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Veille info tourisme - Normandie : une saison qui se termine mieux qu’elle a commencé.

Veille info tourisme - Normandie : une saison qui se termine mieux qu’elle a commencé. | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it

Au niveau national, le bilan de saison est qualifié de mitigé, avec des résultats en léger repli. En Normandie, la saison 2012 s’est déroulée dans des conditions difficiles. En plus de la conjoncture économique défavorable, l’installation de la pluie entre avril et mi-juillet a contrarié le tourisme normand du printemps et du début de l’été. Il a fallu attendre août pour voir la situation, météorologique et touristique, s’améliorer.

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La note de veille d'Eure Tourisme
Eure Tourisme veille pour vous ! Sélection d'informations à destination des professionnels du tourisme eurois (ou pas!).
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Eure Tourisme veille pour vous !

Professionnels du tourisme eurois, cette page est pour vous !

Eure Tourisme partage sa veille sur le tourisme et sélectionne pour vous les informations, tendances, actualités et bonnes pratiques qui pourraient vous être utiles dans le développement de votre activité.

N'hésitez pas à cliquer sur "Follow" en haut à droite de cette page pour nous suivre.

Pour encore plus d'information sur le e-tourisme, rendez-vous sur notre autre Scoop-it : http://www.scoop.it/t/etourisme-eure. Et pour tout savoir sur Eure Tourisme, rendez-vous sur notre espace pro : http://www.eure-tourisme.fr/site-pro/

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Hospitality On: Hébergements alternatifs: l'hôtellerie en voie d'"uberisation" ?

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Comportement en ligne des voyageurs d’Airbnb

Comportement en ligne des voyageurs d’Airbnb | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Plus un voyageur séjourne dans des logements privés, moins il aura tendance à réserver des chambres d’hôtel au cours de la même année. C’est le constat d’une étude éloquente de PhoCusWright.
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Le regard des locaux, des touristes, bref des non professionnels du tourisme - Etourisme.info

Le regard des locaux, des touristes, bref des non professionnels du tourisme - Etourisme.info | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
La tendance est là, elle est confirmée, elle va bientôt se standardiser : vivre la destination comme un local. Local, Insider, Expérience, Pas comme un touriste, voilà autant de termes qui ressortent de plus en plus, ils confirment ce qu’on connait déjà depuis longtemps avec le poids des avis clients, le professionnel n’a plus la côte pour promouvoir la destination, pour LA bonne adresse ? Inutile de rappeler ce que les conseillers en séjour rencontrent …
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Veille info tourisme - Boycott des petits déjeuners dans les hôtels : et si cela ne venait que de leurs prix jugés excessifs par les clients ?

Veille info tourisme - Boycott des petits déjeuners dans les hôtels : et si cela ne venait que de leurs prix jugés excessifs par les clients ? | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Armelle Lesueur's insight:

 

Entre constats et idées reçues sur les pratiques et attentes des clients, Coach Omnium propose un nouveau livret-conseil sur les petits déjeuners à l'hôtel pour y voir plus clair. Ouvrage pratique et astucieux pour les professionnels des hébergements touristiques, écrit par Mark Watkins. 

 

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Nouveaux enjeux de l'industrie hôtelière : "Rien ne sert de courir, si c'est pour manquer de souffle"

Nouveaux enjeux de l'industrie hôtelière : "Rien ne sert de courir, si c'est pour manquer de souffle" | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Armelle Lesueur's insight:

"L’évolution récente de l’industrie hôtelière a été, pour une bonne part, une course poursuite pour s’adapter avec précipitation à un monde où la nature du pouvoir change, à un monde où de nouveaux acteurs dictent leur loi. L’adaptation devient nécessaire quand l’anticipation n’a pas été suffisamment forte pour surfer sur une tendance qui se forme. Ce temps de retard est préjudiciable et il s’agirait de ne pas rater la prochaine vague." Georges Panayotis - Hospitality On

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L'Assemblée vote la hausse de la taxe de séjour pour les communes

L'Assemblée vote la hausse de la taxe de séjour pour les communes | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
L'Assemblée a voté vendredi la possibilité pour les communes d'augmenter la taxe de séjour via un amendement gouvernemental au projet de budget...
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Les Offices de Tourisme sont-ils encore utiles ? - LesCoGîteurs

Les Offices de Tourisme sont-ils encore utiles ? - LesCoGîteurs | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Les Offices de Tourisme sont-ils encore utiles à nos locations ? C'est la question que soulève Thierry, si on en parlait ?

Via Favier Thierry
Armelle Lesueur's insight:

Loin de dénigrer gratuitement le rôle des Offices de Tourisme dans la promotion et la location d'hébergements touristiques, voici des réflexions tout de même intéressantes d'un propriétaire de gîte. Mieux comprendre les points de vue des prestataires sur le tourisme institutionnel est toujours utile afin de se remettre en question et améliorer les services en leur faveur. 

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Mathieu VADOT's comment, September 24, 2014 9:49 AM
Merci pour cette analyse pragmatique, sincère et constructive au delà des reproches (fondés).
Mathieu VADOT's curator insight, September 24, 2014 9:52 AM

Article "polémique" de Thierry Favier sur l'utilité des OT pour les loueurs... Une analyse pragmatique et sans concession, mais que je trouve constructive et très sincère. 
Les commentaires sont aussi plein d’enseignement, pour moi qui travaille aussi bien avec les pros qu’avec les OT. Bref, à lire si vous avez un peu de temps.

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L’art du référencement naturel

L’art du référencement naturel | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Pour s’assurer d’une bonne visibilité sur le Web et donc sur les moteurs de recherche, il importe de produire du contenu de grande qualité que l’internaute voudra lire et partager.
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Les touristes à vélo sont plus dépensiers que les vacanciers en voiture

Les touristes à vélo sont plus dépensiers que les vacanciers en voiture | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Les touristes à vélo sont plus dépensiers que les vacanciers en voiture

Via Gengembre Dominique
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Gaëlle Lac.'s curator insight, August 11, 2014 10:10 AM

Une étude, cette fois-ci menée en 2012 par Atout France, qui rappelle que le cyclotouriste n'est pas simplement un voyageur "qui peine sous le soleil, un sac rempli de linge sale sur le dos, et s’écroule de fatigue dans une grange abandonnée avant de se nourrir d’un sandwich aux herbes.", sinon un touriste qui dépense plus que les autres !

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Applications concrètes du Big Data en tourisme

Applications concrètes du Big Data en tourisme | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
L’analyse des données numériques des voyageurs permet de mieux comprendre et anticiper leurs comportements, de connaître leur profil et de leur offrir des expériences qui correspondent à leurs intérêts.
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L’accueil, plus universel que jamais

L’accueil, plus universel que jamais | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
L’universalité de l’accueil, voilà sur quoi s’ouvrait une partie de la 3e conférence des Franco-québécoises du e-tourisme, qui a rassemblé une trentaine d’intervenants français, belge et québécois dans la région de Québec du 10 au 12 juin dernier.
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Hôtelier, quel modèle d’exploitation choisir?

Hôtelier, quel modèle d’exploitation choisir? | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Exploiter un hôtel nécessite une grande préparation, et le propriétaire doit se poser la question du modèle de gestion à adopter, selon le niveau d’aide dont il aura besoin…
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Les croisières fluviales en plein essor

Les croisières fluviales en plein essor | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
L’industrie des croisières fluviales poursuit son développement de façon remarquable. On assiste à l’expansion des destinations, à l’arrivée de nouveaux bateaux et à la mise au point d’expériences correspondant davantage aux besoins de divers segments de clientèles.
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Le Bustronome, un circuit gourmand inusité

Le Bustronome, un circuit gourmand inusité | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Le Bustronome est un concept novateur qui invite à la découverte de la gastronomie française à bord d’un bus à impériale entièrement réaménagé incluant une terrasse panoramique vitrée qui permet aux 38 voyageurs de profiter d’une vue à 360° de Paris. Ce restaurant original, qui parcourt la capitale selon différents itinéraires, propose de déguster un repas […]
Armelle Lesueur's insight:

Ou comment allier de manière originale visite de ville et gastronomie ! 

Un article de Chantal NEAULT, Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat

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Tendances dans le service à la clientèle

Tendances dans le service à la clientèle | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Dans l’industrie touristique, la qualité du service à la clientèle est plus importante que le prix pour 42% des consommateurs. La technologie, qui permet de mieux connaître le visiteur et de personnaliser les services, rehausse les attentes d’un cran.
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Offices de Tourisme : réussir l'accueil en mobilité - Etourisme.info

Offices de Tourisme : réussir l'accueil en mobilité - Etourisme.info | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it

En 2014, les expériences d’offices de tourisme mobile se sont multipliées en France et à l’international. A l’occasion de la Journée sur la révolution de l’accueil qui s’est déroulée le 30 janvier à Bordeaux, plusieurs expériences ont été présentées, notamment au Cap d’Agde, à Toulouse et à Sète. Des initiatives qui ont fait école...

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Qu'est-ce qu'un agenda d'accessibilité programmée ? - Ministère du Développement durable

Qu'est-ce qu'un agenda d'accessibilité programmée ? - Ministère du Développement durable | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it

Via Tourisme Grand Evreux
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Veille info tourisme - Le Label de Qualité FLEURS DE SOLEIL s’ouvre aux gîtes

Veille info tourisme - Le Label de Qualité FLEURS DE SOLEIL s’ouvre aux gîtes | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
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MonuMy Le mécénat participatif dédié au patrimoine

MonuMy Le mécénat participatif dédié au patrimoine | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
MonuMy est Une nouvelle plateforme de financement participative, spécifiquement dédiée à la restauration du patrimoine de proximité.

Via Tourisme Grand Evreux
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Comment adapter son contenu à chaque réseau social

Comment adapter son contenu à chaque réseau social | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Dans cette nouvelle ère de la communication sociale, maîtriser les principes de base de la rédaction Web pour les réseaux sociaux peut transformer la façon dont une entreprise interagit avec ses clients.

Via Murice Rodolphe
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Vous êtes ici! L’abc d’une signalétique efficace

Vous êtes ici! L’abc d’une signalétique efficace | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Que ce soit en ville, dans une station de montagne ou encore dans un musée, le visiteur doit pouvoir se repérer et trouver son chemin. La technologie permet des avancées, mais elle ne remplace toujours pas un bon vieux plan des lieux.
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Ciblez mieux et transformez davantage en adoptant une stratégie de « longue traîne » pour le référencement de votre chambre d'hôtes, gite ou hôtel...

Ciblez mieux et transformez davantage en adoptant une stratégie de « longue traîne » pour le référencement de votre chambre d'hôtes, gite ou hôtel... | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it

Chambres d'hôtes, gites et hôtels, adoptez la stratégie de référencement du "longue-traine" afin de diminuer votre dépendance envers certains géants du Etourisme...


Via Forget Jérôme
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Forget Jérôme's curator insight, August 5, 2014 3:26 AM

Nouvel article sur notre blog « Réussir sa maison d’hôtes.com », nous traitons aujourd’hui d’un thème spécifique, celui de la tendance du référencement « longue traîne ». Son objectif est d’améliorer votre visibilité sur des recherches ciblées dans Google afin de limiter votre dépendance envers les géants du web que sont : #Booking, #Tripadvisor ou encore #Facebook sans pour autant pouvoir oublier #Google…

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Dessine-moi un jardin

Dessine-moi un jardin | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
En tant qu’attrait touristique, un jardin ne peut compter uniquement sur mère Nature pour offrir une expérience distinctive à ses visiteurs. C’est par l’imagination et la créativité des acteurs impliqués que les jardins peuvent se différencier les uns des autres.
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L’entrée de votre ville est-elle accueillante?

L’entrée de votre ville est-elle accueillante? | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
Le visuel qu’offre l’arrivée à destination constitue une belle occasion pour une ville de donner une bonne première impression. Contrôler l’affichage commercial, embellir les entrées et intégrer harmonieusement une signalétique efficace font partie des actions à considérer.
Armelle Lesueur's insight:

Paysagement et aménagement urbain, redynamisation de centre bourg, signalétique touristique... petit tour de bonnes pratiques visant à améliorer le cadre de vie, mais aussi à mieux accueillir les touristes et véhiculer une belle image d'une destination ! 

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Rescooped by Armelle Lesueur from L'office de tourisme du futur
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Un office de tourisme comme à la maison

Un office de tourisme comme à la maison | La note de veille d'Eure Tourisme | Scoop.it
lechotouristique.com -
Installé dans une vieille demeure bourgeoise de Marmande, l'Office de tourisme Val de Garonne accueille ses visiteurs comme à la maison,...

Via Jean Luc Boulin
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Raphael Souchier's curator insight, June 17, 2014 2:44 AM

Faites comme chez vous :)

Magali Jacolin's curator insight, June 18, 2014 4:59 AM

Un très bel exemple d'intégration du numérique dans un Office de Tourisme... qui n'oublie pas l'humain ! Les nouvelles technologies sont un atout indéniable pour accueillir les touristes mais cela ne fonctionne bien qu'avec un accompagnement du personnel.

Karine Boyer-Kempf's curator insight, June 18, 2014 5:06 PM

Marmande dans le Sud-Ouest a un office du tourisme hors du commun avec sa mise en scène dans une demeure bourgeoise. A voir absolument.