services proposés par elles ne sont pas qualitatifs, selon eux.


Via Tolokonnikoff - Seratoo
Sylvie Bédard's insight:

Une interactivité qui laisse à désirer!

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Conquérir le web sans déboursés|| Valider votre préqualification avec Addrop

Conquérir le web sans déboursés|| Valider votre préqualification avec Addrop | Présence 2.0 | Scoop.it
Commercialisez un projet Web grâce à nos compétences, et ce, sans frais directs. Nous qualifions les meilleurs projets pour devenir votre partenaire!
Sylvie Bédard's insight:

Une nouvelle façon de conquérir le Web!

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Pub : vous détestiez les cookies, vous allez haïr AddThis...

Pub : vous détestiez les cookies, vous allez haïr AddThis... | Présence 2.0 | Scoop.it
Ce dispositif qui serait intégré dans 5% des sites Web les plus populaires permet de vous suivre à la trace, sans possibilité d'y échapper.
Sylvie Bédard's insight:
AddThis... ou TakeItAway? Je choisis la 2e option, et vous? Voilà un article de la Presse à ce sujet. http://www.lapresse.ca/actualites/national/201407/23/01-4786274-des-internautes-pistes-a-leur-insu.php
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Facebook : après le bouton « J'aime », la fonction « J'achète ... - Les Échos

Facebook : après le bouton « J'aime », la fonction « J'achète ... - Les Échos | Présence 2.0 | Scoop.it
Les Échos
Facebook : après le bouton « J'aime », la fonction « J'achète ...
Les Échos
C'est une nouvelle étape dans la monétisation de l'offre de Facebook.
Sylvie Bédard's insight:

C'était écrit dans le ciel....Money, can buy you anything...really?

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[Infographie] Les avantages du Google Authorship.

[Infographie] Les avantages du Google Authorship. | Présence 2.0 | Scoop.it
De plus en plus de personnes ont recours au Google Authorship pour se démarquer dans les SERPs. Nous avons trouvé une infographie (réalisée par Internet Marketing Inc.) qui a, justement, pour sujet ce fameux Google Authorship et tous ses avantages (vous verrez qu’ils dépassent largement le fait de voir apparaitre sa photo dans les extraits […]
Sylvie Bédard's insight:

Toujours utiles ces infographies pour illustrer des propos complexes!

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How to Generate Leads with Social Media [INFOGRAPHIC]

How to Generate Leads with Social Media [INFOGRAPHIC] | Présence 2.0 | Scoop.it
This infographic features an 8-step social media strategy to generate high quality leads.

Via Thomas Faltin
Sylvie Bédard's insight:

Adapté à la réalité américaine, mais utile!

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Les habitudes médias intergénérationnelles!

Les habitudes médias intergénérationnelles! | Présence 2.0 | Scoop.it

Très utile ce tableau afin de ne pas oublier que les clients-cibles n'ont pas tous les mêmes habitudes et perceptions!

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Connaissez-vous la tarification sympathique ou les marques humaines?

Connaissez-vous la tarification sympathique ou les marques humaines? | Présence 2.0 | Scoop.it
La tarification sympathique « Sympathetic Pricing » est donc une façon pour les entreprises de faire marcher leurs bottines dans le même sens que leurs babines (Walk the Talk). Avec un minimum d'imagin...
Sylvie Bédard's insight:
Une approche axée sur la Présence!
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Les clients n'ont pas toujours raison: savoir renoncer!

Les clients n'ont pas toujours raison:  savoir renoncer! | Présence 2.0 | Scoop.it
Donc, si vous formez vos employés à discerner les clients naturels versus les clients « moins naturels », vous limiterez vos pertes de temps, vous trouverez un regain d'énergie dans votre entrepris...
Sylvie Bédard's insight:

Les clients tyran, les clients empereur, les clients roi, il faut savoir renoncer pour le bien de l'entreprise!

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La mort annoncée des pourriels: faut-il enterrer les courriels de sollicitation avec C-28?

La mort annoncée des pourriels: faut-il enterrer les courriels de sollicitation avec C-28? | Présence 2.0 | Scoop.it
Je reçois un appel, la semaine dernière. Une relation professionnelle m'annonce qu'il souhaite organiser une table ronde sur les solutions possibles en regard de la nouvelle loi C-28 qui entrera en...
Sylvie Bédard's insight:

La loi anti-pourriels C-28 entre en vigueur au Canada le 1er juillet!

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Un storytelling B to B différenciant

Un storytelling B to B différenciant | Présence 2.0 | Scoop.it
Sylvie Bédard's insight:

Apprendre le storytelling est une absolue nécessité dans ce monde d'infobésité!

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Les marques déçoivent les consommateurs sur les réseaux sociaux

Les marques déçoivent les consommateurs sur les réseaux sociaux | Présence 2.0 | Scoop.it

Huit entreprises sur dix pensent fournir des réponses rapides et adaptées aux consommateurs sur les réseaux sociaux. Neuf consommateurs sur dix ne sont pas d'accord avec cette assertion, selon une infographie publiée par Brickfish.


Via Tolokonnikoff - Seratoo
Sylvie Bédard's insight:

La Présence commence lorsque le dialogue s'installe, pas lorsque nous publions et fermons la porte!

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Au-delà de l'information, il faut plus de recommandations!

Au-delà de l'information, il faut plus de recommandations! | Présence 2.0 | Scoop.it
L'information peut être écrite par n'importe qui, mais les recommandations ne peuvent pas être faites par n'importe qui. Vos clients veulent des moyens de choisir, des guides et des outils face à ...
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50 Expert Tips for Getting Started on Social Media

“If you were to give a one-sentence tip to a small business owner just started out with social media, what would you say?

Via The Twinkie Awards
Sylvie Bédard's insight:

Que de sages conseils!

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Les 5 fraudes les plus courantes aux avis de consommateurs sur Internet

Les 5 fraudes les plus courantes aux avis de consommateurs sur Internet | Présence 2.0 | Scoop.it
Les enquêteurs de la DGCCRF constatent un taux d'anomalies de 45 % sur les avis de consommateurs sur Internet en 2013 et recensent les types d'infraction.
Sylvie Bédard's insight:

Une situation probablement identique partout au monde!

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Les mythes du Web: tout ce que vous avez toujours voulu savoir sans n’avoir jamais osé le demander!

Les mythes du Web: tout ce que vous avez toujours voulu savoir sans n’avoir jamais osé le demander! | Présence 2.0 | Scoop.it
Voilà une belle occasion de démystifier le Web, poser vos questions, proposer des sujets qui vous interpellent, bref la parole est à vous! Faites-moi le cadeau de votre temps, 2 minutes pour vous a...
Sylvie Bédard's insight:

Un blogue pour connaître vos besoins!

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Le recyclage des cartes d'affaires au secours de vos listes!

Le recyclage des cartes d'affaires au secours de vos listes! | Présence 2.0 | Scoop.it
C'est en me demandant quoi faire avec mes cartes que j'ai réalisé la valeur de ces dernières avec la loi C-28. En effet, cette loi prévoit que le consentement tacite est une défense acceptable pour...
Sylvie Bédard's insight:

Mon billet cette semaine! Bonne lecture et bon été!

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Le remarketing ou comment recycler vos actions marketing!

Le remarketing ou comment recycler vos actions marketing! | Présence 2.0 | Scoop.it
Vous avez sans doute déjà entendu parler du remarketing, et si oui, vous avez peut-être une idée précise de ce qu'est, ou n'est pas, le remarketing.
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Social Media Marketing Tips and Tricks for Facebook, Twitter, Google+, and More

Social Media Marketing Tips and Tricks for Facebook, Twitter, Google+, and More | Présence 2.0 | Scoop.it
Want to get the most out of your social media marketing activities? The world of social media is ever-changing. It’s important to keep current on best practices to ensure that you’re doing all yo…
Sylvie Bédard's insight:

Une infographie de trucs sur les différents médias sociaux! J'aime ça!

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Recette pour détecter l'intégrité!

Recette pour détecter l'intégrité! | Présence 2.0 | Scoop.it

Difficile de savoir qui est intègre ou pas! Mais voilà un bon indicateur!

Sylvie Bédard's insight:

J'aimerais tellement inventer un détecteur à gens intègres. Et vous quels sont vos trucs?

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Important Stats You Should Know from Mary Meeker's Internet Trends Report: Part I

Important Stats You Should Know from Mary Meeker's Internet Trends Report: Part I | Présence 2.0 | Scoop.it
Last week, Mary Meeker of Kleiner Perkins Caufield Byers presented her Internet Trends report for 2014 at the Code Conference in California. Since we're fans of tl;dr analyses & content curation, though, here are some of the most important points from the first half of the report.
Sylvie Bédard's insight:

Très complet ce rapport sur les #tendances Internet!

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25 Popular Business Books Summarized In One Sentence Each

25 Popular Business Books Summarized In One Sentence Each | Présence 2.0 | Scoop.it
We've pulled the key lessons from famous books by Jim Collins, Malcolm Gladwell, Peter Drucker, and more.
Sylvie Bédard's insight:

Voilà, comment les gens adorent lire: en 140 caractères! Voici 25 livres à lire en 3 minutes. http://www.businessinsider.com/famous-business-book-summaries-2014-5

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Les risques liés aux publications sur les réseaux sociaux | Seratoo - Marketing Web 2.0

Les risques liés aux publications sur les réseaux sociaux | Seratoo - Marketing Web 2.0 | Présence 2.0 | Scoop.it
Vous avez le droit de garder l'anonymat. Tout ce que vous publierez pourra être retentu contre vous.
Sylvie Bédard's insight:

Très bon infographique sur les niveaux de confidentialité dans les médias sociaux et les expositions à votre vie privée.

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Target rate sa cible: où est le chef de la Présence?

Target rate sa cible: où est le chef de la Présence? | Présence 2.0 | Scoop.it
Il me semble que l'occasion était belle pour changer leur modèle d'affaires et profiter de leur entrée - dans un territoire dépourvu d'expérience avec la marque Target - pour en créer une toute nou...
Sylvie Bédard's insight:

Mon billet cette semaine!

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La nouvelle réalité tradigitale: entre webrooming et showrooming!

La nouvelle réalité tradigitale: entre webrooming et showrooming! | Présence 2.0 | Scoop.it
Oui, encore un nouveau phénomène fait son apparition, et cette fois-ci, les commerçants auront un large sourire. En effet, le webrooming est le phénomène inverse du showrooming. Tellement nouveau q...
Sylvie Bédard's insight:

Très pertinent ce monde qui fait le retour du balancier!

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