La digitalisation des points de vente
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Du Brand Content au Brand Entertainment

Du Brand Content au Brand Entertainment | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
Si vous travaillez dans la publicité, vous connaissez certainement A.I.D.A.
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Inside Business: Consumers don’t care about most brands - FT.com

Inside Business: Consumers don’t care about most brands - FT.com | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
Marketing can sound woefully fluffy.The language of “emotional engagement”, “consumer passion-points” and “key influencers” the industry has become so fond of is a tough sell to senior executives under pressure to deliver hard returns from their...
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Le phygital commerce = digital + lieux de vente physiques : Marketing professionnel – Le marketing pour les professionnels

Le phygital commerce = digital + lieux de vente physiques : Marketing professionnel – Le marketing pour les professionnels | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
Le phygital commerce : quand le digital vient s’intégrer efficacement aux lieux de vente physiques

Via Stephane Papeil-Lalande
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Stephane Papeil-Lalande's curator insight, May 29, 2013 10:47 AM

A la jonction du commerce en lieux physiques et du monde digital, le “phygital commerce” est bien plus qu’un simple terme marketing. Il s’agit véritablement d’un nouveau domaine d’expertise à part entière. Une expertise qui consiste à intégrer efficacement le digital en lieux physiques, et ce, dans un objectif concret de développement de la performance commerciale.

 
Dominique Palacci's curator insight, May 29, 2013 1:28 PM

Pas sûr que ce nouveau néologisme ait un grand succès.

Mais la réalité est là. Avec ces sujets du Cross canal, nous sommes au carrefour de multiples compétences. Ce qui démontre encore que l'Entreprise doit réinventer son organisation pour casser les silos et travailler en transversal.

Et ça vaut aussi pour les conseils !

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2013 : la mutation des consommateurs français - Ipsos Public Affairs

2013 : la mutation des consommateurs français - Ipsos Public Affairs | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
1. L'état d'esprit des consommateurs français Globalement les consommateurs français restent pessimistes et nostalgiques.   2. La France connectée : retour sur une mutation accélérée Les Français sont de plus en plus connectés.    3.
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France : Le second baromètre de l'expérience marchande connectée de Digitas - Ooh-tv

France : Le second baromètre de l'expérience marchande connectée de Digitas - Ooh-tv | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
Digitas a dévoilé, jeudi, les résultats de son second baromètre de l'expérience marchande connectée, qui peuvent se résumer en trois points : - les
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Markess International publie son mapping du marché des solutions et services IT liés aux interactions clients cross-canal | Orange Business Services

Markess International publie son mapping du marché des solutions et services IT liés aux interactions clients cross-canal | Orange Business Services | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
Le Markess International, cabinet d’études indépendant spécialisé dans l’analyse de la modernisation des entreprises et des administrations avec les technologies, vient de publier une étude sur « les clés de succès des interactions clients cross...
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Le Futur du Commerce : digitalisation, magasin phygital, m-commerce, datamining, showrooming… Compte-rendu de la conférence plénière d’ouverture de la 2ème édition du salon Shop Innovation | VEGA I...

Le Futur du Commerce : digitalisation, magasin phygital, m-commerce, datamining, showrooming… Compte-rendu de la conférence plénière d’ouverture de la 2ème édition du salon Shop Innovation | VEGA I... | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
Le futur du Commerce : m-commerce, showrooming...
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Le web2store profite à Optic 2000

Le web2store profite à Optic 2000 | La digitalisation des points de vente | Scoop.it

L’année 2012 a été marquée par un changement de stratégie de l’enseigne qui a misé sur la proximité avec sa clientèle, sur tous les canaux, online et offline. L’objectif : Trouver un magasin à moins de 15 minutes de chez soi. En effet, l’année dernière, Optic 2000 a lancé son site e-commerce web to store qui a permis d’augmenter la fréquentation en magasin. Quant aux enseignes Lissac et Audio 2000, elles ont respectivement ouvert 31 et 18 magasins en 2012 sur l’ensemble du territoire. La branche audioprothésiste du Groupe affiche une progression de son chiffre d’affaires de +3.9%.


Via Nicolas Prigent, Sophie Delporte
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Les bornes connectées permettent d’augmenter le taux de transformation en magasin [Interview - Raymond Interactive] » |

Les bornes connectées permettent d’augmenter le taux de transformation en magasin [Interview - Raymond Interactive] » | | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
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La révolution du cross-canal semble bel et bien lancée – Interview de Valérie Alasluquetas » |

La révolution du cross-canal semble bel et bien lancée – Interview de Valérie Alasluquetas » | | La digitalisation des points de vente | Scoop.it

Via Stephane Papeil-Lalande
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Stephane Papeil-Lalande's curator insight, May 22, 2013 3:39 AM

Itw Valerie Alasluquetas : "Ne pas oublier que ce sont des clients, qu’ils soient connectés ou pas. Les besoins et attentes en produits et services des clients demeurent les mêmes, ce sont deux paramètres exogènes qui ont changé :

la manière de délivrer les services et produits,la manière dont la concurrence s’exerce ; avec une plus libre circulation de l’information sur les produits et les prix, via Internet et le mobile, qui s’exerce en faveur des consommateurs d’une part et de nouveaux entrants sur le marché, d’autre part."
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Centres commerciaux : un scanner corporel pour relancer les ventes

Centres commerciaux : un scanner corporel pour relancer les ventes | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
La machine Me-Ality mesure au millimètre les clients avant de les envoyer dans les bons magasins. Un service physique que ne peut proposer le e-commerce.

Via Stephane Papeil-Lalande
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Stephane Papeil-Lalande's curator insight, May 23, 2013 8:35 AM

La machine Me-Ality mesure au millimètre les clients avant de les envoyer dans les bons magasins. Un service physique que ne peut proposer le e-commerce

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Réseaux sociaux, mobiles et brand content: le triptyque du marketing digital en 2013

Réseaux sociaux, mobiles et brand content: le triptyque du marketing digital en 2013 | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
Alors que près de 52% des marketeurs ont déjà recruté un client sur Facebook et 36% sur…
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Magasins connectés | Cédric Deniaud : Stratégie Internet

Magasins connectés | Cédric Deniaud : Stratégie Internet | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
Articles classés Magasins connectés écrits par Cédric DENIAUD
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Les jeunes aiment le shopping en magasins et on line

Les jeunes aiment le shopping en magasins et on line | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
Focus sur la dernière édition de l'étude Junior Connect' d'Ipsos : les moins de 20 ans sont des shoppers on et off line. Ils apprécient surtout les magasins de mode et de produits culturels.

Via Stephane Papeil-Lalande
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Stephane Papeil-Lalande's curator insight, May 29, 2013 8:44 AM

Focus sur la dernière édition de l'étude Junior Connect' d'Ipsos : les moins de 20 ans sont des shoppers on et off line. Ils apprécient surtout les magasins de mode et de produits culturels.

 

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Dossier Point de vente 2.0 : Marketing professionnel – Le marketing pour les professionnels

Dossier point de vente et digital. Le point de vente classique, le « vrai », le brick and mortar accueille ...
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[Infographie] 70% des visites en ligne se convertissent en visites physiques

[Infographie] 70% des visites en ligne se convertissent en visites physiques | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
L'agence de communication cross-média Moonda revient dans une infographie sur l'influence du digital dans le parcours client.…
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Dématérialisation, les consommateurs sont-ils prêts ?

HighCo a mené une étude exclusive en collaboration avec IPSOS, sur la digitalisation du commerce en interrogeant les consommateurs de 7 PAYS D’EUROPE.
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Génération Y et shopping en magasins physiques : 37, 48, 50, 70, 91 et 45 – Les chiffres de Connected Store » |

Génération Y et shopping en magasins physiques : 37, 48, 50, 70, 91 et 45 – Les chiffres de Connected Store » | | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
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Centres commerciaux : un scanner corporel pour relancer les ventes

Centres commerciaux : un scanner corporel pour relancer les ventes | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
La machine Me-Ality mesure au millimètre les clients avant de les envoyer dans les bons magasins. Un service physique que ne peut proposer le e-commerce.

Via Stephane Papeil-Lalande
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Stephane Papeil-Lalande's curator insight, May 23, 2013 8:35 AM

La machine Me-Ality mesure au millimètre les clients avant de les envoyer dans les bons magasins. Un service physique que ne peut proposer le e-commerce

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Magasins connectés : tour du monde des initiatives les plus innovantes

Magasins connectés : tour du monde des initiatives les plus innovantes | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
Puces RFID, social shopping, cabines d'essayage virtuelles, body scanners, géolocalisation indoor... Voici comment les enseignes importent en magasin les outils de l'e-commerce.

Via Stephane Papeil-Lalande
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Stephane Papeil-Lalande's curator insight, May 23, 2013 7:00 PM

Puces RFID, social shopping, cabines d'essayage virtuelles, body scanners, géolocalisation indoor... Voici comment les enseignes importent en magasin les outils de l'e-commerce

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Le retailer doit donner encore plus envie de venir en point de vente : Interview de Marie Mercier » |

Le retailer doit donner encore plus envie de venir en point de vente : Interview de Marie Mercier » | | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
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Digital-store : L'Observatoire de la digitalisation des points de vente by Novedia

Digital-store : L'Observatoire de la digitalisation des points de vente by Novedia | La digitalisation des points de vente | Scoop.it
Digital-store : Les initiatives digitales en point de vente et cross-canal décryptées par Novedia.
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Le Smart Chiffre #8 | Les consommateurs, même hyperconnectés, recherchent toujours du conseil en magasin. | Smart shopping expérience

Le Smart Chiffre #8 | Les consommateurs, même hyperconnectés, recherchent toujours du conseil en magasin. | Smart shopping expérience | La digitalisation des points de vente | Scoop.it

Via Stephane Papeil-Lalande
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Stephane Papeil-Lalande's curator insight, May 22, 2013 4:31 PM

la moitié des Français aiment être conseillés pendant leurs achats en magasin. Ce qui est nouveau, c’est la relation qu’entretiennent ces consommateurs avec la notion de conseil. Car la digitalisation sans cesse croissante de l’expérience d’achat leur permet aujourd’hui d’être à la fois plus critiques et plus exigeants face aux informations reçues.