Hébergement touristique en France
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Les Ateliers de Voyage en Multimédia - le Salon etourisme - 6 et 7 Février 2014 - #VEM5

Les Ateliers  de Voyage en Multimédia - le Salon etourisme - 6 et 7 Février 2014 - #VEM5 | Hébergement touristique en France | Scoop.it
1000 m2 d’exposition, 62 prestataires T.I.C., 31 ateliers, 1 conférence « grand témoin », des rendez-vous e-distributeurs... Voyage en Multimédia, le salon e-tourisme en France, à Saint-Raphaël !

Via Benoit Dudragne BDC
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Benoit Dudragne BDC's curator insight, November 29, 2013 7:50 PM

Les inscription sont ouvertes !!!

Laura K.'s curator insight, December 1, 2013 6:05 AM

Hey hey les touristonautes, le programme des ateliers #Vem5 est dévoilé :) A vos agendas !

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Le mobile fait-il vendre dans le tourisme ?

Le mobile fait-il vendre dans le tourisme ? | Hébergement touristique en France | Scoop.it

Au cours des six derniers mois, 10% des mobinautes ont acheté un voyage, incluant le train", rappelle dans cette enquête Bertrand Krug, directeur du département mesure d'efficacité online de Médiamétrie//NetRatings.Comme aux premières heures d’Internet, le train a tout particulièrement le ticket sur les supports mobiles !

 

Les ventes réalisées grâce aux smartphones et tablettes sur Voyages-scnf.com ont doublé en un an, et représentent 6% du volume d’affaires global au premier semestre 2012. 40% des réservations mobiles sont réalisées au plus tôt la veille du départ (contre 25% pour le web).

 

Voyages-sncf.com, qui a le quasi monopole du rail, va contribuer à la démocratisation de l’achat de produits de voyage et de loisirs sur les portables. L’hôtel, l’autre produit "clickable" pour le mobile, participera à la démocratisation du m-tourisme, qui s’ouvre peu à peu à des produits plus complexes.

 

L’aérien ne décolle pas encore

 

Les billets d’avion ont plus de mal à faire leur nid sur les iPhone et autres Samsung. Chez Air France par exemple, le mobile génère 15% du trafic en France, mais moins de 1% du chiffre d’affaires.

Au niveau des forfaits, les Français se contentent en général de consulter des offres dans le train ou le métro. Quand vient le moment de réserver, ils préfèrent passer par un autre canal de distribution : site Internet via un ordinateur classique ou une tablette, téléphone, agence de voyages.

 

Un univers de services

 

Mais il n’y a pas que la vente de produits dans la vie des marchands. Les services apportés aux mobinautes peuvent devenir un puissant levier de satisfaction et de fidélisation. La dématérialisation est une piste d’avenir. Les cartes d’embarquement, les vouchers et autres documents de voyage ont leur place sur les petits écrans qui ne quittent plus nos poches. Les guides touristique personnalisés aussi. La révolution mobile ne fait que commencer…


Via Benoit Renoux
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Google Maps et le tourisme

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Depuis le mois de mai, Google déploie la nouvelle version de Google Maps. Ce n'est pas une simple évolution mais une refonte complète. L'interface et les fonctionnalités ont beaucoup évolué. Cela nécessite un peu de temps pour prendre en main la nouvelle ergonomie, mais une fois ce petit temps d'apprentissage passé, on apprécie les nouvelles fonctionnalités. Les principales nouveautés concernent la fonction itinéraire, l'actualisation des cartes en temps réel selon les recherches et les critères retenus, l'intégration plus fortes des images et de Google Earth, modélisation 3D à partir des photos des utilisateurs, et l'aide pour trouver un lieu. On constate clairement que Google agrège ses différents services afin d'enrichir les résulats : avis, itinéraires, photos des internautes...


Via Benoit Renoux
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Foursquare mode d’emploi pour les hôteliers

Foursquare mode d’emploi pour les hôteliers | Hébergement touristique en France | Scoop.it

Foursquare fait partie des noms dont on parle et pourtant dont peu de monde sait ce qui s’y passe. Foursquare est la 1ère application entièrement mobile et qui fonctionne sur tous smartphones en utilisant la géolocalisation : pour faire son "checkin", il faut effectivement être sur place.

 

Conçu comme un jeu, Foursquare présente un aspect très ludique pour ses membres, avec des notions de paliers gravis au fur et à mesure de son utilisation et matérialisés par des badges. Ces badges sont acquis principalement grâce au "checkins" : en arrivant au restaurant ou à l’hôtel, une recherche rapide sur Foursquare fait s’afficher une liste de lieux où s’enregistrer.

Foursquare, c’est aujourd’hui plus de 10 millions de membres dans le monde, 3 millions de checkins par jour, 500.000 entreprises utilisant Foursquare de manière professionnelle.

 

Afin de faire partie de ces entreprises utilisant Foursquare de manière professionnelle, voici ce qui est nécessaire :


Via clement thirode, Benoit Renoux
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