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Aiguillage vers le bon type de CRM

Aiguillage vers le bon type de CRM | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it

Il y a plusieurs étapes dans ce processus:

évaluation des besoinsdétermination des requis techniquesaiguillage vers le bon type de solutionévaluation des solutions disponible dans le type qui nous convientdécision et planification d’intégrationintégration et usage

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Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE
Toutes les news et bonnes pratiques pour son entreprise et son organisation
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Le Marketing se digitalise encore plus

Le Marketing se digitalise encore plus | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
"Se positionner sur un réseau social sans stratégie est aussi une des meilleures façons d’échouer !" Caroline Vlaeminck, Consultante et Formatrice en St
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Donnez un nouveau souffle à votre entreprise

Donnez un nouveau souffle à votre entreprise | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it

Votre performance plafonne ? Vos commerciaux s'essoufflent ? Vous voulez développer votre entreprise ? Ingefox est la solution

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Le 7 points clés à vérifier lors de la rédaction de vos statuts

Le 7 points clés à vérifier lors de la rédaction de vos statuts | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it

Vous avez choisi la forme juridique correspondant à vos attentes, il ne vous reste plus qu’à rédiger vos statuts…. Ceux-ci définissent les règles de fonctionnement de votre société et les relations entre vos associés et vous.

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Social Marketing: quelle relation en ligne avec vos clients ?

Social Marketing: quelle relation en ligne avec vos clients ? | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
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Comment se faire aider quand on s'installe en micro-entreprise ?

Comment se faire aider quand on s'installe en micro-entreprise ? | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
L'accompagnement du porteur de projet est une donnée clef de la survie des entreprises nouvellement créées. A fortiori des petites structures confrontées aux arcanes de la fiscalité.
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Booster la performance par la maitrise des outils digitaux : une urgence

Booster la performance par la maitrise des outils digitaux : une urgence | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
Former ses collaborateurs aux outils et solutions dits « 2.0 », c’est non seulement encourager la créativité en interne et gagner en productivité mais c’est aussi assurer la mutation de sa société pour l’adapter au monde d’aujourd’hui et de demain.
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Management des risques et gestion des entreprises faces aux nouvelles technologies

Management des risques et gestion des entreprises faces aux nouvelles technologies | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
L’enquête « Exploring Strategic Risk menée par Forbes Insights pour le compte du Cabinet Deloitte, spécialiste du management d’entreprise, auprès de 300 dirigeants du monde entier, a révélé des aspects très révélateurs du contexte actuel :...
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Ces grands groupes qui veulent renouer avec l'esprit start-up

Ces grands groupes qui veulent renouer avec l'esprit start-up | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
Carrefour, Seb, Orange, Pernod-Ricard ont décidé de retrouver l'agilité et la créativité qui leur fait défaut. Une démarche longue et... ambitieuse.
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La communication d'entreprise sera émotion ou ne sera plus - Les Échos

La communication d'entreprise sera émotion ou ne sera plus - Les Échos | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
La communication d'entreprise sera émotion ou ne sera plus Les Échos Communication parce que ces mouvements de mobilisation ont besoin de prendre la parole et s'appuient pour cela sur les médias traditionnels (presse) mais aussi de plus en plus...
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Les outils de gestion du cycle de vie logiciel

Les outils de gestion du cycle de vie logiciel | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
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Rescooped by Ingefox from #Innovation #Design #Créativité #Management... et autres sources inépuisables d'étonnement
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Cinq tendances qui marqueront les entreprises de demain

Cinq tendances qui marqueront les entreprises de demain | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it

Les entreprises les plus compétitives sont souvent celles qui sont à l’affût des nouvelles tendances. Pour tout savoir des phénomènes qui influenceront les pratiques d’affaires de demain, voici les cinq tendances qui marqueront les entreprises de demain : Les technologies sociales - La collaboration - La gestion du Big data - La rémunération variable - La «ludification»."


Via Geemik Maria Açucena Da Silva, Denis Pennel, Edouard Siekierski
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Martine Coutu's curator insight, November 8, 2013 4:36 AM

Trucs et astuces: tendances de demain ou d'aujourd'hui?

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70% de PME françaises ont besoin de financement

Pour la 19ème édition de ce baromètre du KPMG et de la CGPME réalisé par IFOP en septembre 2013, plus de 400 dirigeants d’entreprise françaises sont interrogés sur leur financement et leur accès au crédit.
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Faire son bout de chemin sur les médias sociaux

Faire son bout de chemin sur les médias sociaux | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
Pour entrée dans le vif du sujet, je pourrais indiquer mille et une raisons de l'intérêt d'utiliser les réseaux sociaux : s'informer, veiller, échanger,se questionner, apprendre avec les autres (so...
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Jean-Luc KRIEGEL's curator insight, October 16, 2013 2:40 AM

Faire son bout de chemin sur les médias sociaux

Loïc CARO's curator insight, October 17, 2013 1:28 AM

Tout un art ! tant dans l'apprentissage, que dans l'apprivoisement des ses réactions et du média, que de la découverte à la professionnalisation de l'utilisation du média, que de la compréhension des interactions entre les médias, les "autres" et soi-même!... la liste est longue mais c'est une aventure révélatrice de soi, des autres et de son "entreprendre" qui mérite d'être vécu ;o)

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Cloud computing et télétravail : le duo gagnant ? - APPRENDRE AUTREMENT

Cloud computing et télétravail : le duo gagnant ? - APPRENDRE AUTREMENT | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
Selon le Tour de France du télétravail [1] , près de 17 % des Français travailleraient à distance pour le compte de leur employeur.
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Créer son entreprise ne s’improvise pas !

« Ma petite entreprise, Connaît pas la crise… ». Ces quelques paroles de la populaire chanson d’Alain Bashung pourraient faire écho à certains entrepreneurs, au business florissant.
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Bien choisir son statut juridique

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Choisir son statut est la première étape vers la légalité. En France, il y en a pour tous les goûts. Chose à savoir : il n’y a pas de statut idéal pour créer sa boîte ou se mettre à son compte. Pourtant, donner un cadre juridique à son projet de création est fondamental.

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Dirigeants, arrêtez de vous battre contre la crise, transformez vos entreprises | Le Cercle Les Echos

Dirigeants, arrêtez de vous battre contre la crise, transformez vos entreprises | Le Cercle Les Echos | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
Le monde de l'entreprise change, il est de plus en plus fréquent de voir les ordinateurs remplacer les humains au travail. Le phénomène est plus rapide dans les pays comme la France où les impôts et les charges sociales pèsent plus lourdement sur les salaires. Il se produit par un mouvement silencieux qui pousse peu à peu les gens vers des emplois à temps partiel ou le chômage.
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Usages numériques professionnels : le profil complexe des TPE

Usages numériques professionnels : le profil complexe des TPE | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
La dernière édition du baromètre annuel EBP-OpinionWay reflète des disparités dans l'évolution des stratégies d'équipement informatique au sein des TPE.
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Deux TPE sur trois ne connaissent pas le 'Cloud computing'

Deux TPE sur trois ne connaissent pas le 'Cloud computing' | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it

Le "cloud computing" est encore peu connu par les petites entreprises. De plus, seulement 16 % des TPE se disent intéressées par cette technologie, selon la 3ème édition du Baromètre des usages professionnels OpinionWay pour EBP Informatique publié le 20 novembre 2013.

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Les artisans et PME du BTP doivent accélérer leur entrée dans le numérique pour préserver leur productivité,Par Daniel Marache, Directeur de marché Bâtiment chez Sage France

Les artisans et PME du BTP doivent accélérer leur entrée dans le numérique pour préserver leur productivité,Par Daniel Marache, Directeur de marché Bâtiment chez Sage France | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it

"les artisans et pme du btp doivent accelerer leur entree dans le numerique pour preserver leur productivite" 

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Comment les entreprises envisagent-elles l’interaction client ?

Comment les entreprises envisagent-elles l’interaction client ? | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
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Les six risques entrepreneuriaux à anticiper pour votre TPE

Les six risques entrepreneuriaux à anticiper pour votre TPE | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
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Changer de nom pour une entreprise, une mode ou une véritable stratégie ?

Changer de nom pour une entreprise, une mode ou une véritable stratégie ? | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
De France Telecom à PPR en passant par EADS ou Ernst & Young, les changements de nom ont fleuri au cours de cet été. Internationalisation des entreprises, fusions, scissions... les raisons en sont nombreuses.
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Les six qualités nécessaires des dirigeants d'entreprise

Les six qualités nécessaires des dirigeants d'entreprise | Gestion des entreprises, PME, ETI et TPE | Scoop.it
Du dirigeant d'un groupe du CAC40 au patron de PME en passant par les directeurs de grandes divisions, les profils des managers sont très divers. Il existe pourtant un noyau commun des qualités essentielles définissant le "bon" manager.
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Entreprise 2.0 : Start Up et PME

Dans un marché en plein mouvement et en pleine mutation, l’innovation seule ne garantit pas le succès des start-up et des PME. Il est nécessaire que les en
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