Hotel eReputation
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Surveiller et entretenir la reputation d'un hôtel. Actualités autour des sites d'avis de voyageurs. (Booking, Google, Tripadvisor, etc.)
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TripAdvisor : portrait d'un nouvel entrant en Bourse - BFM Business

TripAdvisor : portrait d'un nouvel entrant en Bourse - BFM Business | Hotel eReputation | Scoop.it
BFM BusinessTripAdvisor : portrait d'un nouvel entrant en BourseBFM BusinessL'anonymat des commentaires permet à n'importe qui d'écrire à peu près n'importe : détruire la réputation d'un bed&breakfast où l'on a jamais mis les pieds.
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Guide touristique ou avis d'internaute: forces et faiblesses - Le référencement internet et le webmarketing de votre hotel, restaurant, gite, chambres d'hotes

Avec la prépondérance des avis voyageurs dans l'acte d'achat, qu'en est il des guides papiers ?
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L'interview du mercredi : eKomi spécialiste des avis clients et ...

L'interview du mercredi : eKomi spécialiste des avis clients et ... | Hotel eReputation | Scoop.it
eKomi propose de fournir pour les sites e-commerce, aux annonces google adwords et aux médias sociaux une solution d'avis consommateurs et produits.
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Avec Visitors-Book, la satisfaction des clients s'améliore ... - Relation Client Magazine

Avec Visitors-Book, la satisfaction des clients s'améliore ... - Relation Client Magazine | Hotel eReputation | Scoop.it
Avec Visitors-Book, la satisfaction des clients s'améliore ...Relation Client MagazineVisitors-Book est une application innovante qui permet de recueillir instantanément l'avis des clients à l'aide du terminal de paiement existant.
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Habillage de Noël sur les réseaux sociaux, quels intérêts pour les marques ?

Habillage de Noël sur les réseaux sociaux, quels intérêts pour les marques ? | Hotel eReputation | Scoop.it
Découvrez comment améliorer l'image de votre marque grâce à un habillage de Noël. Décorez vos pages entreprise sur facebook, twitter, etc.
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The World of Social Media 2011

To see more interesting things visit http://factspy.net Get ready to learn some shocking facts and figures in this great video infograph. You are about to le...
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Forbes réunit les critiques d'experts en hôtellerie sur un site ... - MyBoox

Forbes réunit les critiques d'experts en hôtellerie sur un site ... - MyBoox | Hotel eReputation | Scoop.it
Forbes réunit les critiques d'experts en hôtellerie sur un site ...MyBooxLes voyageurs utilisant Startle.com ont accès aux avis émis par les critiques Forbes, à des informations publiées par les hôtels eux-mêmes et à une plateforme de...
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E-tourisme & Co: Guide des bonnes pratiques des médias sociaux ...

L'impact des avis des consommateurs et qui plus est, de ses propres amis (TripAdvisor lié à Facebook par exemple) dans le processus de décision et d'achat est de plus en plus fort. L'internaute sait désormais faire le tri dans ...
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La relation client à l'heure des médias sociaux selon Publicis ... - LeMondeInformatique

La relation client à l'heure des médias sociaux selon Publicis ... - LeMondeInformatique | Hotel eReputation | Scoop.it
LeMondeInformatiqueLa relation client à l'heure des médias sociaux selon Publicis ...LeMondeInformatiqueLe livre blanc est également intéressant par ses nombreux encadrés « l'avis du pro » qui viennent tirer des leçons concrètes en quelques lignes...
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Les directeurs marketing veulent avant tout fidéliser - CIO-Online

Les directeurs marketing veulent avant tout fidéliser - CIO-Online | Hotel eReputation | Scoop.it
CIO-OnlineLes directeurs marketing veulent avant tout fidéliserCIO-OnlineEt pas plus de 40% consultent les avis de consommateurs qui sont exprimés sur les médias sociaux. Un autre sujet émergent, le commerce mobile, n'est guère mieux loti.
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« Le site Internet a rempli mon hôtel » - SudOuest.fr

« Le site Internet a rempli mon hôtel » - SudOuest.fr | Hotel eReputation | Scoop.it

De 25 % de taux de remplissage, Christophe Azanza, qui tient l'auberge de Larressingle, est passé à plus de 85 %.
Au tout début, lorsqu'il a repris l'auberge de Larressingle il y a quatre...

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Une borne interactive récolte les commentaires des voyageurs de l ... - Deplacements Pros

Une borne interactive récolte les commentaires des voyageurs de l ... - Deplacements Pros | Hotel eReputation | Scoop.it
Une borne interactive récolte les commentaires des voyageurs de l ...Deplacements ProsMerci de nous donner votre avis. Il sera très utile pour améliorer les contenus de DéplacementsPros.com.
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Palmarès trivago 2011 des hôtels français - Pagtour.net

Palmarès trivago 2011 des hôtels français - Pagtour.net | Hotel eReputation | Scoop.it
Palmarès trivago 2011 des hôtels françaisPagtour.netSelon Victor Vermersch, Country Manager de trivago.fr « en offrant le meilleur service qui soit, ces établissements ont développé une e-reputation particulièrement positive, les dotant à l'ère...
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La thèorie en action: TripAvisor dans votre porte menu extérieur - Le référencement internet et le webmarketing de votre hotel, restaurant, gite, chambres d'hotes

Mettez votre implication dans les réseaux sociaux et dans la e-réputation dans votre porte menu....
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Une nouvelle pénalité fait son apparition chez TripAdvisor - Le référencement internet et le webmarketing de votre hotel, restaurant, gite, chambres d'hotes

le nouveau Red Badge de TripAdvisor est arrivé et il concerne le copyright des avis, certains hôtels semblent vouloir récupérer les droits de propriété intellectuelle sur les avis de leurs clients (après le Red Badge, une nouvelle pénalité...
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Suggested by Thomas Yung
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Booking.com utilise votre réputation (les avis) pour vous vendre, et vous ?

Booking.com utilise votre réputation (les avis) pour vous vendre, et vous ? | Hotel eReputation | Scoop.it
Un article reprenant les éléments qui font que Booking.com est meilleur que le site de l'hôtel, pour inspirer les hôteliers...
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E-réputation & réseaux sociaux : quels usages de Facebook dans l’hôtellerie ?

Cette semaine, c'est un dossier spécial hôtellerie que j'aimerai vous faire partager.
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e-reputation des restaurants

e-reputation des restaurants | Hotel eReputation | Scoop.it
Nous avons analysé certains leviers de l'e-réputation des restaurants: quels éléments influencent le choix de l'internaute?
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TendanceHotellerie.fr - Conférence pour les directeurs d'hôtels de ...

TendanceHotellerie.fr - Conférence pour les directeurs d'hôtels de ... | Hotel eReputation | Scoop.it
Au programme : avis et satisfaction des clients, contrôler son e-réputation et la communication officielle hôtel & spa. Les intervenants : Serge Bija, directeur et fondateur de Diadao; Victor Vermersch, Country Manager France ...
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Sur internet, quel est le rôle du community manager ? « reso44

Sur internet, quel est le rôle du community manager ? « reso44 | Hotel eReputation | Scoop.it
... 4 et 5 étoiles ; les hôtels affiliés à de grandes chaînes bénéficiant souvent d'une gestion de leur e-réputation par leur réseau. Le rôle du community manager (CM) va être de suivre en direct sur internet tout ce qui est dit sur ...
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Faux avis sur le net : un sujet pas si nouveau… - Journal du Net

Faux avis sur le net : un sujet pas si nouveau… - Journal du Net | Hotel eReputation | Scoop.it
Journal du NetFaux avis sur le net : un sujet pas si nouveau…Journal du NetC'est le modèle dont nous nous inspirons. Pourquoi un tel engouement des avis clients sur les sites e-commerce ?
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Présentation générale de Vinivi, site communautaire de voyage

Son histoire débute en 2004 quand son DG, Gilles Granger, revient d'un voyage aux Seychelles avec la mauvaise impression de s'être fait berné par les images un peu trop propres présentées sur le site Internet de son hôtel.
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Guide touristique ou avis d'internaute: forces et faiblesses - Le référencement internet et le webmarketing de votre hotel, restaurant, gite, chambres d'hotes

Avec la prépondérance des avis voyageurs dans l'acte d'achat, qu'en est il des guides papiers ?
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TrustYou a calculé qu'un hotel moyen avait 10 000 avis sur une cinquantaine de sites d'avis | Web marketing hotelier

TrustYou a calculé qu'un hotel moyen avait 10 000 avis sur une cinquantaine de sites d'avis, impressionnant, non ?

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