Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture
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Tourisme et mobile : quels seront les usages en 2015?

Tourisme et mobile : quels seront les usages en 2015? | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
CCM Benchmark Institut vient de publier une étude intitulée « Tourisme et mobile - Les usages, le point de vue sur les nouveaux services ».
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D’ici 5 ans, le parcours client sera totalement connecté

D’ici 5 ans, le parcours client sera totalement connecté | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
L’Economist Intelligence Unit vient de dévoiler les résultats d'une enquête auprès de 478 responsables et directeurs marketing du monde entier pour le compte du fournisseur leader de solutions
Chafik Yahou's insight:

les mentalités changeront dans quatre entreprises sur cinq : les fonctions associées au marketing seront considérées comme de réelles sources de revenus... Nous pouvons vous accompagnez dans ce changement.

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E-reputation : "Un avis négatif, c'est 10 000 euros de perte de chiffres d'affaires"

E-reputation : "Un avis négatif, c'est 10 000 euros de perte de chiffres d'affaires" | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
Aujourd’hui, quelques mots sur un réseau social peuvent coûter cher. "Un avis négatif sur TripAdvisor, c'est 10 000 euros de perte de chiffres d'affaires chez Pierre & Vacances", révélait le 5 février 2015, Rodolphe Roux, ancien directeur marketing du groupe, invité « grand témoin » du salon...
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10 tendances des nouveaux touristes chinois

10 tendances des nouveaux touristes chinois | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
Profil et tendances des touristes chinois
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Quelques chiffres clés du Etourisme et du numérique pour mieux comprendre - Blog #VEM - Actu & veille etourisme

Quelques chiffres clés du Etourisme et du numérique pour mieux comprendre - Blog #VEM - Actu & veille etourisme | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
Ces quelques chiffres pointent  les tendances significatives de nos usages numériques. Ils permettent de mieux les comprendre pour agir en conséquence… Ils sont issus directement des grandes marques et des cabinets d’étude.  Ils vous permettront de justifier et d’illustrer vos stratégies. De quoi méditer en attendant #VEM6 qui se déroulera  les 5 et 6 février 2015   [...]
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TOM, Travel On Move – LiFi : la lumière comme transmetteur d’informations touristiques

TOM, Travel On Move – LiFi : la lumière comme transmetteur d’informations touristiques | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
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2014 12-memento tourisme-complet

Le tourisme en chiffre 2014: Chiffres, emploi, sites, Le voyage en France et à l'international
Chafik Yahou's insight:

mémento de #tourisme  en 2014 complet: Stats, emplois, sites, France et monde

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Ce qui change pour vous en 2015

Ce qui change pour vous en 2015 | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
lechotouristique.com -
Nous avons sélectionné 10 actualités qui modifient, en 2015, la vie des professionnels du tourisme et celle des voyageurs. Pour le...
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Skyscanner reveals searches on tablets and smartphones soaring - Travolution.co.uk

Skyscanner reveals searches on tablets and smartphones soaring - Travolution.co.uk | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
The latest online travel news and jobs from Travolution.co.uk. Stay ahead with travel agent and travel technology news, case studies, in-depth articles and videos
Chafik Yahou's insight:

Top ten destinations to book a flight on mobile or tablet on the go are:

At work 20%
In the pub 12%
Out for dinner 10%

 

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Cloud marketing : Digitaleo donne du pouvoir au SMS

Cloud marketing : Digitaleo donne du pouvoir au SMS | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
Digitaleo, éditeur de solutions pour mobiles, propose des outils pour animer un point de vente ou un hôtel. C’est grâce au sms, à l’e-mail ou encore au QR Code que Digitaleo offre aux professionnels du tourisme un « outil de cloud marketing multicanal ». Voyons ce que signifie cette appellation....
Chafik Yahou's insight:

Digitaleo, éditeur de solutions pour mobiles, propose des outils pour animer un point de vente ou un hôtel.

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TOM, Travel On Move – La recherche de vols et les transactions sur mobile continuent d’augmenter

TOM, Travel On Move – La recherche de vols et les transactions sur mobile continuent d’augmenter | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
Chafik Yahou's insight:

le pourcentage de voyageurs français utilisant un smartphone pour rechercher des vols a augmenté de 91 % en 2014

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Partage&Co | Les 3 visages du tourisme collaboratif

Partage&Co | Les 3 visages du tourisme collaboratif | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
Chafik Yahou's insight:

A quelle catégorie de voyageur collaboratif vous appartenez ?

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Les réseaux sociaux encore sous exploités dans le Tourisme

Les réseaux sociaux encore sous exploités dans le Tourisme | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
Le cabinet d’étude Deloitte vient de publier un rapport sur les habitudes des voyageurs sur les réseaux sociaux à travers le monde.
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Vers une relation client de plus en plus personnalisée

Vers une relation client de plus en plus personnalisée | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
Orange et Air France expérimenteront le wifi dans les avions. L'occasion pour les passagers d'accéder à de nombreux services.
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Expérience client: Orange et Air France expérimenteront le wifi dans les avions. L'occasion pour les passagers d'accéder à de nombreux services.
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Top 100 City Destinations Ranking - Analyst Insight from Euromonitor International

Euromonitor International is pleased to release its annual Top City Destinations Ranking, covering 100 of the world’s leading cities in terms of international tourist arrivals. The continuing increase in arrivals to these cities illustrates their economic strength, as well as the sustained importance of urban centres to global tourism, both...
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Les chiffres clés du Etourisme et du numérique - Blog #VEM - Actu & veille etourisme

Les chiffres clés du Etourisme et du numérique  - Blog #VEM - Actu & veille etourisme | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
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TOM, Travel On Move – Voyages-SNCF augmente son ROI grâce à des bannières personnalisées

TOM, Travel On Move – Voyages-SNCF augmente son ROI grâce à des bannières personnalisées | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
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Les 10 sites de l'e-tourisme qui comptent en Chine

Les 10 sites de l'e-tourisme qui comptent en Chine | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
La Chine est LE pays émetteur de touristes de 2013.Les 98 millions de touristes chinois à avoir voyagé à l’étranger en 2013 ont dépensé 129 milliards de dollars. Des chiffres qui devraient au minimum doubler d’ici 2020 selon les experts du domaine.
Chafik Yahou's insight:
Voici les 10 sites d'e-tourisme les plus fréquentés par les touristes chinois
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Top ten most popular articles on Tnooz in 2014

Top ten most popular articles on Tnooz in 2014 | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
So as we enter 2015, here are your top ten most popular stories on Tnooz during the past 12 months.
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Veille info tourisme - Booking.com s'engage devant l'Autorité de la concurrence à supprimer la clause de parité tarifaire

Veille info tourisme - Booking.com s'engage devant l'Autorité de la concurrence à supprimer la clause de parité tarifaire | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
Booking.com s'engage devant l'Autorité de la concurrence à supprimer la clause de parité tarifaire
Chafik Yahou's insight:
Booking.com s'engage devant l'Autorité de la #concurrence à supprimer la clause de parité tarifaire #travel
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Panorama des sites de voyage et tourisme collaboratif (2014)

Panorama des sites de voyage et tourisme collaboratif (2014) | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
les différents sites du tourisme collaboratif : voyage solidaire, transport, hébergement, conciergerie, repas chez l’habitant, guides locaux et activités.
Chafik Yahou's insight:
Panorama des sites de voyage et tourisme collaboratif (édition 2014)
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ehotelier - How children shape desires and decisions of multigenerational travelers

ehotelier - How children shape desires and decisions of multigenerational travelers | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
How children shape desires and decisions of multigenerational travelers
10 DEC 2014 | Get Free Access to Breaking Hospitality News Her
Chafik Yahou's insight:

How children shape desires and decisions of multigenerational travelers 

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The Top 30 Travel Industry News and Information Sites

The Top 30 Travel Industry News and Information Sites | Travel and Hospitalilty, Voyages, Culture | Scoop.it
Editor: We started a new monthly feature last month on top trafficked sites in various sectors in travel, using data from SimilarWeb. We have found Similar
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Chafik Yahou's curator insight, December 14, 2013 9:18 AM
Le travel est peut-être l'industrie ou les  entreprises ont mieux géré la transition numérique mais l'entrée des nouveaux acteurs reste possible. A suivre