Hôtellerie, luxe & médias sociaux
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Stratégie digitale de l'hôtellerie: médias sociaux, relations avec les OTAs...
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Le shopping de luxe ne connaît pas la crise | Nice-Matin

Le shopping de luxe ne connaît pas la crise | Nice-Matin | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
De Saint-Tropez à Monaco, la Côte d’Azur offre une concentration unique des plus belles adresses de la planète.
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Les acteurs du luxe rassemblés pour l'International Luxury Travel Market

Les acteurs du luxe rassemblés pour l'International Luxury Travel Market | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
L'édition 2012 du rendez-vous des professionnels du voyage de luxe vient de fermer ses portes après quatre jours de conférences, rendez-vous organisés et autres soirées de gala où les participants son...
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Le blog officiel : un outil stratégique pour les sites d'hôtels

Le blog officiel : un outil stratégique pour les sites d'hôtels | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
En complément du site officiel et des réseaux sociaux, il permet le référencement de l'établissement hôtelier sur les moteurs de recherche et apporte un service supplémentaire aux clients.
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Facebook lance les pages mondiales

Facebook lance les pages mondiales | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Le réseau social a créé un nouveau système de pages d'entreprises internationales déclinées en pages régionales, par pays.
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La réservation de table sur internet : se démarquer de la concurrence

La réservation de table sur internet : se démarquer de la concurrence | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Il y a donc deux grandes façons de proposer la réservation en ligne à vos clients : soit en direct depuis votre site internet, soit en passant par un distributeur.
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ITable d'Interface Technologies : vendre ses tables en ligne

ITable d'Interface Technologies : vendre ses tables en ligne | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Interface Technologies vient de lancer ITable, un outil de réservation en ligne des restaurants.
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Come on, travel startups: Please innovate and stop replicating! | Tnooz

Come on, travel startups: Please innovate and stop replicating! | Tnooz | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
The travel industry is flooded with venture capital investment. Millions of Dollars and Euros are poured into a multitude of travel startups all the time.
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L'onglet TripAdvisor pour les pages Facebook : un outil à exploiter

L'onglet TripAdvisor pour les pages Facebook : un outil à exploiter | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Les hôteliers et restaurateurs ont depuis peu la possibilité d'intégrer un onglet TripAdvisor à leur page Facebook. Cette application est gratuite.
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Des avancées concrètes attendues à l'Hotrec

Des avancées concrètes attendues à l'Hotrec | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Didier Chenet et Jean Marc Banquet d'Orx, fraîchement élus au conseil d'administration et au comité social de l'Hotrec, représentent la France.
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Guestback, Logiciel de gestion de réputation hôtelière

Guestback, Logiciel de gestion de réputation hôtelière | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Guestback est un logiciel de surveillance et gestion de réputation en ligne (ORM). Contrôlez votre image sur les sites d'avis clients pour augmenter vos revenus.
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What's a Facebook Follower Worth?

What's a Facebook Follower Worth? | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Figuring out the value of a Facebook fan has become more complex for many small-business owners, ever since the social-media giant began asking businesses to pay to promote their posts.
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La recherche d'hôtels sur Google selon WHIP

La recherche d'hôtels sur Google selon WHIP | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
WHIP (World Independent Hotel Promotion), une société de marketing pour les hôtels indépendants, a recensé les mots-clés les plus fréquemment utilisés par les clients sur le moteur de recherche.
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Le Four Seasons Provence laisse place à Terre Blanche Hotel & Spa at Le Tourisme de luxe

Le Four Seasons Provence laisse place à Terre Blanche Hotel & Spa at Le Tourisme de luxe | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it

C’est un petit évènement à l’échelle de la Côte d’Azur qui vient d’avoir lieu à Tourrettes dans le Var : Le Four Seasons Provence n’est plus ! Bienvenue au Terre Blanche Hotel & Spa, Leading Hotels of the World.

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Forget Street View: HeliView adds an aerial twist on hotel shopping and boosts conversion rates

Forget Street View: HeliView adds an aerial twist on hotel shopping and boosts conversion rates | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Users of a German OTA can fly from hotel to hotel, comparing properties, using an overhead tour of destinations based on aerial videos shot by helicopter.
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Conférence Diadao : les avis et la satisfaction du client en question

Conférence Diadao : les avis et la satisfaction du client en question | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Cette initiative de l'agence de communication Diadao a eu lieu mercredi 28 novembre, à l'hôtel Boscolo Exedra de Nice, sur le thème de l'e-réputation et du rôle déterminant de l'opinion du client dépo...
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Les réservations de dernière minute sont une tendance, pas une fatalité

Devenues un facteur de stress pour les hôteliers, les réservations de dernière minute touchent toutes les catégories d'hôtels et toutes les destinations.
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Hôtellerie : les jeunes générations se fient davantage aux recommandations qu'aux étoiles

Hôtellerie : les jeunes générations se fient davantage aux recommandations qu'aux étoiles | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Selon une étude réalisée par OpinionWay pour VoyagerMoinsCher.com, les jeunes générations plébiscitent le bouche-à-oreille et les avis des internautes par rapport à la classification hôtelière classique des étoiles pour connaître la qualité d'un...
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La réservation de table sur internet : faciliter la tâche au client

La réservation de table sur internet : faciliter la tâche au client | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it

Comme dans l'hôtellerie, un des enjeux de la restauration est le remplissage. Une salle vide coûte en frais fixes et ne rapporte pas. C'est...


Via Thomas Yung
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Expedia updates apps with mobile-only hotel deals on launch screen

Published since 1997, HOTELMARKETING.COM is the Internet hotel marketing magazine for hotel marketers, hoteliers and online travel marketers.
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Les 'B Experts' de Booking.com : nouveaux clients VIP des hôtels ?

Les 'B Experts' de Booking.com : nouveaux clients VIP des hôtels ? | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Le programme du site de réservation en ligne est en phase d'expérimentation. C'est aussi une nouvelle contrainte pour les hôteliers.
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Aux États-Unis, les patrons encouragent leurs employés à utiliser les réseaux sociaux

Aux États-Unis, les patrons encouragent leurs employés à utiliser les réseaux sociaux | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Durant le salon hôtelier de New York, une conférence-débat a eu lieu sur l'utilisation des nouveaux modes de communication sur la toile.
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Une loterie pour inciter le client à réserver en direct

Une loterie pour inciter le client à réserver en direct | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it

C'est la grande tendance du moment, et je la comprends/soutiens, il faut tout faire pour que le client réserve directement à l'hôtel ! Pourquoi ?


Via Thomas Yung
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Les avis des clients Wyndham certifiés sur TripAdvisor

Les avis des clients Wyndham certifiés sur TripAdvisor | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Ceux qui mettent en cause le système TripAdvisor le font principalement en raison du manque de fiabilité et de traçabilité des avis qui y sont déposés.
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Foursquare étend son offre à la réservation de restaurants

Foursquare étend son offre à la réservation de restaurants | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
L'entreprise développe son modèle économique en proposant à ses utilisateurs de réserver directement l'une des 25 000 tables disponibles via Opentable.
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10 Things Travel Sites Won't Tell You

10 Things Travel Sites Won't Tell You | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
What online travel sites don't want you to know about their services.
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