Institut de l'Inbound Marketing
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Institut de l'Inbound Marketing
Les consommateurs sont sur-sollicités par la publicité et de moins en moins réceptifs. Ils sont en quête d'informations pertinentes sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux pour les aider à prendre leur décision d'achat. L'Inbound Marketing aide à vendre mieux en intégrant ces nouveaux comportements remarqbl.fr .
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Les missions du Community Manager

Les missions du Community Manager | Institut de l'Inbound Marketing | Scoop.it

Le Community Manager anime une communauté sur le web. Il représente une marque, une organisation ou un produit sur Internet en jouant le rôle d'ambassadeur. En principe, ses missions consistent principalement à s’exprimer pour représenter son entreprise ou ses produits sur la toile afin d’assurer la fidélisation des consommateurs.

Jerome D. Simon's insight:

Le Community Manager garantit le respect des règles mises en place au sein de la communauté et vérifie la qualité du contenu généré par les utilisateurs, mais ce n'est pas tout

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Cecile Verdier's curator insight, July 31, 2014 2:39 AM

Les missions du community manager consistent principalement à s’exprimer pour représenter son entreprise ou ses produits sur la toile afin d’assurer la fidélisation des consommateurs mais pas seulement

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Inbound marketing community management : différents ?

Inbound marketing community management : différents ? | Institut de l'Inbound Marketing | Scoop.it
Vous vous dites, si l’inbound marketing se compose de digital, de web et de réseaux sociaux, alors c’est du community management ? Et bien cela peut parfois
Jerome D. Simon's insight:

Un métier, une culture, sont-ils compatibles? Définissent-ils la même chose?

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Comment le Community Manager intègre t-il la curation dans sa stratégie social-média ?

Comment le Community Manager intègre t-il la curation dans sa stratégie social-média ? | Institut de l'Inbound Marketing | Scoop.it

Chaque internaute est désormais à un clic de devenir un producteur de contenu : articles, commentaires, photos, vidéos, etc…Parmi ces nombreuses informations produites quotidiennement, certaines d’entre elles peuvent aider le Community Manager dans le cadre de ses missions.Celui-ci aura toujours comme obligation d’être au courant de l’actualité du secteur d’activité de l’entreprise pour laquelle il travaille, ainsi que des dernières fonctionnalités apportées par les principaux réseaux sociaux du marché.D’autre part, certaines marques feront le choix de mettre en avant des contenus externes auprès de leur communauté : elles cherchent par ce biais à rendre service par l’apport d’une information utile.


Via Pim-Bim, créateur de contenus, Atisy Joëlle
Jerome D. Simon's insight:

Ces deux tâches du Community Manager sont réalisées par la pratique de la curation.Ce concept marketing se définit par la sélection et le classement d’informations de mêmes thématiques, et cela dans un objectif de gain de temps pour l’utilisateur final.

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Interview : le community management de Paris Match

Interview : le community management de Paris Match | Institut de l'Inbound Marketing | Scoop.it
Pour la presse, les réseaux sociaux constituent un formidable levier : ils permettent aux lecteurs de rester informés, et aux titres de presse de diffuser leurs contenus en interaction directe avec leur audience. Dans ce cadre, pour définir sa stratégie Social Media et animer ses comptes sur les réseaux sociaux, Paris...
Jerome D. Simon's insight:

Etude de cas : du concret

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Pour être visible sur LinkedIn, ayez une approche Presse People

Pour être visible sur LinkedIn, ayez une approche Presse People | Institut de l'Inbound Marketing | Scoop.it
Qu'il s'agisse de Google pour les sites et les blogs ou de profils sur les réseaux sociaux, sur quels mots ou expressions doit-on être visibles ? Et quelle approche avec Linkedin ? Explications.

Via sophiedesc
Jerome D. Simon's insight:

Tout est dans le headline sur Linkedin et peu de personnes l'utilisent.

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sophiedesc's curator insight, October 17, 2013 3:32 PM

Sur LinkedIn, "votre headline, c'est VOUS, ce n'est pas votre poste" ! 

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Regard sociologique sur le Social CRM

Regard sociologique sur le Social CRM | Institut de l'Inbound Marketing | Scoop.it

De l’animation de communauté à la gestion de la relation client, quelles pratiques le community management revêt-il vraiment ?

Jerome D. Simon's insight:

Censé incarner simultanément une pluralité de compétences, le community manager n’a de cesse d’être paradoxalement tiraillé entre communication et marketing. Transversal et médiateur, son rôle est rarement purement marchand, et s’inscrit dans l’écrasante majorité des cas dans le registre de la relation de service.

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9 techniques de community manager pour engager sa communauté

9 techniques de community manager pour engager sa communauté | Institut de l'Inbound Marketing | Scoop.it
Listes de techniques que les community managers utilisent pour engager les communautés et ainsi augmenter le reach de leurs publications sur Facebook. Lisez-le.
Jerome D. Simon's insight:

Est-ce que vous voulez créer une communauté engagée ? Est-ce que vous recherchez des astuces pour améliorer vos techniques de community manager ?

Community managers, Facebook ne nous rend pas la tâche facile, n’est-ce pas ? La bonne nouvelle c’est que c’est dans le but d’améliorer la qualité des interactions (et de nous vendre des publicités Facebook aussi, OK…) ! Fini les Like Baiting, les spams, les publications dupliquées,…

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Community manager versus social media manager

Community manager versus social media manager | Institut de l'Inbound Marketing | Scoop.it
Quelles sont les réelles différences entre un social media manager et un community manager ?   Voila un sujet qui a déjà été traité sur le web et certainement plusieurs fois. Cependant il me paraissait opportun de le ramener au premier plan, et d’en faire ressortir les qualités requises premières. L’intérêt étant d’intégrer la francisation …
Jerome D. Simon's insight:

très bon article de fond

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Rescooped by Jerome D. Simon from veille et tourism
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Comment le Community Manager peut-il effectuer une veille exhaustive ?

Comment le Community Manager peut-il effectuer une veille exhaustive ? | Institut de l'Inbound Marketing | Scoop.it
La veille est une mission inhérente au métier de Community Manager. Celle-ci lui permet de garder un oeil sur tout ce qu'il se dit sur la marque, sur le marché ainsi que sur les tendances de conver...

Via luc Vandendriessche
Jerome D. Simon's insight:

4 types de veille détaillés

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Rescooped by Jerome D. Simon from social media - identité numérique
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150 réseaux sociaux incontournables pour un Community Manager - Mon Habitat Web, le spécialiste de vos réseaux sociaux

150 réseaux sociaux incontournables pour un Community Manager - Mon Habitat Web, le spécialiste de vos réseaux sociaux | Institut de l'Inbound Marketing | Scoop.it

Via chantal bouchard, nadya benyounes
Jerome D. Simon's insight:

classés par spécialités..il y en a pour tous les goûts

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Vie toxique's comment, April 22, 2013 12:35 PM
ça commence à dater. Merci ;-)