La note de veille d'Eure Tourisme
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Eure Tourisme veille pour vous !

Professionnels du tourisme eurois, cette page est pour vous !

Eure Tourisme partage sa veille sur le tourisme et sélectionne pour vous les informations, tendances, actualités et bonnes pratiques qui pourraient vous être utiles dans le développement de votre activité.

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Et pour tout savoir sur Eure Tourisme, rendez-vous sur notre espace pro : http://www.eure-tourisme.fr/site-pro/

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Eure Tourisme veille pour vous ! Sélection d'informations à destination des professionnels du tourisme eurois (ou pas!).
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Services numériques innovants et tourisme de mémoire en France | Direction Générale des Entreprises (DGE)

Services numériques innovants et tourisme de mémoire en France | Direction Générale des Entreprises (DGE) | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Dans le cadre de leur politique de structuration nationale du tourisme de mémoire, la DGE et la DMPA du ministère de la défense lancent un appel à projets ouvert du 11 juillet au 21 octobre 2016.
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Le « newsjacking », une technique nouvelle au service de l’audience - Actualités - Site pro centre

Le « newsjacking », une technique nouvelle au service de l’audience - Actualités - Site pro centre | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
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#MadeIn : une campagne pour regagner la confiance des touristes étrangers

#MadeIn : une campagne pour regagner la confiance des touristes étrangers | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it

Le 30 mai 2016, l’Etat et la ville de Paris annonçaient le lancement d’une opération de relance de la Destination Paris. Mais cette opération de reconquête s’inscrit dans une démarche plus large de promotion de la destination France. Si Paris est la destination la plus impactée par les attentats de 2015, plusieurs autres destinations françaises affichent aussi un recul de fréquentation significatif : la région Ile-de-France naturellement, mais également la Normandie.

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S'adresser aux voyageurs de type bleisure - Veilletourisme.ca

S'adresser aux voyageurs de type bleisure - Veilletourisme.ca | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Tactiques marketing pour la clientèle hôtelière conjuguant séjour d'affaires et d'agrément, communément appelés voyageurs de type bleisure.
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Nouvelle grille de classement des hôtels : ce qui va changer

Nouvelle grille de classement des hôtels : ce qui va changer | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
La nouvelle grille, révisable tous les cinq ans, va être publiée dans les prochains jours. Elle vise à améliorer et à dynamiser l’offre hôtelière et touristique de la marque 'France'.
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Livre Blanc "Le numérique : un atout pour le tourisme intelligent"

Livre Blanc "Le numérique : un atout pour le tourisme intelligent" | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it

Sans renier des définitions beaucoup plus larges, nous avons pris le parti de concentrer notre analyse sur le numérique. Un domaine qui peut apporter beaucoup de valeur tant aux destinations qu’aux touristes. Une réflexion qui porte à la fois sur les aspects sociétaux du « smart tourism » et qui présente 4 expériences conduites à Val d’Isère, Eindhoven, le Grand Tourmalet la Suisse. Nous introduisons les valeurs ajoutées que peuvent apporter les solutions élaborées à partir des technologies d’eBeacon, de traitement du langage naturel  ou encore du « social media data analysis »


Via Jean-Patrick MANCINI
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Utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir une destination touristique : du pourquoi au comment

Utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir une destination touristique : du pourquoi au comment | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
J’ai choisi aujourd’hui de me pencher sur les destinations touristiques et sur leur stratégie en matière de community management. Quoi de mieux à l’approche des vacances d’été et en pleine période de fortes chaleurs ? J’ai choisi de m’intéresser plus particulièrement aux stratégies digitales des offices de tourisme qui jouent aujourd’hui un rôle primordial dans la promotion d’une ville. Le web et le tourisme sont aujourd’hui deux mondes très liés et en mutation constante. Alors, pourquoi les office de tourisme devraient-ils tous être présents et actifs sur les réseaux sociaux ? Et comment y être le plus performant possible ?

Via Roland Schegg
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Guide Ad'ap à destination des gestionnaires d'hôtels et de restaurants | Direction Générale des Entreprises (DGE)

Guide Ad'ap à destination des gestionnaires d'hôtels et de restaurants | Direction Générale des Entreprises (DGE) | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it

"Un établissement recevant du public doit être accessible à tous les visiteurs en particulier aux personnes handicapées et au-delà, aux personnes à mobilité réduite (familles avec poussettes, séniors...)".

Téléchargez vite ce guide gratuit pour vous aider à mettre votre établissement en adéquation avec la loi.

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Les croisières fluviales en plein essor

Les croisières fluviales en plein essor | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
L’industrie des croisières fluviales poursuit son développement de façon remarquable. On assiste à l’expansion des destinations, à l’arrivée de nouveaux bateaux et à la mise au point d’expériences correspondant davantage aux besoins de divers segments de clientèles.
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Le Bustronome, un circuit gourmand inusité

Le Bustronome, un circuit gourmand inusité | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Le Bustronome est un concept novateur qui invite à la découverte de la gastronomie française à bord d’un bus à impériale entièrement réaménagé incluant une terrasse panoramique vitrée qui permet aux 38 voyageurs de profiter d’une vue à 360° de Paris. Ce restaurant original, qui parcourt la capitale selon différents itinéraires, propose de déguster un repas […]
Team Eure Tourisme's insight:

Ou comment allier de manière originale visite de ville et gastronomie ! 

Un article de Chantal NEAULT, Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat

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Tendances dans le service à la clientèle

Tendances dans le service à la clientèle | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Dans l’industrie touristique, la qualité du service à la clientèle est plus importante que le prix pour 42% des consommateurs. La technologie, qui permet de mieux connaître le visiteur et de personnaliser les services, rehausse les attentes d’un cran.
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Offices de Tourisme : réussir l'accueil en mobilité - Etourisme.info

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En 2014, les expériences d’offices de tourisme mobile se sont multipliées en France et à l’international. A l’occasion de la Journée sur la révolution de l’accueil qui s’est déroulée le 30 janvier à Bordeaux, plusieurs expériences ont été présentées, notamment au Cap d’Agde, à Toulouse et à Sète. Des initiatives qui ont fait école...

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Airbnb se lance dans la construction de ses propres hébergements

Airbnb se lance dans la construction de ses propres hébergements | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
La plateforme de réservation d'appartements entre particuliers Airbnb initie une politique de diversification de son portefeuille et dévoile le premier établissement financé par ses soins au Japon dédié à la communauté locale et aux touristes. Une première qui devrait se renouveler ailleurs.
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La destination intelligente : pour une expérience bonifiée - Veilletourisme.ca

La destination intelligente : pour une expérience bonifiée - Veilletourisme.ca | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
La destination touristique intelligente se veut un mélange de créativité humaine et d’innovations numériques, au service de l’expérience du visiteur.
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Tourisme - Réunion du comité d'urgence économique pour le tourisme (13.07.16)

Tourisme - Réunion du comité d'urgence économique pour le tourisme (13.07.16) | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Jean-Marc Ayrault, ministre des affaires étrangères et du développement international, a réuni une cinquantaine de professionnels et partenaires du secteur du tourisme au Quai d'Orsay à l'occasion d'un comité d'urgence économique pour le tourisme.
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Créer une stratégie de médias sociaux - Réseau de veille en tourisme

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Prendre le temps. Voilà probablement ce qui freine tant d’entreprises dans l’élaboration d’un plan stratégique pour leurs médias sociaux. Pourtant, cette pause pourrait vous permettre d’être plus structuré, d’effectuer des actions mieux ciblées et d’atteindre des objectifs d’affaires qui comptent réellement pour votre organisation. Voici quelques étapes à considérer pour établir votre stratégie. Elles ont …
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Choisir les attraits les plus distinctifs - Veilletourisme.ca

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Des destinations misent sur quelques attraits pour créer une image de marque forte, un visuel identitaire.
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Virées campagnardes : des offres bien adaptées

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La campagne peut s’avérer un petit bijou touristique, mais encore faut-il savoir établir sa vocation et proposer des expériences reflétant la personnalité du territoire.
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Les nouveaux segments de voyageurs d’affaires

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L’augmentation du nombre de voyages d’affaires réalisés par les petites entreprises, la mobilité des travailleurs indépendants et la génération de travailleurs Y contribuent à donner un nouveau visage aux voyages d’affaires.
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Ô fils de tourisme, ne vois-tu rien venir ?

Ô fils de tourisme, ne vois-tu rien venir ? | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Durant ce mois d’août, la rédaction vous propose une rediffusion des articles les plus lus sur notre blog. L’article de ce jour, signé Paul Fabing, a été publié en mai 2015. Fin avril, deux articles ont fait le tour des réseaux sociaux : « Les offices du tourisme supprimés ?«  du Journal du Dimanche et « Les offices de tourisme vont-ils être supprimés ? » de Tourmag.  Comme beaucoup d’entre vous, ces titres iconoclastes m’ont interpellé. On le serait …

Via Gengembre Dominique
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Tous hors les murs! - Etourisme.info

Tous hors les murs! - Etourisme.info | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Deux ans après les premiers offices de tourisme mobiles en France, la tendance déjà forte en 2014 se confirme nettement cette année. Le nombre d’initiatives d’accueil hors les murs, et d’offices de tourisme mobiles est impressionnante. Parfois, les offices de tourisme recyclent la présence annuelle sur la fête locale en « accueil hors les murs ». Mais souvent, les destinations ont fait preuve d’imagination, de façon notamment à donner un coté identitaire à la démarche. On sait, notamment …

Via Gengembre Dominique
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Hospitality On: Hébergements alternatifs: l'hôtellerie en voie d'"uberisation" ?

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Comportement en ligne des voyageurs d’Airbnb

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Plus un voyageur séjourne dans des logements privés, moins il aura tendance à réserver des chambres d’hôtel au cours de la même année. C’est le constat d’une étude éloquente de PhoCusWright.
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Le regard des locaux, des touristes, bref des non professionnels du tourisme - Etourisme.info

Le regard des locaux, des touristes, bref des non professionnels du tourisme - Etourisme.info | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
La tendance est là, elle est confirmée, elle va bientôt se standardiser : vivre la destination comme un local. Local, Insider, Expérience, Pas comme un touriste, voilà autant de termes qui ressortent de plus en plus, ils confirment ce qu’on connait déjà depuis longtemps avec le poids des avis clients, le professionnel n’a plus la côte pour promouvoir la destination, pour LA bonne adresse ? Inutile de rappeler ce que les conseillers en séjour rencontrent …
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Veille info tourisme - Boycott des petits déjeuners dans les hôtels : et si cela ne venait que de leurs prix jugés excessifs par les clients ?

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Entre constats et idées reçues sur les pratiques et attentes des clients, Coach Omnium propose un nouveau livret-conseil sur les petits déjeuners à l'hôtel pour y voir plus clair. Ouvrage pratique et astucieux pour les professionnels des hébergements touristiques, écrit par Mark Watkins. 

 

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