Hôtellerie et restauration
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Facebook : ajout des menus de restaurant dans les Pages Pros

Facebook : ajout des menus de restaurant dans les Pages Pros | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Les restaurants qui disposent d'un profil Pages Pros seront certainement contents d'apprendre que Fa...
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Hôtellerie : quelle stratégie adopter face à la puissance de Booking ?

Hôtellerie : quelle stratégie adopter face à la puissance de Booking ? | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Les 17 et 18 mars 2014 s’est déroulée la deuxième édition du Forum du tourisme numérique à Deauville. Le centre international des congrès de la ville a accueilli plus de 500 participants. Parmi eux, une majorité d’institutionnels, mais aussi des professionnels du tourisme ou des entreprises du...
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Sur Booking.com, les hôteliers peuvent enfin répondre aux avis

Sur Booking.com, les hôteliers peuvent enfin répondre aux avis | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
lechotouristique.com -
Booking.com répond à une demande exprimée par ses partenaires hôteliers, en leur offrant désormais la possibilité de...
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Faire connaître son restaurant grâce à Instagram -

Faire connaître son restaurant grâce à Instagram - | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Des conseils pour vous permettre de faire connaître votre restaurant grâce à Instagram, le réseau social mobile de partage de photos et vidéos avec filtre
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Créer un compte sur TripAdvisor - Neocamino

Créer un compte sur TripAdvisor - Neocamino | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Nous en avons déja parlé, sur Internet il est important de veiller sur votre e-réputation. Vous devez régulièrement faire votre veille afin de savoir ce qu
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TripAdvisor : ne laissez pas les internautes parler de votre hôtel sans participer à la conversation !

TripAdvisor : ne laissez pas les internautes parler de votre hôtel sans participer à la conversation ! | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Créé en 2000, TripAdvisor s'est rapidement imposé comme un outil incontournable pour les établissements touristiques : hôtels, campings ou restaurants.
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Le Wi-Fi, une préoccupation pour tous les hôteliers

Le Wi-Fi, une préoccupation pour tous les hôteliers | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Entre l’installation, la maintenance et la mise à niveau, le Wi-Fi donne du fil à retordre aux hôteliers, qui ont des avis divergents sur la gratuité de ce service.
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Institutionnels: pourquoi une OTA est une mauvaise option pour votre territoire - Artiref

Institutionnels: pourquoi une OTA est une mauvaise option pour votre territoire - Artiref | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Un argumentaires en 8 points pour aider les institutionnels à faire le bon choix dans leur outil de réservation. A diffuser auprès des élus, ANT, OT, etc.
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Face aux attaques, la centrale hôtelière Booking.com se défend point par point - Hôtellerie sur Le Quotidien du Tourisme

Face aux attaques, la centrale hôtelière Booking.com se défend point par point - Hôtellerie sur Le Quotidien du Tourisme | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Alors que Booking.com doit affronter en France une fronde de la part des hôteliers et du gouvernement, la centrale hôtelière répond point par point aux attaques et idées reçues.
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Facebook ajoute un bouton qui vous permet de noter les restaurants, commerces et lieux

Facebook ajoute un bouton qui vous permet de noter les restaurants, commerces et lieux | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Un bouton qui se nomme «Avis» en français de France et «Révision» en français canadien a été ajouté aux Pages de lieux, commerces et restaurants sur Facebook. Il permet de donner une note de 1 à 5 et de laisser un avis au sujet du commerce.
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L’OT et les OTAs : Le cul entre deux chaises (épisode 3) « Etourisme.info

Le quotidien du eTourisme
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Hôtellerie : TripAdvisor génère davantage de ventes directes que les OTAs

Hôtellerie : TripAdvisor génère davantage de ventes directes que les OTAs | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
lechotouristique.com -
D’après une étude du cabinet Wihp, 25% des clients qui réservent leur chambre en direct sur le site web d’un hôtel ont...

Via Mathias Doisne
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Booking Button l'outil de résa de Booking, bonne ou mauvaise affaire ?

Booking Button l'outil de résa de Booking, bonne ou mauvaise affaire ? | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Booking.com invente le moteur de réservation gratuit* pour les hébergeurs ! Vous vous méfiez des supers services gratuits ?
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3 astuces pour booster vos reservations avec le marketing de votre restaurant -

3 astuces pour booster vos reservations avec le marketing de votre restaurant - | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Pour s’adapter aux habitudes de consommation et augmenter leur visibilité, de plus en plus de restaurateurs ont un site internet vitrine. Mais comment appl
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Google indique des menus de restaurants dans ses résultats - Actualité Abondance

Google indique des menus de restaurants dans ses résultats - Actualité Abondance | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
12 février 2014 - Google a lancé aux Etats-Unis une expérimentation avec l'affichage de menus de restaurant détaillés dans ses résultats sur certaines recherches... C'est un par Actualité Abondance
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L'Hôtel des voyageurs peut dire merci à ses clients

L'Hôtel des voyageurs peut dire merci à ses clients | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
En se retrouvant classé numéro 1 sur Tripadvisor, sur 177 établissements référencés à Bordeaux, le coquet hôtel 2 étoiles de onze chambres a gagné une nouvelle clientèle et vu son chiffre d'affaires b...
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TripAdvisor tente de séduire les hôteliers indépendants

TripAdvisor tente de séduire les hôteliers indépendants | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Alors que les hôteliers se braquent contre les commissions facturées par les sites de réservation en ligne, le célèbre site d'avis propose aux indépendants une formule par abonnement.
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Restaurants: les médias sociaux au menu

Restaurants: les médias sociaux au menu | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Une étude récente auprès de restaurateurs américains place les médias sociaux au premier rang des tactiques marketing à privilégier. Étonnant? Oui et non. Mais surtout, pourquoi être y être présent? Voici quatre bonnes raisons.
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Tabler sur la génération Y, un choix judicieux pour les hôteliers

Tabler sur la génération Y, un choix judicieux pour les hôteliers | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Les jeunes Y voyagent beaucoup et différemment de leurs parents. Ils recherchent des établissements branchés, sociaux, à l’aspect moderne et qui leur feront vivre des expériences personnalisées à des prix peu élevés.
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Comment réagir à un avis négatif sur votre établissement

Comment réagir à un avis négatif sur votre établissement | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Certains hôteliers ou restaurateurs choisissent d'attaquer les faux clients qui déposent des avis très négatifs, jugés souvent diffamatoires.
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5 conseils pour mieux répondre sur Tripadvisor

5 conseils pour mieux répondre sur Tripadvisor | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Seulement 32% des organisations prennent le temps de répondre aux commentaires sur Tripadvisor, ce qui leur procure un avantage certain. Voici 5 conseils pour bien répondre!
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Tripadvisor propose un service de réservation direct pour les hôtels indépendants et les chambres d'hôtes - Hôtellerie sur Le Quotidien du Tourisme

Tripadvisor propose un service de réservation direct pour les hôtels indépendants et les chambres d'hôtes - Hôtellerie sur Le Quotidien du Tourisme | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Tripadvisor annonce un nouveau service : Tripconnect.
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Les 16 raisons qui permettent de faire supprime...

Les 16 raisons qui permettent de faire supprime... | Hôtellerie et restauration | Scoop.it
Il existe au moins 16 raisons à invoquer pour demander à TripAdvisor d’enquêter et de faire supprimer un ou plusieurs avis, en voici une petite liste
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