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Institut de l'Inbound Marketing
Les consommateurs sont sur-sollicités par la publicité et de moins en moins réceptifs. Ils sont en quête d'informations pertinentes sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux pour les aider à prendre leur décision d'achat. L'Inbound Marketing aide à vendre mieux en intégrant ces nouveaux comportements remarqbl.fr .
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Gestion de crise sur les médias sociaux : mieux vaut prévenir que guérir

Gestion de crise sur les médias sociaux : mieux vaut prévenir que guérir | Institut de l'Inbound Marketing | Scoop.it

Via Altum Communication, UCM
Jerome D. Simon's insight:

les entreprises sont loin d’être prêtes à maitriser une crise sur le web : 40 % d’entre elles n’ont pas de plan d’urgence en cas de buzz négatif. 

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Altum Communication's curator insight, January 21, 9:23 AM

Une nouvelle contribution pertinente sur la gestion et la communication de crise sur les réseaux sociaux

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La gestion de crise de l'e-réputation des entreprises

La gestion de crise de l'e-réputation des entreprises | Institut de l'Inbound Marketing | Scoop.it
Jerome D. Simon's insight:

La chaîne de propagation de l'information, valable en cas de crise, et beaucoup d'autres informations

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La gestion de crise de l'e-réputation des entreprises

La gestion de crise de l'e-réputation des entreprises | Institut de l'Inbound Marketing | Scoop.it
Jerome D. Simon's insight:

analyse quantitative des crises et enseignements

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Mémoire sur la gestion de crise de l'e-réputation des entreprises

"Que peuvent faire les entreprises afin de conserver leur e-réputation malgré la facilité, la rapidité et l'étendue de la diffusion des atteintes dont elle
Jerome D. Simon's insight:

accès à un mémoire d'université sur la gestion de crise

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