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Comment dialoguer avec vos clients sur les réseaux sociaux | blog marketing | Olivier Robert

Comment dialoguer avec vos clients sur les réseaux sociaux | blog marketing | Olivier Robert | Internet world | Scoop.it
Une fois n'est pas coutume, je vous présente un nouveau slide sur le bon usage des réseaux sociaux et la manière de dialoguer avec vos clients.
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Internet, réseaux sociaux, mobile, ereputation ...
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Retour sur investissement des réseaux sociaux

Retour sur investissement des réseaux sociaux | Internet world | Scoop.it
Mesurer le retour sur investissement ROI des réseaux sociaux est certes délicat, mais il existe aujourd'hui des outils et des techniques qui le facilitent.
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#Prospective : Chatbots, IA, blockchain, à quoi ressemblera l'assurance en 2017 ? - Maddyness

Que réserve 2017 au secteur de l'assurance ?
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[Infographie] Réseaux Sociaux, quelques chiffres clés de 2016

[Infographie] Réseaux Sociaux, quelques chiffres clés de 2016 | Internet world | Scoop.it
A noter que ce ne sont que quelques chiffres parmis de nombreux, et que tous les réseaux sociaux n'y figurent pas. Sources : « Les réseaux sociaux qui comptent en 2016 », Bridge Communication ; https://www.inseec-digital.com/chiffres-cles-digital
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IOT et Big data, une étude de Cloudera | Assurance & Banque 2.0

IOT et Big data, une étude de Cloudera | Assurance & Banque 2.0 | Internet world | Scoop.it
La société publie une infographie qui met en scène l’essor de l’Internet des Objets, en chiffres. Un des points abordés est centré sur l’impact que pourraient avoir l’IoT mis au service du Big Data. Ainsi, les voitures connectées pourraient réduire les accidents de la route non liés à l’alcool jusqu’à 80 %, selon le US …
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Ces métiers du digital sont-ils condamnés à disparaître ?

Ces métiers du digital sont-ils condamnés à disparaître ? | Internet world | Scoop.it
Dans le cadre de notre dossier Les 10 métiers du digital qui décollent, on s'est intéressé aussi aux métiers en perte de vitesse... 
Gare au mirage ! Si la révolution technologique e
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Fintech et banques imaginent de nouveaux services pour palier le manque de rendements

Fintech et banques imaginent de nouveaux services pour palier le manque de rendements | Internet world | Scoop.it
En période de taux bas, les acteurs de la finance réinventent le métier de conseil financier. L'impossibilit
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#FinTech : Lemon Way vise une valorisation à 1 milliard d'euros d'ici 2018 - Maddyness

Lemon Way, spécialiste des solutions de paiement, vient de lever 500 000 euros. La FinTech française revendique 900 millions d’euros de flux traités en 2016
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La publicité sur les réseaux sociaux - Yeleena

La publicité sur les réseaux sociaux - Yeleena | Internet world | Scoop.it
Vous êtes sur Facebook, Twitter et autres et vous voulez gagner en visibilité ? La publicité sur les réseaux sociaux est un bon moyen d'atteindre cet objectif. 
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Le réseau social Viadeo sera repris par la groupe de presse Le Figaro

Le réseau social Viadeo sera repris par la groupe de presse Le Figaro | Internet world | Scoop.it
C’est finalement Le Figaro qui va reprendre le réseau social professionnel Viadeo pour 1,5 million d’euros, selon la décision du Tribunal de commerce
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Des chatbots dans l’assurance : La relation client de demain

Des chatbots dans l’assurance : La relation client de demain | Internet world | Scoop.it
Un chatbot pour l’assurance Appeler un service client n’est généralement pas une expérience plaisante. Surtout lorsqu’il s’agit de contacter son assurance pour déclarer un sinistre ou un vol de voiture.…
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Le paiement sans contact gagne du terrain

Le paiement sans contact gagne du terrain | Internet world | Scoop.it
La Fédération bancaire française encourage l'utilisation de la carte bancaire sans contact par le biais des commerçants.
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Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE) : Les cinq erreurs majeures qui empêchent les RSE de décoller

Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE) : Les cinq erreurs majeures qui empêchent les RSE de décoller | Internet world | Scoop.it
Pour certains dirigeants, la mise en place du RSE est une condition nécessaire et suffisante pour atteindr
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Réseaux sociaux : apprenez l'art du partage - HBR

Réseaux sociaux : apprenez l'art du partage - HBR | Internet world | Scoop.it
Twitter, Facebook, LinkedIn… Voici 17 conseils pour publier les meilleurs contenus. Les réseaux sociaux sont simples : si vous publiez les bons contenus, les gens les partageront à leur tour, vous obtiendrez ainsi plus d’interactions et votre nombre d’abonnés augmentera. Tout le reste n’est qu’optimisation – ou illusion. Cet article (un extrait modifié …
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Sur Facebook, le son des vidéos va se lancer automatiquement

Sur Facebook, le son des vidéos va se lancer automatiquement | Internet world | Scoop.it
Le réseau social l'a annoncé, mardi. Il explique avoir "testé le son sur le fil d'actualité et reçu des retours positifs", l'année dernière, en Australie.
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Des anciens journalistes d’i>Télé lancent «Explicite», média 100% réseaux sociaux

Des anciens journalistes d’i>Télé lancent «Explicite», média 100% réseaux sociaux | Internet world | Scoop.it
54 journalistes sur les près de 100 à avoir quitté la chaîne i>Télé ces derniers mois se sont associés au projet.
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Infographie: Pourquoi les marques utilisent-elles Instagram ?

Infographie: Pourquoi les marques utilisent-elles Instagram ? | Internet world | Scoop.it
Cette infographie sur instagram et le marketing dévoile son utilisation par les marques en marketing. Elle est fournie par featr.fr.
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Levées de fonds Fintech – Q3 2016

Levées de fonds Fintech – Q3 2016 | Internet world | Scoop.it
KPMG publie son étude trimestrielle sur l’essor des Fintech à travers le monde (3ème trimestre 2016), plus particulièrement en matière de levées de fonds en capital-risque, dont vous trouvere
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Infographie : 3 profils de journalistes sur les réseaux sociaux | Cision

Infographie : 3 profils de journalistes sur les réseaux sociaux | Cision | Internet world | Scoop.it
RT @CisionFrance: #Infographie : 3 profils de journalistes sur les réseaux sociaux https://t.co/j1ho3RbTN2 https://t.co/UpNFtgCy3N
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Comment utiliser Facebook pour son entreprise ?

Comment utiliser Facebook pour son entreprise ? | Internet world | Scoop.it
Aidez vous de Facebook pour optimiser votre communication! #guide https://t.co/KLYFFHrKDK
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Fédérer, interagir et fidéliser sa communauté sur les médias sociaux

Fédérer, interagir et fidéliser sa communauté sur les médias sociaux | Internet world | Scoop.it
Fédérer, interagir et fidéliser sa communauté sur les médias sociaux. Comment fidéliser notre communauté sur les réseaux sociaux.
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Facebook Live Audio : le direct, sans la vidéo !

Facebook Live Audio : le direct, sans la vidéo ! | Internet world | Scoop.it
Facebook vient d'annoncer l'arrivée d'un tout nouveau format de publication pour les pages : le Live Audio, à mi-chemin entre le Live Vidéo et la Radio !
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L’entreprise 2.0 ne survivra pas sans intégrer les réseaux sociaux professionnels

L’entreprise 2.0 ne survivra pas sans intégrer les réseaux sociaux professionnels | Internet world | Scoop.it
Notre monde bouge, le nombre d’abonnés aux réseaux sociaux professionnels s’envole, le nouvel écosystème poursuit son essor. L’entreprise 2.0 se tr…
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RH : l'impact du digital - Revue Banque

RH : l'impact du digital - Revue Banque | Internet world | Scoop.it
Les banques ont changé depuis la crise de 2008 et, même si les déclencheurs des évolutions actuelles ne sont plus nécessairement liés à cette crise, elles continuent à changer.
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Réseaux sociaux : 10 chiffres que je retiendrai de l’année 2016 (infographie)

Réseaux sociaux : 10 chiffres que je retiendrai de l’année 2016 (infographie) | Internet world | Scoop.it
Que retenir de l'année 2016 sur les réseaux sociaux ? C'est ce que j'ai tenté de résumer, en 10 chiffres clés et en un
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