Web social et cul...
Follow
Find tag "e-reputation"
304 views | +0 today
Web social et culture numérique
Du community management, des ressources numériques, des livres, de la culture générale, de tout, de rien, de ce qui fait le monde.
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Blandine Schwirtz
Scoop.it!

E-réputation : l’arbre qui cache la forêt | L'Œil au Carré

E-réputation : l’arbre qui cache la forêt | L'Œil au Carré | Web social et culture numérique | Scoop.it
Aujourd'hui, l'e-réputation est consommée à toutes les sauces. Difficile de faire un pas (ou un clic de souris) sur le web sans entendre parler de mauvaise
more...
No comment yet.
Scooped by Blandine Schwirtz
Scoop.it!

Bad buzz : les prévenir et les gérer

Bad buzz : les prévenir et les gérer | Web social et culture numérique | Scoop.it
Le bad buzz, notamment via les réseaux sociaux, constitue la bête noire des marques. Pourtant, grâce à une bonne gestion de l'e-réputation, il peut se transformer en outil de communication efficace....
Blandine Schwirtz's insight:

Série d'articles très clairs, particulièrement "e-reputation : les 10 erreurs à éviter" et illustrés de bons exemples actuels. A lire ! :)

more...
No comment yet.
Scooped by Blandine Schwirtz
Scoop.it!

L’e-réputation : générateur de chiffre d’affaires ?

L’e-réputation : générateur de chiffre d’affaires ? | Web social et culture numérique | Scoop.it
Quand on parle d'e-réputation, on adopte très souvent une posture défensive : « il faut préserver le capital confiance entre la marque et ses clients »
more...
No comment yet.