Présence 2.0
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Tout ce qui touche les défis des PME à l'ère numérique. Basé sur le nouveau P du marketing : la Présence, livre du même nom dont je suis l'auteur. Redéfinir les relations avec les clients à l'ère numérique.
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Je Like - Le QR Code devient outil d’embauche

Je Like - Le QR Code devient outil d’embauche | Présence 2.0 | Scoop.it
Le QR Code devient outil d’embauche et bien plus!
Sylvie Bédard's insight:
J'adore les bonnes idées !
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La curation de contenu : solution à la bulle inflationniste du contenu?

La curation de contenu : solution à la bulle inflationniste du contenu? | Présence 2.0 | Scoop.it
Nous sommes des relayeurs d'information et peu d'internautes ajoutent de la valeur au passage. La répétition me tue, comme elle risque de tuer l'intérêt des internautes aussi qui peinent à distingu...
Terheck's curator insight, April 1, 1:02 PM

De mon point de vue, la curation, c'est partager le résultat de ma veille.

Le fait de sélectionner, agréger, commenter, réorganiser les savoirs peut être considéré comme un acte de création.

Ce qui est critiquable, c'est l'apparition du nouveau terme "curation", l'effet de mode provoqué par cette nouvelle terminologie, alors que la pratique n'est pas nouvelle.
Ce qui est nouveau, par contre, c'est la facilité apportée par de nouveaux outils comme Scoop.it pour partager ma veille.
Pour ce qui est de l'infobésité, tout le monde y participe, mais ce n'est pas une raison, selon moi, pour ne pas partager mes découvertes.

Terheck's comment, April 1, 1:03 PM
De mon point de vue, la curation, c'est partager ma veille. Le fait de sélectionner, agréger, commenter, réorganiser les savoirs peut être considéré comme un acte de création. Ce qui est critiquable est l'apparition du nouveau terme "curation", l'effet de mode provoqué par cette nouvelle terminologie, alors que la pratique n'est pas nouvelle.
Ce qui est nouveau, par contre, c'est la facilité apportée par de nouveaux outils comme Scoop.it pour partager sa veille.
Pour ce qui est de l'infobésité, tout le monde y participe, mais ce n'est pas une raison, selon moi, pour ne pas partager mes découvertes.
Christine Marsan's comment, April 1, 1:09 PM
Je suis d'accord, d'autant que cette "répétition" participe à la fois à l'infobésité et aussi la contourne en replaçant des choses "importantes" fréquemment sous les yeux, afin d'éviter l'oubli...
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La nouvelle économie collaborative : avoir – savoir – ravoir!

La nouvelle économie collaborative : avoir – savoir – ravoir! | Présence 2.0 | Scoop.it
Une nouvelle économie à découvrir : la collaboration. L'économie d'expérience n'est pas encore maîtrisée et voilà déjà une nouvelle économie qui vient perturber les modèles d'affaires établis en br...
Sylvie Bédard's insight:

Attachez-vous bien, les modèles d'affaires n'ont pas fini de perturber l'économie! Bonne lecture!

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Le « showrooming » et le « pretailing » redéfinissent le processus d’achat!

Le « showrooming » et le « pretailing » redéfinissent le processus d’achat! | Présence 2.0 | Scoop.it
Dans cette poussée d'achats Internet, le showrooming est une nouvelle tendance en forte croissance qui irrite les commerçants qui tiennent boutique avec pignon sur rue... et un nouveau mot fait son...
Sylvie Bédard's insight:

Vous connaissez le showrooming et le pretailing? Le processus d'achat change! Êtes-vous prêt?

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Un 1er livre blanc sur le nouveau baromètre québécois de l'expérience client !

Un 1er livre blanc sur le nouveau baromètre québécois de l'expérience client ! | Présence 2.0 | Scoop.it

Parmi les entreprises mesurées, 60% des participants n'ont pas atteint la note de passage quant à leur capacité réelle à adopter une véritable stratégie client!

 

Sylvie Bédard's insight:

Je suis vraiment heureuse de découvrir ce 1er baromètre de la mesure de l'expérience client. Il n'est pas étonnant de constater qu'il y a beaucoup de la coupe aux lèvres. Les bottines ne semblent pas aller dans le même sens que les bottines!

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« Être un stratège en réseaux sociaux ne fait pas nécessairement de vous un bon stratège... » - Digital Europe

« Être un stratège en réseaux sociaux ne fait pas nécessairement de vous un bon stratège... » - Digital Europe | Présence 2.0 | Scoop.it
Être un stratège en réseaux sociaux ne fait pas nécessairement de vous un bon stratège...
Sylvie Bédard's insight:

Très bon article! Il apparait évident que l'émotion est au service de la stratégie et non l'inverse. Les médias sociaux sans boussole, c'est vaguer à une dérive certaine! Un vrai bon stratège est guidé par des faits et une rigueur! Il est facile en effet de confondre une « stratégie émotionnelle » susceptible de sensibiliser le public et une stratégie commerciale capable de stimuler les ventes.

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Has Facebook Lost Faith in Social Ads? | Digital - Advertising Age

Has Facebook Lost Faith in Social Ads? | Digital - Advertising Age | Présence 2.0 | Scoop.it

"It's become less about having a relationship ... and more about reach," he said. "I would hate to see Facebook just end up being a publisher like everyone else is."

Sylvie Bédard's insight:

Voilà qui confirme le déclin de Facebook comme le Roi de la relation et sa transformation dans le Roi de la Pub! Toutefois, je ne comprends toujours pas pourquoi FB a besoin de manipuler les infos, tel que discuté dans mon blogue:http://sylviebedard.net/2013/02/27/facebook-derape-usurpation-de-votre-identite-et-abus-de-votre-confiance/ Les preuves s'accumulent toujours de plus belle!

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Google annonce une MAJ Panda pour vendredi et une énorme de Penguin pour bientôt

C'est plutôt rare que Google annonce une mise à jour Panda à l'avance ; d'habitude c'est même plutôt le contraire. On sent que quelque chose a bougé dans
Sylvie Bédard's insight:

Avec cette annonce, mon article http://sylviebedard.net/2013/01/22/votre-referencement-naturel-est-sous-leffet-des-steroides-ou-des-somniferes/ n'aura jamais été aussi vrai! Les sites links achèvent....les stéroïdes seront bientôt un handicap! Vive le contenu de qualité!

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Stratégie d’engagement à l’ère Internet : urgence mobile!

Stratégie d’engagement à l’ère Internet : urgence mobile! | Présence 2.0 | Scoop.it
La plus petite unité relationnelle est maintenant au creux de la main de vos clients, sur leur table de nuit! Faites-vous irrésistibles et engagez-vous d'abord!
Sylvie Bédard's insight:
Le défi du futur: créer la loyauté! À vous de mettre les outils de Présence à votre arsenal relationnel.
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Vivement de vraies femmes d’influence : le future s'écrit avec un 'e'!

Vivement de vraies femmes d’influence : le future s'écrit avec un 'e'! | Présence 2.0 | Scoop.it

Le future s'écrit avec un "e" encore plus vrai en 2013! Cet article a été écrit en 2010, lors du 100e anniversaire de la Journée internationale de la femme! En relisant ce texte, je dois malheureusem...

Sylvie Bédard's insight:

Faites circuler pour ne pas oublier que le débat sur l'égalité des femmes est crucial pour l'avenir de l'humanité!

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Je Like - Le QR Code devient outil d’embauche

Je Like - Le QR Code devient outil d’embauche | Présence 2.0 | Scoop.it
Le QR Code devient outil d’embauche et bien plus!
Sylvie Bédard's insight:
J'adore les bonnes idées !
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Facebook dérape : usurpation de votre identité et abus de votre confiance!

Facebook dérape : usurpation de votre identité et abus de votre confiance! | Présence 2.0 | Scoop.it
Oui, mon titre est fracassant, mais attendez de lire le contenu. Vous serez sidéré de constater que Facebook abuse de votre confiance. La pression des actionnaires commence assurément à préparer le...
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The Digital Evolution in B2B Marketing | Overview

The Digital Evolution in B2B Marketing | Overview | Présence 2.0 | Scoop.it

Ça y est! C'est prouvé! Les représentants et les foires commerciales sont maintenant un arsenal de second choix ou de 2e étape! L’utilisation des moteurs de recherches par les acheteurs B2B a explosé, passant de 71 % en 2011 à 88 % en 2012. La recherche citée démontre que les acheteurs B2B ne contactent directement les fournisseurs que lorsque 57% du processus d’achat est terminé....

Sylvie Bédard's insight:

Alors où êtes-vous dans le Web? Une aiguille dans une botte de foin... ravisez votre stratégie B2B, car les compétiteurs le font et la course devient plus difficile de jour en jour! Contente de voir des résultats tangibles sur ce phénomène!

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Salaires : le marketing sauvé par le digital et le CRM

Salaires : le marketing sauvé par le digital et le CRM | Présence 2.0 | Scoop.it
Hausse des augmentations dans le marketing grâce au digital et au CRM.
Sylvie Bédard's comment, February 20, 3:35 PM
Et vlan cher marketeur... les technologies qui enrichissent les plus à jour!
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La sécurité au service de la publicité : la réhabilitation du captcha!

La sécurité au service de la publicité : la réhabilitation du captcha! | Présence 2.0 | Scoop.it
Je navigue continuellement sur le Web pour mon travail. Il est donc difficile de me surprendre, je l'admets! Mais tout récemment, j'ai découvert une nouvelle façon créative de faire passer l'épreuv...
Sylvie Bédard's insight:

Une façon intelligente de créer de la valeur dans la chaîne publicitaire!

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Savoir valoriser le savoir : le secret du succès en affaires!

Savoir valoriser le savoir : le secret du succès en affaires! | Présence 2.0 | Scoop.it
Des ententes d'affaires qui trouvent leur sens dans la complémentarité des « savoirs » C'est donc toujours dans cet esprit que les Dragons investissent, en se posant la question : comment puis-je r...
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Augmenter son quotient de désirabilité : la fine ligne entre futilité et utilité!

Augmenter son quotient de désirabilité : la fine ligne entre futilité et utilité! | Présence 2.0 | Scoop.it
Voilà qu'un nouveau quotient fait son apparition : le quotient de désirabilité. À l'ère de l'égotisme surdimensionné, alimentée par les multiples vitrines de visibilité, faut-il s'étonner que nous ...
Sylvie Bédard's insight:

Après le quotient émotionnel, voici le quotient de désirabilité! Un quotient qui oblige tout le monde à se questionner à l'ère des médias sociaux : employés, employeurs, entreprises, clients, âmes esseulées etc. Qu'en pensez-vous?

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Créer un site Web : 6 conseils de première ligne afin d'optimiser votre investissement!

Créer un site Web : 6 conseils de première ligne afin d'optimiser votre investissement! | Présence 2.0 | Scoop.it
La création d'un site Web peut remettre bien des éléments de votre entreprise en question. Votre vitrine virtuelle est une fenêtre ouverte sur le monde et rappelez-vous pour qui et pourquoi vous le...
Sylvie Bédard's insight:

Des conseils en toute simplicité, basés sur l'expérience! Il est très important de prendre un moment de réflexions avant de s'investir dans la création d'un site Web!

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Le neuromarketing : l’empreinte émotive inconsciente ou la face cachée de la Présence!

Le neuromarketing : l’empreinte émotive inconsciente ou la face cachée de la Présence! | Présence 2.0 | Scoop.it
À l'heure de l'économie des sentiments (feeling economy), le neuromarketing s'avère très utile pour sonder les perceptions inconscientes des consommateurs, mesurer vos « tripes » quoi!
Sylvie Bédard's insight:

Pourquoi le neuromarketing ne deviendrait pas l'émomarketing?

Renee Fortin's comment, April 9, 4:06 PM
Bel article, merci Sylvie!
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Redéfinir V.I.P : Vraiment Impressionnant et Présent! L’origine du facteur Wow!

Redéfinir V.I.P : Vraiment Impressionnant et Présent! L’origine du facteur Wow! | Présence 2.0 | Scoop.it
Un service droit au cœur que je n'oublierai jamais! V.I.P. était redéfini : Vraiment Impressionnant et Présent! Une empreinte émotive super positive qui rappelle que le facteur Wow est avant tout u...
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La Publicité a-t-elle sa place sur les Médias Sociaux ?

La Publicité a-t-elle sa place sur les Médias Sociaux ? | Présence 2.0 | Scoop.it
La Publicité a-t-elle sa place sur les Médias Sociaux ? Difficile d’éviter la réponse de Normand. Non, la publicité n’a rien à faire sur les médias sociaux, mais Oui elle y trouve parfois toute sa place.
Sylvie Bédard's insight:
Voilà qui appuie mon analyse. Facebook pousse trop loin et les entreprises n'y comprennent pas trop la nuance : entre espace privé partagé et géré et espace public. Les médias sociaux sans contenus pertinents, c'est effectivement crier plus fort parce que personne ne nous écoutent. Publicité et médias sociaux = perdant pour TOUT le monde!
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Facebook veut devenir votre principale source de nouvelles - blogues | LesAffaires.com

Facebook veut devenir votre principale source de nouvelles - blogues | LesAffaires.com | Présence 2.0 | Scoop.it
Or, aujourd’hui, entre 25 et 30 % de la version actuelle du fil d’actualité est occupée par des publications de pages. Par conséquent, il explique que les changements apportés à Facebook visent à en faire un journal personnalisé idéal.
Sylvie Bédard's insight:
Vraiment temps cette amélioration du tri des publications commerciales et amicales. Très hâte de voir! Il semble que mon article était justifié http://sylviebedard.net/2013/02/27/facebook-derape-usurpation-de-votre-identite-et-abus-de-votre-confiance/
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Buonanotte redéfinit le mot pasta - actualités

Buonanotte redéfinit le mot pasta - actualités | Présence 2.0 | Scoop.it

Le restaurant Buonanotte réplique à l'Office québécois de la langue française (OQLF), dans une offensive signée Publicis Montréal.

Sylvie Bédard's insight:

Encore une façon de récupérer la tourmente à son profit! Peut-on les blâmer?

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Rescooped by Sylvie Bédard from Mastering Facebook, Google+, Twitter
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A Printable Guide to Social Media [#Infographic]

A Printable Guide to Social Media [#Infographic] | Présence 2.0 | Scoop.it

Ask anyone to name the most popular social media tools used by students, and it’s a safe bet everybody could name the top two: Facebook and Twitter.

But those are far from the only online applications making inroads. As administrators warm to engaging students through social media, the list of potential resources at their disposal grows longer by the day.

 

Facebook and Twitter are the obvious choices. But there are other options- Tumblr, YouTube and Google+, to name three.

Of course, if naming the latest social media tools seems tough, learning how to use them all is harder still. In an attempt to shorten the learning curve, Flowtown and Column Five published this Social Media Cheat Sheet for your reference...


Via Lauren Moss, Christine Harris-Smyth, massimo facchinetti
Sylvie Bédard's insight:

J'adore les infographiques qui résument les infos complexes visuellement. Un bon résumé pour comprendre les médias sociaux! En anglais toutefois!

Pedro Barbosa's curator insight, March 2, 5:16 PM

Pedro Barbosa | www.pbarbosa.com | www.harvardtrends.com

Katelm's curator insight, March 4, 5:44 AM

Un résumé graphique pour savoir à quoi correspond les differends réseaux sociaux, comment s'y inscrire et le vocabulaire associé.

Rahadian P. Paramita's curator insight, March 14, 11:00 PM

Cool!

Scooped by Sylvie Bédard
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La dette américaine visuellement! OUF!

Les américains sont maintenant à plus de 115 trillions de dollars dans le rouge! Voici en images, la folie américaine! Faites-circuler pour que nous prenions
Sylvie Bédard's insight:

Pour votre information. Une présentation qui vaut bien des mots.. qui explique bien des maux!

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La Présence en affaires : retrouver son âme d’enfant!

La Présence en affaires : retrouver son âme d’enfant! | Présence 2.0 | Scoop.it
Parler de Présence à l’ère numérique est non seulement essentiel pour comprendre la notion de proximité et d’authenticité dans nos relations clients, mais c’est une question de survie. Chaque fois ...
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Rescooped by Sylvie Bédard from Ma veille sur internet
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Twitter ne filtrera pas les tweets

Twitter ne filtrera pas les tweets | Présence 2.0 | Scoop.it
Non, Twitter ne filtrera pas vos timelines. Le site de micro-blogging a annoncé la semaine dernière dans un billet de blog le déploiement d'un nouvel algorithme à partir du 20 février prochain.

Via Radwane Souir
Sylvie Bédard's insight:

Décidément, on va et on vient dans ce monde de nouvelles expéditives! Merci pour la précision, mais parions que c'est là le premier jalon pour un contrôle mercantilisé et très probable!

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