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Rescooped by Miralles Richard from Multi-canal, cross-canal : révolutionner les techniques, simplifier l'achat
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quand émotion rime avec achat

quand émotion rime avec achat | Internet world | Scoop.it
E-commerce, m-commerce, VPC (vente par correspondance), la visite d’un point de vente physique nous apparait comme essentiel pour les clients.

Via Stephane Papeil-Lalande, François Le Tanneur
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Stephane Papeil-Lalande's curator insight, July 30, 2013 8:40 AM

E-commerce, m-commerce, VPC (vente par correspondance), la visite d’un point de vente physique nous apparait comme essentiel pour les clients. Qu’il s’agisse de détecter le besoin réel, se rassurer, comparer les offres sur place ou affiner son choix ; les cinq sens sont alors à l’affut. De fait, il est possible de voir, toucher, manipuler le produit et vivre son expérience de shopping. Et qui plus est, bénéficier des conseils des vendeurs.  

 
Rescooped by Miralles Richard from Digital Marketing & Commerce de Proximité
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Les enseignes doivent penser et agir en mode "multicanal"

Les enseignes doivent penser et agir en mode "multicanal" | Internet world | Scoop.it
enseignes doivent penser agir mode multicanal

Via Stephane Papeil-Lalande, Les DIGITAILS
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Jacques MEZHRAHID's comment, July 19, 2013 8:28 AM
Ce phénomène est aussi une préoccupation forte dans le secteur Bancaire (banque de détail) également avec un lien, online/agence et conseiller commercial. S'inspirer du monde de la distribution est vraiment une bonne pratique
Jacques MEZHRAHID's curator insight, July 19, 2013 8:29 AM

analogie intéressante à mener entre les différents secteurs....

BOQUET Alain's curator insight, February 11, 2014 5:01 AM

ROPO (Research OnLine - Purchase Offline, mais aussi Research OffLine - Purchase Online), une tendance à prendre en compte dans sa stratégie multicanal.

Rescooped by Miralles Richard from Web-to-Store
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M-commerce et T-commerce ont le vent en poupe selon la Fevad et Médiamétrie.

M-commerce et T-commerce ont le vent en poupe selon la Fevad et Médiamétrie. | Internet world | Scoop.it

Les smartphones et tablettes occupent de plus en plus de place dans le processus d’achat en magasin selon la Fevad et Médiamétrie. L'étude révèle une forte digitalisation des parcours d’achats.


Via Bertrand Jonquois, Nicolas Prigent
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Rescooped by Miralles Richard from Retail 3.0: Multi-Channel Retailers, Brands & Shoppers
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Infographie: Le consommateur ROPO en 2013 - 88% des Français pratiquent le ROPO

Infographie: Le consommateur ROPO en 2013 - 88% des Français pratiquent le ROPO | Internet world | Scoop.it
Infographie: Le consommateur ROPO en 2013

Découvrez cette infographie qui concentre les résultats de plusieurs études sur le comportement des consommateurs ROPO en 2013.


Via Stephane Papeil-Lalande, sophiedesc
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Stephane Papeil-Lalande's curator insight, July 19, 2013 7:48 PM

Découvrez cette infographie qui concentre les résultats de plusieurs études sur le comportement des consommateurs ROPO en 2013.

 

Les DIGITAILS's curator insight, July 21, 2013 6:59 AM

ROPO / ROBO -Research On line, Purchase / Buy Off Line - 

Ce que l'infographie ne dit pas : hors alimentaire ?

Rescooped by Miralles Richard from retail 2.0
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Dispositif interactif de Phygital Commerce - Showroom de l'Echangeur by Laser

Combinant efficacement les atouts de la vente en lieu physique et ceux de l'univers digital extrêmement riche d'une marque distribuée, cette installation int...

Via Stephane Papeil-Lalande
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Stephane Papeil-Lalande's curator insight, July 19, 2013 4:32 AM

Combinant efficacement les atouts de la vente en lieu physique et ceux de l'univers digital extrêmement riche d'une marque distribuée, cette installation interactive vient concrétiser le partenariat technologique entre Improveeze et l'Echangeur. 

Les DIGITAILS's curator insight, July 19, 2013 4:44 AM

Combinant efficacement les atouts de la vente en lieu physique et ceux de l'univers digital extrêmement riche d'une marque distribuée, cette installation interactive vient concrétiser le partenariat technologique entre Improveeze et l'Echangeur. 

Jérôme MONANGE's curator insight, July 22, 2013 3:57 AM
Un exemple de digital in store, intégré au magasin physique et répondant de manière interactive au besoin du consommateur . Une expérience client en magasin enrichie . Jérôme MONANGE ; Strategic Marketing Manager ; Administrateur LAB RETAIL 2025http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm