Gestión de la innovación
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Rescooped by JOSE MANUEL CASTRO from La digitalización en la logística
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Digitalización masiva en el comercio de bienes de consumo

Digitalización masiva en el comercio de bienes de consumo | Gestión de la innovación | Scoop.it

Los nuevos niveles de conectividad, la proliferación de las nuevas tecnologías, el rápido crecimiento de nuevos modelos de negocio, y el aumento de la comercialización y la promoción social de compras añaden combustible al fuego digital. Estos cambios están creando un enorme valor para algunos actores del mercado, pero ponen a otros, a ambos lados de la ecuación minorista-proveedor, bajo una fuerte presión para adaptarse.

 

La aparición de nuevos modelos de negocio y de nuevas fórmulas de relación entre los compradores finales y los minoristas provocan que las relaciones tradicionales entre las funciones de marketing y logística cambien de forma radical. El coste de las funciones de picking y de distribución capilar, sea a domicilio o en puntos de recogida, será una variable importante para determinar la competitividad de los diferentes actores del mercado.

 

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Dinero móvil

Dinero móvil | Gestión de la innovación | Scoop.it

Cuando se habla de comercio electrónico se sigue teniendo en mente las transacciones electrónica a través de la web;sin embargo, el auge de los dispositivos móviles conectados están transformando rápidamente nuestra percepción al respecto. Si bien es cierto que llevamos anticipando su llegada hace mucho tiempo, parece que la convergencia entre el comercio electrónico y el mundo de la movilidad esimparable. No se trata de hacer predicciones o conjeturas, sólo hay que seguir el rastro del dinero. Durante 2011 el gigante del comercio electrónico ebay facturó 5.000 millones en compras a través de móviles.

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¿Puede Apple seguir innovando con poco dinero?

¿Puede Apple seguir innovando con poco dinero? | Gestión de la innovación | Scoop.it

Pocas grandes compañías tecnológicas son más tacañas con su gasto en I+D que Apple. Concentrada en el desarrollo y perfeccionamiento de varios de sus productos, Apple carece de las extensas divisiones de investigación básica que, por ejemplo, han llevado recientemente a los científicos de IBM a lograr un avance que podría reducir aún más el tamaño y el coste de los chips de ordenador. Aunque el total de 3.400 millones de dólares (2.666 millones de euros) en I+D del presupuesto de Apple en 2012 efectivamente supone una cantidad mayor, sigue siendo solo una pequeña porción de las extensas reservas de efectivo de la compañía. Visto como un porcentaje de los ingresos de ventas de Apple, su gasto en I+D se mantiene estable en los últimos años entre un 2 y un 3 por ciento. Estos porcentajes ponen su gasto muy por debajo en comparación con competidores como Microsoft, Google y Samsung.

 

Sin embargo, Apple podría enfrentarse a nuevos tipos de presión por innovar ahora que sus plataformas de computación móvil están bien establecidas

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Etnografía para descubrir necesidades

Etnografía para descubrir necesidades | Gestión de la innovación | Scoop.it

La idea de integrar la voz del cliente en el desarrollo de nuevos productos es algo universalmente aceptado. Sin embargo, las técnicas tradicionalmente utilizadas para realizar esa investigación parecen mostrar ciertas limitaciones. Este tipo de investigación está centrada en la solución, no en el cliente. Para dar respuesta a las limitaciones de las técnicas tradicionales, otro tipo de investigación ha empezado a emerger. Se trata de un tipo de investigación centrada en la experiencia y en las actividades que el usuario realiza. La unidad de estudio es el cliente, no la solución. Este tipo de investigación se apoya en la etnografía, y tiene como objetivo lograr una comprensión mucho más profunda de las necesidades de los clientes. La idea que subyace bajo este tipo de técnicas es que observar lo que las personas necesitan es distinto a preguntarles lo qué quieren.

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La innovación debe ser una capacidad transversal a toda la organización

La agenda de innovación empieza con un sencillo paso: comprometerse con la búsqueda de la excelencia en innovación. Este compromiso permitirá crear un lenguaje común de innovación y elegir qué tipo (o tipos) de innovación perseguir. También ayudará a detener la percepción generalizada de que la innovación es una responsabilidad de Investigación y Desarrollo (I+D) o del departamento de desarrollo de nuevos productos, en vez de una capacidad que debe construirse a lo largo de toda la organización.

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La digitalización en el sector manufacturero

La digitalización en el sector manufacturero | Gestión de la innovación | Scoop.it

Exhaustivo informe, elaborado por CagGemini y MiT Center for Digital Business, sobre cómo afrontar los cambios internos a los que obliga la creciente digitalización de la vida cotidiana.

 

"Las transformaciones digitales exitosas no proceden de la implementación de nuevas tecnologías, sino de la transformación de las organizaciones para obtener ventaja competitiva de las posibilidades que permiten las nuevas tecnologías. Las principales iniciativas de transformación digital se centran en reimaginar la experiencia del cliente, los procesos operativos y los modelos de negocio. Las empresas están redefiniendo cómo trabajan e interactúan sus distintas funciones y, más aún, están modificando las fronteras de la organización" "Las empresas pueden hacer mucho más para obtener valor de las inversiones que ya han realizado, a medida que van imaginando, de forma radical, nuevas maneras de trabajar".

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¿Cómo entender a los clientes?

Las complejas razones por las cuales las personas compran un producto suelen quedar "fuera del radar" de la investigación de mercado tradicional.

 

Se necesitan urgentemente nuevas técnicas que nos permitan arañar la superficie del pensamiento y el comportamiento para extraer la gran información sobre los clientes que se esconde en su inconsciente.

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Análisis de tendencias y del futuro en Ford

Análisis de tendencias y del futuro en Ford | Gestión de la innovación | Scoop.it

En esta pequeña entrevista, Sheryl Connelly, directora de de Tendencias globales de consumo y de futuro analiza lo que representa su trabajo en Ford Corp.

 

"Observo los ámbitos sociales, tecnológicos, económicos y políticos para tratar de entender cómo estas fuerzas trabajarán juntas y de qué manera finalmente darán forma a los valores y comportamientos del consumidor. Utilizamos las tendencias y el análisis del futuro como una herramienta que nos ayude a hacernos una idea anticipada de cómo podemos satisfacer las necesidades de estos clientes aún antes de que, incluso ellos, sepan que las tienen."

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Hacer que las estructuras de innovación funcionen

Hacer que las estructuras de innovación funcionen | Gestión de la innovación | Scoop.it

Según la última encuesta de Mckinsey sobre innovación, la alineación con la estrategia empresarial sigue siendo la gran asignatura pendiente.

 

La innovación debe, también, encontrar su lugar dentro de las estructuras empresariales, explicando claramente su contribución a la aportación global de valor de la empresa y aplicando métricas comunes desde el punto de vista empresarial.

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La debilidad del sector industrial español y su relación con la I+D

La debilidad del sector industrial español y su relación con la I+D | Gestión de la innovación | Scoop.it

En un documento en el que enuncia una serie de propuestas para mejorar la industria española, el Consejo General de Colegios Oficiales de Ingenieros Industriales relaciona el escaso peso del sector industrial español con la debilidad del sistema de I+D+i español:

 

La insistencia en los macroindicadores que señalan la insuficiencia del esfuerzo inversor en I+D, echando la culpa, unas veces a los empresarios poco sensibles a la necesidad de la tecnología, y otras a los poderes públicos menos activos de lo que debieran, enmascara, en detrimento de un análisis correcto, la raíz estructural de cuanto acontece. Efectivamente, es en la estructura del tejido productivo donde encontramos una primera explicación de los males denunciados. En España, los sectores industriales más intensivos en tecnología están sensiblemente menos desarrollados que en los países con los que, por nuestro nivel de renta, podemos compararnos.

 

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Las farmacéuticas amplían su búsqueda de medicamentos vía innovación abierta

Las farmacéuticas amplían su búsqueda de medicamentos vía innovación abierta | Gestión de la innovación | Scoop.it

 

Desesperadas por encontrar nuevos medicamentos, algunas empresas farmacéuticas están externalizando casi la mitad de su presupuesto de I+D.

Las farmacéuticas siempre han mantenido lazos con el mundo académico y han hecho negocios con empresas de biotecnología. Pero la búsqueda de ideas externas nunca ha sido ni tan urgente ni tan generalizada como lo es en la actualidad, según afirman los ejecutivos de la industria. El motivo hay que buscarlo en que la productividad de la investigación propia ha caído en picado. En comparación con 1980, en la actualidad la industria farmacéutica gasta 10 veces más dinero en I+D (incluso teniendo en cuenta la inflación), pero el número de nuevos medicamentos que aprueba la Agencia Estadounidense del Medicamento se ha mantenido constante (está en unos 23 al año).

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Digitalización de la tercera dimensión

"De la desmaterialización a la rematerialización. De la exploración del mundo que nos rodea a imprimir los modelos físicos creados en el ordenador. Una evolución de lo realmente importante  y su impacto en nuestra sociedad, la comunicación y los negocios."

 

Presentación muy gráfica y visual de lo que significan los modelos digitales aplicados a la fabricación a pequeñas escalas. La impresión 3D como expresión de la tendencia rematerializadora que aprovechará los beneficios generados por la tendencia desmaterializadora  que ha afectado importantemente a sectores como la música, los viajes, los medios de comunicación, etc.

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I+D y estrategia

I+D y estrategia | Gestión de la innovación | Scoop.it

A pesar de los avances paralelos de la tecnología y la globalización, la cuestión fundamental en la I+D es la misma de siempre. Se trata básicamente de hacer I+D en el contexto de cada organización individual. Y en la mayoría de las organizaciones, esto significa equilibrar las expectativas de los directores generales (que están buscan un retorno sobre el dinero que han invertido en innovación) con las expectativas de los gestores de I+D (que buscan un retorno sobre el esfuerzo que han invertido en el desarrollo de nuevos productos).

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La apuesta de la administración Obama por el Gobierno Abierto

La apuesta de la administración Obama por el Gobierno Abierto | Gestión de la innovación | Scoop.it

Muchos políticos de bajo perfil siguen viendo las prácticas de transparencia y gobierno abierto bien como un elemento desestabilizador, o en muchos casos, como una quimera imposible de alcanzar y con la que en tiempos de campaña electoral les toca “bailar”. Pues nada más lejos de la realidad, las prácticas de transparencia y Gobierno Abierto insuflan aire fresco a las estructuras de la administración moviéndolas hacia una constante renovación y espíritu de mejora continua. Además se dota al pueblo del poder soberano del conocimiento para que cuando cada cuatro años vote pueda, además de realizarlo libremente, hacerlo con los conocimientos suficientes para no sentirse después engañado.

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La complejidad de la regulación de la tecnología

La complejidad de la regulación de la tecnología | Gestión de la innovación | Scoop.it

Muy interesantes reflexiones de Enrique Dans acerca de cómo la tecnología puede cambiar drásticamente un sector; en este caso el del taxi y de cómo la legislación puede/debe avanzar/permitir con la tecnología. El gran interés del artículo es que se trata de un sector que prácticamente todos conocemos, pero sobre el que no nos hemos parado a reflexionar acerca de la importancia que la tecnología y la legislación tienen sobre el mismo.

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Deje de proteger sus ideas

Deje de proteger sus ideas | Gestión de la innovación | Scoop.it

En contra de la ortodoxia dominante, este artículo se posiciona a favor de "no proteger las ideas" de innovación: "A menudo existe una preocupación entre los empresarios y aspirantes a empresario que cuando ellos obtienen una idea nueva, deben protegerla para que no se la roben. Este modo de pensar es peligroso". Se ofrecen cuatro argumentos a favor de la no protección de ideas:

 

1.- La idea ya existe.

2.- La novedad es un problema en si misma.

3.- El valor no está en la idea.

4.- Compartir ideas las hace mejores.

 

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Aplicando los principios de la producción ajustada al sector servicios

Aplicando los principios de la producción ajustada al sector servicios | Gestión de la innovación | Scoop.it

¿Por qué han sido tan lentas las empresas en aplicar principios y técnicas "lean" para mejorar procesos como finanzas, recursos humanos, contabilidad, asistencia médica y atención al cliente? Una razón es que el desperdicio y la ineficiencia que pueden coexistir con los servicios raras veces se manifiestan de forma obvia. A diferencia de las fábricas, en las cuales trabajadores ociosos y montones de inventario son signos claros de procesos rotos, el desperdicio, por lo general, se oculta cuando se refiere  a servicios. Tiende a acechar entre funciones, departamentos, o regiones, disfrazándose en las fronteras organizativas, por lo que las empresas sólo vislumbran destellos del auténtico problema. Otro obstáculo típicamente presente con los trabajadores de oficina, son ellos mismos, por la resistencia a la idea de que su trabajo pueda ser estandarizado.

Con esta introducción se presenta el artículo de BCG 

Lean Services: A Primer for Success, en el cual se ofrecen seis grandes orientaciones para el éxito, que no difieren, en demasía, de las que se podrían facilitar para los sectores manufactureros:

 

Identificar y representar gráficamente los procesos desde el principio hasta el fin.

Reducir la complejidad donde quiera que sea posible.

Definir y estandarizar módulos completos de trabajo.

Emplear el potencial de la analítica de datos.

Definir y monitorizar métricas de rendimiento.

Mejorar la productividad mediante la formación multifuncional.

 

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¿Cómo gestionar el tsunami de información?

¿Cómo gestionar el tsunami de información? | Gestión de la innovación | Scoop.it

Tan sólo cuatro de cada diez fabricantes afirman que tienen la capacidad de toma de decisiones necesaria para innovar.
La preponderancia de la información a disposición de los equipos de desarrollo de productos crece a una velocidad increíble, tanto en volumen como en complejidad. Desde el conocimiento interno hasta los contenidos de referencia externos, las empresas de todos los sectores se esfuerzan por aprovechar al máximo la riqueza de los conocimientos disponibles con el fin de adoptar decisiones sobre producto mejores, más rápidas y más inteligentes.

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Suggested by Juan Carlos Vergara
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Algunas diferencias entre business inteligence e inteligencia competitiva

Algunas diferencias entre business inteligence e inteligencia competitiva | Gestión de la innovación | Scoop.it

Vía Juan Carlos Vergara.

 

En el artículo que se referencia se describen brevemente los conceptos de inteligencia competitiva y business inteligence, los cuales, muchas veces, se confunden. La inteligencia competitiva es la combinación de procesos de recopilación, interpretación y decisión sobre información del entorno; mientras que el "business inteligence" se refiere, fundamentalmente, al análisis y presentación de los datos internos disponibles en una organización.

 

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El desconocimiento de la tecnología dificulta el crecimiento

El desconocimiento de la tecnología dificulta el crecimiento | Gestión de la innovación | Scoop.it

La falta de conocimiento de los directivos sobre la aplicación de la tecnología al negocio puede dificultar el crecimiento empresarial. De acuerdo con el informe The Future Role of the CIO; Digital Literacy, cuatro de cada diez CIOs españoles (40%) cree que los cuadros directivos ven las TI más como un gasto necesario para hacer negocios y no tanto como una manera de apoyar el crecimiento de la organización, hacer los procesos más eficientes e introducir mayor agilidad y competitividad.

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37 fuentes de inspiración para nuevas ideas en productos

37 ways es un conjunto de listas de control y fuentes de inspiración para nuevas ideas o para el desarrollo de nuevos productos. Sobre la base de innovaciones de éxito, se extraen tendencias, principios o evoluciones importantes.

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¿Por qué la industria automovilística vuelve a ser optimista en relación con el desarrollo de vehículos de hidrógeno?

¿Por qué la industria automovilística vuelve a ser optimista en relación con el desarrollo de vehículos de hidrógeno? | Gestión de la innovación | Scoop.it

Según el director de I+D para grupos motopropulsores de Toyota en Europa, este renovado entusiasmo por los coches de hidrógeno no tiene que ver solo con la autonomía. Además de resolver las preocupaciones respecto a temas clave como la conducción en climas fríos y el repostaje rápido, en los últimos años Toyota ha conseguido que sus sistemas de pila de combustible sean mucho más pequeños. Otra razón es el suministro abundante de gas natural proveniente de la fractura hidráulica, que supone una importante fuente de hidrógeno. "Cada vez hay un mayor interés en la tecnología de pila de combustible debido a los nuevos recursos de gas natural"

 

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Se necesita entender el alcance de las tecnologías colaborativas

Se necesita entender el alcance de las tecnologías colaborativas | Gestión de la innovación | Scoop.it

Las tecnologías colaborativas no suelen requerir conocimientos y habilidades especializadas para su uso. A menudo estas habilidades se adquieren fácilmente, por lo que cualquier persona con conexión a Internet, podría aprovechar las oportunidades que las herramientas ofrecen.

 

Entonces, ¿por qué no hemos visto estas tecnologías aplicadas al cambio transformacional en los servicios públicos? Las personas demandan cada vez más, soluciones digitales a las situaciones de la vida cotidiana; así, comprender cómo las tecnologías colaborativas podrían soportar los servicios públicos es el primer obstáculo que los profesionales de este sector deberían de  superar. Las recompensas pueden ser enormes en relación con las inversiones que se requieren. ¿A qué esperamos para comenzar?

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Los directivos suspenden en innovación

Los directivos suspenden en innovación | Gestión de la innovación | Scoop.it

Las empresas están poniendo su foco en la generación de ideas, la primera fase del proceso. El fallo se produce en las sucesivas. Para convertirlas en valor para el negocio es necesario potenciar el ámbito de gestión como de liderazgo de innovación.

 

Otro de los culpables de este fracaso es que las empresas no cuentan con los mecanismos necesarios para adecuar la cultura y conseguir el compromiso y la implicación de los empleados. Se confirma: el 69% de las compañías no dispone de un modelo de incentivación y reconocimiento de los profesionales ligado a la innovación.

 

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Razones reales por las cuales las empresas deben innovar

Razones reales por las cuales las empresas deben innovar | Gestión de la innovación | Scoop.it

En estos tiempos de cambios disruptivos, las estrategias y modelos de negocio competitivos no duran ni de lejos tanto como lo hacían antes. Por ello, a menos que una empresa sea profundamente innovadora y estratégica (en el ámbito de la actividad principal en sí) el crecimiento económico puede rápidamente convertirse en un declive económico, decadencia e, incluso, en la desaparición.

Por supuesto, los riesgos económicos de la experimentación también tienen que ser gestionados. Pero, esencialmente, en los tiempos turbulentos de hoy, el único seguro a largo plazo contra la caída es la innovación radical y rampante. Esta es la verdadera razón de la exigencia de innovación.

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