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Quand les Réseaux Sociaux Permettent aux Consommateurs de Se Plaindre

Quand les Réseaux Sociaux Permettent aux Consommateurs de Se Plaindre | Geeks | Scoop.it
Un sondage révèle que les internautes utilisent beaucoup les réseaux sociaux pour exprimer leur mécontentement.

Via Alexandre Kuhn
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Les 6 profils types d’internautes sur les médias sociaux - Demain la veille

Les 6 profils types d’internautes sur les médias sociaux - Demain la veille | Geeks | Scoop.it

 

 

 

Voici une segmentation proposée par la firme Aimia dans son dernier livre blanc.

 

 

 

 

  

Télécharger le livre blanc: http://www.pamorama.net/wp-content/uploads/2012/06/Aimia-Social-Media-White-Paper-6-types-of-social-media-users.pdf


Via @AnneDiscart, Fabrice
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Êtes-vous influent sur le web ? Voici 15 outils pour le mesurer

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Pour faire suite à mon billet d’hier, je vous présente une liste avec 15 outils pour mesurer votre présence sur les médias sociaux. Ces outils vont vous aider à mieux connaître votre public.


Via Frédéric DEBAILLEUL, MAUREAU
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