Hôtellerie, luxe & médias sociaux
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Stratégie digitale de l'hôtellerie: médias sociaux, relations avec les OTAs...
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De l'importance de la vidéo sur le référencement et sur les ventes

De l'importance de la vidéo sur le référencement et sur les ventes | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Le référencement est devenu le nerf de la guerre sur le web. Être positionné en première page de Google est essentiel. La vidéo fait partie des outils qui permettent d'augmenter de façon naturelle sa
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Minority influencing the majority in online reviews, finds research - Travolution.co.uk

Minority influencing the majority in online reviews, finds research - Travolution.co.uk | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
The latest online travel news and jobs from Travolution.co.uk. Stay ahead with travel agent and travel technology news, case studies, in-depth articles and videos
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[Infographie] Marketing : quels réseaux sociaux faut-il cibler en 2013 ? | FrenchWeb.fr

[Infographie] Marketing : quels réseaux sociaux faut-il cibler en 2013 ? | FrenchWeb.fr | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
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Les mères de famille intéressent les grands groupes d'hôtels

Les mères de famille intéressent les grands groupes d'hôtels | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Les mères de famille sont souvent les principaux décisionnaires du voyage familial et c'est donc les premières cibles à séduire. Les groupes d'hôtels l'ont bien compris.
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Le référencement sur internet : la fiche Google Adresse

Le référencement sur internet : la fiche Google Adresse | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
De plus en plus d'hôteliers et restaurateurs décident de créer leur site internet. Une fois celui-ci créé, il s'agit d'améliorer sa visibilité dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Via Thomas Yung
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Sparkler dresse une typologie de la clientèle de luxe sur Facebook

Sparkler dresse une typologie de la clientèle de luxe sur Facebook | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
L'étude a été commandée par le réseau social et réalisée par l'agence de conseil en stratégie de marque Sparkler sur 1991 répondants en Allemagne, France et Royaume Uni.
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How to kill Airbnb at its own game

How to kill Airbnb at its own game | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Airbnb is the darling poster child of the entire startup world right now. The company raised $200 million in its latest round, at a valuation of $2.5 billion.
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Pages Jaunes développe son offre avec le rachat de Chronoresto

Pages Jaunes développe son offre avec le rachat de Chronoresto | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Le groupe poursuit ainsi sa stratégie de diversification, après s'être lancé sur le marché de la réservation d'hôtels.
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FairSearch ‘disappointed’ over conclusion of US Google probe - Travolution.co.uk

FairSearch ‘disappointed’ over conclusion of US Google probe - Travolution.co.uk | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
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Édito du journal n° 3323 du 04-01-13 :

Édito du journal n° 3323 du 04-01-13 : | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
L'information est passée inaperçue dans le flot continu de nouvelles qu'il est de plus en plus difficile de maîtriser : le site d'information www.fly.com a réalisé un sondage auprès de la clientè
Vanessa Guerrier Buisine's insight:

Il est temps de réagir!

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Les marques d'hôtels de luxe visent l'indépendance face aux agences de voyage en ligne

Les marques d'hôtels de luxe visent l'indépendance face aux agences de voyage en ligne | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Meilleur prix garanti, choix d'une OTA dédiée à la marque, relation client… toute une stratégie est mise en place par les différents groupes pour y parvenir.
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Diller to step down after selling TripAdvisor stake to QVC parent - Travolution.co.uk

Diller to step down after selling TripAdvisor stake to QVC parent - Travolution.co.uk | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
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Luxury Dream Hotels met sa plateforme média au service de l'hôtellerie de luxe

Luxury Dream Hotels met sa plateforme média au service de l'hôtellerie de luxe | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Le site spécialisé dans la promotion et la réservation d'hôtels d'exception utilise le potentiel de la vidéo pour les valoriser.
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TripAdvisor lance des nouvelles fonctionnalités de recherche d'hôtels

TripAdvisor lance des nouvelles fonctionnalités de recherche d'hôtels | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Depuis quelques mois, des utilisateurs du site de réservation en ligne ont pu tester de nouveaux filtres qui viennent s'ajouter aux critères de sélection.
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How Guests Select Hotels around the World – Global Results | Market Metrix

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Les tendances 2013 dans la restauration aux États-Unis

Les tendances 2013 dans la restauration aux États-Unis | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
La NRA, National Restaurant Association, principale association des restaurateurs du pays, a publié récemment ses prévisions des évolutions du secteur pour la nouvelle année.
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E-commerce : le tourisme en tête devant le sexe et le jeu - Distribution sur Le Quotidien du Tourisme

E-commerce : le tourisme en tête devant le sexe et le jeu - Distribution sur Le Quotidien du Tourisme | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
80% du chiffre d'affaires du commerce en ligne aujourd'hui en France est réalisé par le tourisme (33%), le sexe et les rencontres en ligne (27 %), et les jeux en ligne (20%).
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Dix astuces pour réussir une campagne d'emailing

Dix astuces pour réussir une campagne d'emailing | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Lorsqu'un hôtel souhaite communiquer par e-mail avec ses clients, quelques règles s'imposent. En les respectant, une newsletter, campagne de fidélisation ou de promotion peuvent s'avérer efficace.
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La ponctuation, handicap de la relation client sur Twitter

La ponctuation, handicap de la relation client sur Twitter | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Entre les #, ? et !... les novices de la Twittosphère sont souvent perdus. Une étude réalisée par Compendium permet de comprendre ce qui interpelle les utilisateurs de Twitter.L'usage de la
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M-commerce : M pour Mobile

M-commerce : M pour Mobile | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Vous le savez, le m-commerce est une tendance forte que personne ne peut ignorer. Se connecter partout et tout le temps est devenu normal et même indispe
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Are hoteliers moving away from OTAs with direct bookings? | Hotel Industry Magazine

Are hoteliers moving away from OTAs with direct bookings? | Hotel Industry Magazine | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
The online booking space is changing fast and a handful of powerful OTAs now dominate the market. Where does this leave hoteliers?
Vanessa Guerrier Buisine's insight:

"So ensuring a good customer experience is the hotelier’s best weapon in getting an upper hand in negotiations with OTAs"

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Expedia s'offre Trivago pour 477 millions d'euros

Expedia s'offre Trivago pour 477 millions d'euros | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Le géant américain du voyage a acquis 61,6 % du site comparateur de nuits d'hôtels et revient ainsi dans la course pour dominer le marché européen.
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LVMH obtient le feu vert pour La Samaritaine

LVMH obtient le feu vert pour La Samaritaine | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Le groupe qui avait déposé son permis de construire pour rénover le bâtiment de l'enseigne située dans le Ier arrondissement de Paris, vient enfin de recevoir l'autorisation de démarrer les travaux.
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L'application Conrad Concierge, un assistant de voyage de A à Z

L'application Conrad Concierge, un assistant de voyage de A à Z | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
Conrad Hotels & Resorts a profité du salon ILTM à Cannes pour dévoiler une nouvelle application qui accompagne le voyageur Conrad avant, pendant et après son séjour dans les hôtels de la chaîne.
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Édito du journal du 13-12-2012 :

Édito du journal du 13-12-2012 : | Hôtellerie, luxe & médias sociaux | Scoop.it
L'administration fonctionne aujourd'hui comme les marchands de yaourts. Ainsi l'Afnor, organisme tutélaire de toute définition des normes les plus variées, vient de lancer une enquête publique sur la
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