Etude : bouche-à-oreille et avis online ont la cote | CRAKKS | Scoop.it

Saviez-vous que, selon une récente étude Nielsen*, 84 % des consommateurs dans le monde disent faire confiance aux medias viraux tels que le bouche-à-oreille, les recommandations de la famille ou des amis… plus qu’à toute autre forme de communication ?

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Via Pascal Faucompré