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Casi todos los días encuentro alguna web que, en uno de sus apartados, utiliza alguna frase como estas: “nuestra prioridad son nuestros clientes”, “nos preocupamos de ofrecer el mejor servicio a...
Los datos sobre el e-commerce en España auguran que su crecimiento será de un 18% aproximadamente según el último estudio publicado por la consultora Forrester en enero de 2013 “European Online...
The last few years have been a tumultuous time for LightSquared, with the company's LTE plans facing one hurdle after another that eventually led to a bankruptcy filing.
Hay cientos, sino miles, de aplicaciones y herramientas de medios sociales para seguir, medir y hacer crecer tu presencia social. Algunas de estas aplicaciones, convierten de forma efectiva el caos social en el tipo de claridad que esperas.
Via juandoming, Ursula Sola de Hinestrosa
El ranking de marcas más populares en Twitter tiene “reina” y esa reina se llamaYouTube. Con cerca de 28 millones... http://t.co/hIABmcezh4
Mobile Insights is a daily newsletter from BI Intelligence that collects and delivers the top mobile industry news. It is delivered first thing every morning exclusively to BI Intelligence subscribers.
BeWiFi, la tecnología de Movistar para mejorar la velocidad a través del WiFi, bajo el lema más velocidad y más movilidad reciclando la conectividad (BeWiFi, la tecnología de Movistar para mejorar la velocidad a través ...
Curating and sharing stories should be understood as part of a knowledge economy. If stories are tribal currency, then curators are money handlers.
Via Robin Good, gdecugis, juandoming
LinkedIn marketing continues to pick up steam, as more and more businesses, particularly B2B businesses, realize the importance and value of creating a comprehensive strategy for one of the world's largest social networks.
Via RingCentral, Luis Barbuto
We've been hounding you about mobile-friendly emails and you're still not listening! Mobile email readership stats are exploding - actually overtaking desktop email readership.
Via gahanin
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Según una encuesta realizada por Nuance, un 90% de los usuarios cambiaría contraseñas o preguntas de seguridad intrusivas por soluciones biométricas de autenticación.
Los resultados apuntan a que existe una...
As much as Europe can hope for deeper integration, it doesn't feel that way when citizens get whacked for hefty roaming rates.
Yahoo has confirmed that it has acquired blogging site
Tumblr for $1.1 billion (£722,000,000) highlighting that it has
promised "not to screw it up".
Del libro Yudo verbal de George Thompson (experto en comunicación que creó una serie de técnicas especialmente útiles para las personas que tratan a diario con personas irritadas)
Este arte marcial de la boca y los oídos está orientado a evitar el conflicto redireccionando los hábitos lingüísticos negativos. Al escuchar y hablar de forma más efectiva, logramos crear un clima de empatía con los demás, con lo que salvamos numerosas disputas. Empatía- Habilidades Sociales
1. “¡Usted, venga aquí!” Mejor, pedirlo “por favor” o ir a hablar con la persona.
2. “De todos modos, no lo entendería”. Es preferible decir: “Permítame que le intente explicar…”
3. “Éstas son las normas”. Si existen reglamentos estrictos, debemos tratar de explicarlos para intentar convencer a nuestro interlocutor.
4. “No es asunto suyo”. Una expresión que suele verse como una falta de respeto. Si hay algo que no puede decirse, podemos limitarnos a explicar las razones.
5. “¿Y qué quiere que haga yo?” Resulta mucho más efectivo decir: “Lo siento, no sé qué hacer ahora mismo, pero me gustaría poder ayudarle.”
6. “¡Cálmese!” Puesto que quien dice esto suele hacerlo gritando o incluso amenazando, sólo logra el efecto opuesto. Es preferible decir en voz baja: “Hablemos, seguro que hay una solución.”
7. “¿Cuál es su problema?” Esta frase desencadenará fácilmente un enfrentamiento. Suena más suave decir: “¿En qué puedo ayudarle?”
8. “Usted nunca…” / “Usted siempre…” Esta frase generalizadora está detrás de muchos divorcios y conflictos laborales del mundo. Es mejor sustituirla por: “En este momento, tú/usted…”
9. “Es por su propio bien”. Si es cierto, entonces hay que agregar un ejemplo, como: “Si hacemos las cosas de esta manera, para usted será mejor porque…”
10. “¡Sea razonable, por favor!” Dado que todos creemos ser perfectamente razonables, es preferible: “A ver si he entendido bien lo que me ha dicho” y repetir a la persona sus propias palabras para que reflexione en el momento.
Via yolaterra, Ricard Lloria
Even the most social-savvy business owners can get caught up in the numbers game: counting and recounting likes, followers, fans, retweets, shares.
Dear Lifehacker,
I've read about why I really should use a VPN and I've been looking into different providers, but there's one thing I'm worried about. Can't a VPN provider just look at my traffic all they want and see what I'm doing?
La compañía anunció oficialmente en su conferencia de desarrolladores su plataforma (Google Cloud, ¿una amenaza para los servicios en la nube?
Many startups think passion is enough. it isn;t. Successful startups learn how to tune their marketng with tools such as the 3 free Google tools discussed here: Analytics, Adwards and Trends.
Successful startups LISTEN at least as much as they TALK and this post explains how.
Via Martin (Marty) Smith
We live in an age of hyper connectedness, we do not want to miss anything and we want to have easy and unlimited access everything particularly our digital data including our documents, videos, pictures, music..etc. This is probably why cloud services like Dropbox and Google Drive have gained such a strong foothold in file sharing and storing world.
Now that I have covered most of the important features that teachers need to know about Google Drive through myGoogle Drive Guides, I am shifting the focus to Dropbox. As you know, there are several ways and third party tools to use with dropbox to amp up your Droboxing experience.
Here are some of the important tools you need to have to tap into the potential of Dropbox :
Via WebTeachers, Gladys Pintado
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