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Rescooped by Florence Boy from François MAGNAN Formateur Consultant et Documentaliste
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Version 3 de l'étude sur les alternatives à Google Reader (sur Slideshare et bientôt en téléchargement direct sur le site de l'ADBS)

Version 3 de l'étude sur les alternatives à Google Reader (sur Slideshare et bientôt en téléchargement direct sur le site de l'ADBS) | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
Entre promesses non tenues et améliorations fulgurantes... trois mois après la fin de Google Reader, les frontières entre les différents prétendants ont bien bougé. Comparatif des solutions !
Via Serge Courrier, FrancoisMagnan
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Rescooped by Florence Boy from Better know and better use Social Media today (facebook, twitter...)
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Social Media Spec Guide | Visual.ly

Social Media Spec Guide | Visual.ly | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
“ The only dimensions you need to know if you are designing content for social media.”
Via Mau
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Rescooped by Florence Boy from Les réseaux sociaux (Facebook, Twitter...) apprendre à mieux les connaître et à mieux les utiliser
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Laurent Deslandres : « La relation client via les réseaux sociaux est en train de décoller »

Laurent Deslandres : « La relation client via les réseaux sociaux est en train de décoller » | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
Les entreprises françaises se connectent-elles vraiment aux réseaux sociaux pour gérer leur relation client ?Clairement oui. D'après l'étude que nous avons menée avec CXP en février-mars 2013 (1), 38 % des entreprises utilisent déjà ces nouveaux canaux d'interaction (blogs, réseaux sociaux). C'est-à-dire qu'elles sont capables de répondre à une demande de leur client d'information, d'assistance ou pour des réclamations via Facebook ou via un forum sur leur site. Elles ne se contentent pas d'y faire du branding. On voit que Facebook, Twitter et consorts ne sont pas réservés aux seuls grands noms du CAC 40. Les entreprises, même petites, que nous avons interrogées, ont compris l'enjeu.
Via Mau
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Le Display, phœnix du média digital ?

Le Display, phœnix du média digital ? | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
Ad-exchange, cookies, nouveaux formats : aperçu des évolutions et enjeux du Display.
Via Kevin Dangu
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Les dilemmes du Community Manager

Les dilemmes du Community Manager | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
Il faut le dire, animateur de communauté community manager n’est pas un métier facile tous les jours !
Via Kevin Dangu, Vincent Porte
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Rescooped by Florence Boy from E-Réputation des marques et des personnes : mode d'emploi
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Gérer sa e-réputation en 7 clics

Gérer sa e-réputation en 7 clics | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
Que dit le Web de vous ? C'est la question qu'il faut se poser avant toute recherche d'emploi. Car, sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Instagram ou ailleurs… les recruteurs vous auscultent. Dès lors, comment maîtriser – et façonner – votre réputation en ligne ? Quels outils utiliser en priorité ? Quelles erreurs éviter sans tomber dans la parano ? Réponses avec des experts du e-recrutement.
Via Mounira HAMDI
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3 facteurs pour réussir ses articles sponsorisés

3 facteurs pour réussir ses articles sponsorisés | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
Les articles sponsorisés sont une pratique ancienne qui s'est plus que bien adaptée au numérique, le content marketing et le native advertising favorisant ce type de pratique. Nous les voyons sur d

Via Kevin Dangu
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Proposition d’un réseau Bretagne Creative mutualisant les initiatives autour de l’innovation sociale ouverte et des territoires apprenants

Proposition d’un réseau Bretagne Creative mutualisant les initiatives autour de l’innovation sociale ouverte et des territoires apprenants | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it

La Bretagne est une terre de coopération, où la vie associative, l’économie sociale et solidaire, les initiatives de territoires en transition, les réseaux d’acteurs du numérique ouvert sont particulièrement riches et vivants.

L’innovation sociale est abondante tout autour de nous et nous sommes des milliers en Bretagne à y participer.

A travers Bretagne Creative nous proposons d’augmenter nos capacités d’agir par l’apport des pratiques collaboratives, du partage et de la mise en réseau.


Via Vincent Porte
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Vincent Porte's curator insight, September 18, 2013 4:31 AM

Leur projet consiste à 1) collecter les innovation sociales, 2) croiser les réseaux comme le CRES et les pôles de l’économie sociale et solidaire, le Fablab Bretagne, les cantines numériques, Bretagne Développement Innovation, les réseaux du développement durable, les territoires en transition, les acteurs des sciences citoyennes, de l’éducation populaire, du libre et de la médiation numérique, des solidarités, de l’innovation des services au public, 3) diffuser leurs savoir faire, 4) -developper un pair à pair de l’innovation sociale, 5) organiser des rencontres des territoires apprenants

Bref, un beau projet pour féderer l'intelligence collective !

Philippe MATHIEU's curator insight, September 19, 2013 6:14 AM

initiative très intéressante...et sur ma terre natale qui plus est

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[infographie] Que risquez-vous en publiant sur les médias sociaux ?

[infographie] Que risquez-vous en publiant sur les médias sociaux ? | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it

Avant d’entrer dans le vif du sujet, cette infographie nous donnes des informations intéressantes sur les médias sociaux, parmi lesquelles :

un utilisateur a 229 amis en moyenne. Cette moyenne était de 130 il y a 2 ans25% des utilisateurs se géolocalisent au moins une fois par mois sur Facebook16% des utilisateurs de Pinterest ont lié leur compte à Twitter63% des utilisateurs partagent leur date d’anniversaire publiquement

Concernant les risques à publier sur les médias sociaux, il est important de comprendre que le risque vient de nous !

- See more at: http://journal-facebook.fr/infographies/infographie-que-risquez-vous-en-publiant-sur-les-medias-sociaux-2874214/#sthash.JDe8Qrpp.dpuf


Via Mau
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Accès banque en ligne : le smartphone en passe de dépasser l'ordinateur

Accès banque en ligne : le smartphone en passe de dépasser l'ordinateur | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
Pour se connecter à leur banque en ligne, les Français utilisent de plus en plus leur smartphone.

Via Innovation assurance Banque
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A la recherche de la relation client parfaite ou les nouvelles règles de l’engagement client

A la recherche de la relation client parfaite ou les nouvelles règles de l’engagement client | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
Les solutions actuelles traitent encore imparfaitement ce qui compte vraiment dans toute relation client: l'engagement.

Via Hervé Bois
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Stop Losing Money and Focus on Customer Service

Stop Losing Money and Focus on Customer Service | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it

Retaining customers is a much smarter strategy...Your customers probably don't like you as much as you think. Here's a look at how improving customer service can boost your bottom line.Sure, it pays to focus on customer acquisition -- but what about customer retention first?According to the infographic below, 80% of businesses believe they provide "superior" customer service. But only 8% of customers would describe the service they've received in such glowing terms. When customers aren't happy, there's often significant damage done. In fact, U.S. businesses collectively lose an estimated $83 billion a year due to shoddy customer service....


Via Jeff Domansky
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REGARDS SUR LE NUMERIQUE | Quatre réseaux sociaux que vous ne connaissez peut-être pas (encore)

REGARDS SUR LE NUMERIQUE | Quatre réseaux sociaux que vous ne connaissez peut-être pas (encore) | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it

DECOUVERTE - Facebook, Twitter, Instagram... et si vous souhaitiez passer à autre chose ? Dans la jungle des réseaux sociaux, il existe de nombreux lieux à explorer. Certains commencent à peine à décoller, d’autres attendent juste qu’on leur donne leur chance. Pourquoi ne pas y faire un tour, histoire de sortir des sentiers battus.


Via Mau
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What Content Marketing's History Means for Its Future

What Content Marketing's History Means for Its Future | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it

John Deere is most often credited with creating the first major example of content marketing as we know it, so the company holds a very special place in my heart.


Via Jeff Domansky
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Jeff Domansky's curator insight, September 28, 2013 9:11 PM

Other content marketing pioneers cited including Michelin, Jell-O, Sears and P&G.

Jeff Domansky's curator insight, September 28, 2013 9:17 PM

Fun marketing infographic.

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4 Astuces simples pour créer un post efficace sur Facebook

4 Astuces simples pour créer un post efficace sur Facebook | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
“ Tout d’abord, la question que l’on peut se poser est la suivante : qu’est-ce qu’un post efficace ? Sur Facebook, on considérera qu’un post est efficace lorsqu'il : Génère de l’int”
Via Kevin Dangu
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Rescooped by Florence Boy from transition énergétique : rénovation, isolation et étanchéité
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Wysips® film solaire transparent qui recharge vos appareils

Wysips® film solaire transparent qui recharge vos appareils | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
Notre quotidien est entouré de verre, de vitre, de matériaux transparents ou translucides. En imaginant que ces matières deviennent des capteurs solaires pour transmettre l’énergie photovoltaïque en énergie électrique pour nos appareils, nous pourrions alors nous passer de chargeurs électriques classiques et de leurs câbles encombrants. Cette idée est applicable dès aujourd’hui !
Via fduport
Florence Boy's insight:
Tout simplement génial !
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Rescooped by Florence Boy from The 21st Century
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My First 100 Days With Google Glass

My First 100 Days With Google Glass | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
“ One developer's look through Google Glass sees the augmented world isn't so rosy yet.”
Via Susan Bainbridge
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Colligence intelligence-collective-leslivresblancs.fr

“ Page 1 • Intelligence Collective - Livre Blanc Retour sommaire Intelligence Collective Livre blanc Édité par Colligence www.colligence.fr ©sept. 2013”
Via fduport
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14 Ways to Drive More Website Traffic With Pinterest

14 Ways to Drive More Website Traffic With Pinterest | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it

Tweet Would you like to drive more website traffic with Pinterest ? According to a report, Pinterest drives more website traffic than Reddit, Youtube, Linkedin, Google+ and MySpace.

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De l'annonce à la page d'atterrissage : Comment maximiser les conversions ? - SEInsights

De l'annonce à la page d'atterrissage : Comment maximiser les conversions ? - SEInsights | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
Psychologiques ou graphiques, il existe de nombreux facteurs qui influent sur les conversions des visiteurs de votre site. Ces facteurs doivent rapidement être pris en compte lorsque vous décider de créer une campagne de liens sponsorisés.
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Alex ERGALANT's curator insight, September 18, 2013 6:23 PM

L'anatomie d'une Landing Page optimisée, en 10 points clés, notamment :

- headline et offre clairs et concis,

- du call to action,

- du testimonial 

- des images ou vidéos mettant en valeur le produit,

- le choix des couleurs

- tous les éléments importants au-dessus de la ligne de flottaison


Ca ne fait pas tout, mais avec un bon ciblage et une bonne landing page, les conversions s'envolent ;)

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UN TOUR DU MONDE DE L’INNOVATION | HEC Alumni

UN TOUR DU MONDE DE L’INNOVATION | HEC Alumni | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it

Pendant un an, Francis Pisani a visité une trentaine de pays pour explorer les dynamiques de l’innovation aux quatre coins du monde. Il a partagé ses surprises et enseignements lors d’une conférence dans le cadre du cycle “l’heure H” en mai 2013. Son constat est clair : on innove partout.  


Via fduport
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Rescooped by Florence Boy from RH 2.0 cyril bladier
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Les 7 raisons qui font de vous un bon candidat

Les 7 raisons qui font de vous un bon candidat | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
Etre un bon professionnel n’est pas la même chose qu’être un bon candidat. Et si les entreprises ont intérêt à recruter les meilleurs talents pour leurs équipes, dans la réalité beaucoup de société...

Via Cyril Bladier
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Rescooped by Florence Boy from Driving change - Accompagnement du changement
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BNP Paribas, Banque postale et Société générale font Wallet commune : Paylib

BNP Paribas, Banque postale et Société générale font Wallet commune : Paylib | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
Trois grandes banques françaises s’allient pour créer un porte-monnaie mobile commun, Paylib.

Via Henri Lefèvre
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Carole Dubois-Valmier's curator insight, September 19, 2013 9:57 AM

Enfin une action visible pour le paiEment sur mobile;

 

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SCA LIFE : Un outil de simulation médicale novateur dans la prise en charge du syndrome coronarien aigu (3D)

SCA LIFE : Un outil de simulation médicale novateur dans la prise en charge du syndrome coronarien aigu (3D) | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
MEDUSIMS, en collaboration avec AstraZeneca a édité SCA LIFE un outil de simulation médicale novateur dans la prise en charge du syndrome coronarien aigu (SCA), co-développé par Serious Factory.

Via Vincent Porte
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Open innovation et Intelligence collective : des outils pour repenser modèles économiques, produits et services

Open innovation et Intelligence collective : des outils pour repenser modèles économiques, produits et services | Innovations dans le secteur financier | Scoop.it
Des termes barbares ? Simplement tendance ? Ou de vrais outils pour les organisations qu'elles soient privées ou publiques ? La pratique me fait dire que

Via fduport
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