L'office de tourisme du futur
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L'office de tourisme du futur
Tout sur l'actualité des OT du futur : accueil digital, expèriences innovantes, organisations nouvelles
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Les Offices de Tourisme de France se lancent 5 défis

Les Offices de Tourisme de France se lancent 5 défis | L'office de tourisme du futur | Scoop.it
Après Chambéry, Toulon, et Dunkerque, le 28e congrès national des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative, qui a lieu tous les deux ans, s'est tenu à La Rochelle, du 6 au 8 octobre 2011.
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Le tourisme en pleine révolution numérique - LaRépubliquedesPyrénées

« Aujourd'hui 80 % des internautes utilisent Internet pour préparer leurs vacances et 46 % réservent en ligne. En clair, un professionnel sans site se coupe de 80 % des internautes » poursuit-il.D'où de nombreux accompagnements et aides prodigués aux professionnels.

« Depuis trois ans on a développé le métier d'animateur numérique du territoire qui au niveau des offices de tourisme ou des pays d'accueil, font des diagnostics, de l'animation collective, des ateliers, etc. Huguette Bonnemazou à l'Auberge cavalière d'Accous a suivi ces formations.

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Rouillac (16) L'office de tourisme s'adapte aux nouvelles technologies -

Rouillac (16) L'office de tourisme s'adapte aux nouvelles technologies - | L'office de tourisme du futur | Scoop.it

L'impact du congrès de La Rochelle : retour en Charente, et décision du président : on passe au numérique!

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Offices de tourisme : l'indispensable virage numérique

Offices de tourisme : l'indispensable virage numérique | L'office de tourisme du futur | Scoop.it

L'Union départementale des offices de tourisme et syndicats d'initiatives de V aucluse (UDOTSI) conviait, mardi, ses adhérents à une matinée de travail et de réflexion consacrée au développement si ce n'est à l'avenir des offices de tourisme.

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Un manifeste pour les offices de tourisme 2.0 -

Un manifeste pour les offices de tourisme 2.0 - | L'office de tourisme du futur | Scoop.it
Au lendemain d'une saison touristique d'été plutôt réussie, la Fédération des offices de tourisme de France - qui s'appelait jusqu'alors Fédération nationale des offices de tourisme et syndicats...
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Ces animateurs numériques de territoire qui révolutionnent le tourisme institutionnel.

il y’a a aujourd’hui plus de 250 agents des offices de tourisme, pays touristiques, CDT, CCI en formation ou formés ANT
16 régions ont d’ores et déjà programmé des sessions! Les autres régions y pensent fortement

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Une table tactile géante pour lAfrique du Sud : outil de promo dans les salons

Une table tactile géante pour lAfrique du Sud : outil de promo dans les salons | L'office de tourisme du futur | Scoop.it
South Africa Tourism has brought its amazing giant touch table display to Europe, previously demonstrated only twice in South Africa.
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Tourisme / Soissons dans son smartphone

Tourisme / Soissons dans son smartphone | L'office de tourisme du futur | Scoop.it
SOISSONS (Aisne). L'office de tourisme vient de lancer une application avec géolocalisation pour smartphones. Une version plus moderne encore sortira bientôt.
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Luxueuil-les-Bains (Franche Comté) : une vraie stratégie numérique

Luxueuil-les-Bains (Franche Comté) : une vraie stratégie numérique | L'office de tourisme du futur | Scoop.it
Un office de tourisme qui s’ouvre aux TIC en ligne et sur mobile pour valoriser son patrimoine.
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Val de Garonne : un article de l'AEC sur le nouvel office de tourisme

Val de Garonne : un article de l'AEC sur le nouvel office de tourisme | L'office de tourisme du futur | Scoop.it

La revue mensuelle d'Aquitaine Europe Communication fait un large écho aux nouveaux locaux de l'office de tourisme de Val de Garonne.

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Le futur avec les offices de tourisme de la Loire | Revue de presse de votre ville

Le futur avec les offices de tourisme de la Loire | Revue de presse de votre ville | L'office de tourisme du futur | Scoop.it
L’office de tourisme d’hier était un distributeur de documents, aujourd’hui, il est professionnalisé dans la qualité et le management...
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etourisme.info: Cluny en couleurs et réalité augmentée !•Le Blog du etourisme institutionnel

etourisme.info: Cluny en couleurs et réalité augmentée !•Le Blog du etourisme institutionnel | L'office de tourisme du futur | Scoop.it

L’Abbaye de Cluny a une longue histoire, notamment dans le numérique puisqu’elle est depuis longtemps déjà associée à des équipes de recherches qui oeuvrent à sa meilleure connaissance grâce aux technologies.

Reconstitution 3D des bâtiments détruits, des ornements d‘époque, application iPhone, ou encore écrans rotatifs à 360°

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Bretagne : une utilisation adaptée de la réalité augmentée

Bretagne : une utilisation adaptée de la réalité augmentée | L'office de tourisme du futur | Scoop.it

Château de Trévarez. Suivez le guide virtuel - A l'aide d'une tablette, le visiteur découvre le chateau comme il était autrefois. Utilisation simple et très adaptée.

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retour sur... Les Rencontres nationales eTourisme, 7e édition

retour sur... Les Rencontres nationales eTourisme, 7e édition | L'office de tourisme du futur | Scoop.it
Les 7e Rencontres nationales eTourisme étaient organisées pour la première fois en Aquitaine (à Pau, Palais Beaumont), les 25 et 26 octobre.
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L’office de tourisme à l’ère du numérique

L’office de tourisme à l’ère du numérique | L'office de tourisme du futur | Scoop.it

Les missions en tant que telles demeurent inchangées pour les offices de tourisme. Il s’agit d’accueillir, informer, conseiller. Le manifeste de la Fédération des Offices de Tourisme de France (anciennement FNOTSI) publié lors du Congrès de la Fédération est là pour rappeler ces fondamentaux, mais aussi les incidences des nouveaux comportements sur les métiers de l’accueil. Le numérique fait même l’objet de deux défis clairement annoncé par la commission prospective : « L’accueil : une mutation réelle du physique versle numérique » et le « Web 2.0 : la prise de pouvoir du consommateur ».

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Une étude québécoise qui démontre l'impact économique des actes d'accueil dans les offices de tourisme

Cette étude réalisée par le ministère du tourisme sur 58 offices de tourisme montre notamment que 36% des actes de renseignement ont provoqué une prolongation du séjour, et 204 dollars de dépenses supplémentaires dans la Province.

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Tourisme participatif : les nouveaux bénévoles

Tourisme participatif : les nouveaux bénévoles | L'office de tourisme du futur | Scoop.it

A l’occasion des 7 èmes Rencontres du etourisme institutionnel, Jean-Luc Boulin, directeur de la Mission OTSI et Pays Touristiques d’Aquitaine (MOPA), animera un atelier consacré au bénévolat et au tourisme participatif. Une tendance forte à laquelle s’intéresse de près le tourisme institutionnel.

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Hi, I'm "animateur numérique de territoire" and I approve this message.

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Les formations ANT… Une alternance de réflexions profondes sur la stratégie de marketing de services et des ateliers et jeux de rôles etouristiques

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L’Office de Tourisme Loire Forez récompensé pour l’animation numérique

L’Office de Tourisme Loire Forez récompensé pour l’animation numérique | L'office de tourisme du futur | Scoop.it
Lors du séminaire régional SITRA à Grenoble, des 29 et 30 septembre 2011, l’Office de Tourisme Loire Forez a reçu un trophée SITRA.
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Les offices de tourisme font leur révolution numérique - congrès de La Rochelle

Les offices de tourisme font leur révolution numérique - congrès de La Rochelle | L'office de tourisme du futur | Scoop.it

Le 28ème congrès des offices de tourisme de France qui s’est tenu du 06 au 08 octobre à La Rochelle a largement confirmé une tendance souvent évoquée ici : les offices de tourisme sont les deux pieds dans le numérique. Il manquait peut-être que le réseau lui-même l’affirme. C’est chose faite, puisque la Fédération des offices de tourisme de France (le nouveau nom de la FNOTSI) a nettement orienté son congrès autour des enjeux de l’etourisme

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Arc Sud Bretagne (Morbihan) : des locaux design pour le nouvel Office de Tourisme

Arc Sud Bretagne (Morbihan) : des locaux design pour le nouvel Office de Tourisme | L'office de tourisme du futur | Scoop.it

Il s'agira d'« une vitrine du grand pôle touristique de la communauté, au coeur d'une cité attirant chaque saison des dizaines de milliers de touristes », a commenté André Pajolec, président.

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Les offices de tourisme attendus à la Rochelle pour le 28e congrès national

Les offices de tourisme attendus à la Rochelle pour le 28e congrès national | L'office de tourisme du futur | Scoop.it
Avec l'objectif de préparer "l’Office de Tourisme du futur", le 28e congrès national des Offices de Tourisme   se déroulera du 6 au 8 octobre 2011 à La Rochelle.
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L’affichage numérique ou la communication numérique

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 Comment en finir avec la communication corporate et institutionnelle désuète et inefficace ?

L’affichage numérique, qui permet la diffusion d’information multisites et multiflux est en plein essor.

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Le Puy en Velay : toute l'information touristique d'un simple effleurement de doigt

Le Puy en Velay : toute l'information touristique d'un simple effleurement de doigt | L'office de tourisme du futur | Scoop.it
Trois bornes interactives ont été inaugurées ce vendredi 22 juillet : deux au Puy-en-Velay, à la gare et à l'Office du tourisme, et une au gîte la Cabourne à Saint-Privat-d'Allier.
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En Grande Bretagne, des offices de tourisme menacés de fermeture

En Grande Bretagne, des offices de tourisme menacés de fermeture | L'office de tourisme du futur | Scoop.it

La désaffection de certains bureaux d'accueil est due à l'utilisation du web par les visiteurs. Les collectivités locales envisagent de les fermer.

(article en anglais)

Que faire pour que cette menace ne travers pas la Manche? Repenser le rôle de l'office de tourisme afin qu'il soit attractif et incontournable pour sa destination

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