Créer une culture du feedback continu | Coaching de l'Intelligence et de la conscience collective | Scoop.it
Le principe de rétroaction est au coeur de nombreux systèmes tant physiques, biologiques que sociaux. En management, on l’utilise plus couramment sous sa traduction anglaise feedback.

 

Au sens large, la rétroaction est l’action en retour d’un effet sur le dispositif qui lui a donné naissance, et donc, ainsi, sur elle-même. Appliqué aux interactions humaines, le principe du feedback est simple : fournir à une personne les informations pertinentes sur ses actions, de façon à ce qu’elle soit en mesure de s’améliorer.


Via Claire Boutin