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Ifop - Observatoire des réseaux sociaux - Vague 7

Ifop - Observatoire des réseaux sociaux - Vague 7 | Hébergement touristique en France | Scoop.it

Le palmarès 2012 de la notoriété des réseaux et medias sociaux consacre une nouvelle fois le géant Facebook.

Téléchargement de l'étude en fin d'article.


Via Dublanchet
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Hébergement touristique en France
Créer, gérer, communiquer pour votre hébergement touristique
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5 raisons de s’intéresser à la publicité sur les réseaux sociaux

5 raisons de s’intéresser à la publicité sur les réseaux sociaux | Hébergement touristique en France | Scoop.it
Les réseaux sociaux sont régulièrement perçus comme des leviers permettant de créer et fédérer une communauté autour de sa marque, ses produits. C'est bien entendu l'usage le plus courant à l

Via Mathieu VADOT
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Mathieu VADOT's curator insight, April 10, 9:13 AM

Très intéressant.

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Conflit Hôtels VS Chambres d’hôtes

Conflit Hôtels VS Chambres d’hôtes | Hébergement touristique en France | Scoop.it
Hôtel contre Chambres d'Hôtes, retour sur cette année 2013 et les moyens mis en oeuvre par l'UMIH pour réglementer la profession.

Via LesCoGîteurs
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Notoriété : pourquoi la marque Gîtes de France est-elle plus connue que Booking ?

Notoriété : pourquoi la marque Gîtes de France est-elle plus connue que Booking ? | Hébergement touristique en France | Scoop.it

Le cabinet Protourisme a réalisé une étude sur la notoriété des marques du tourisme et l'impact de celle-ci sur les ventes. Des résultats étonnants, qui prouvent qu'il ne suffit pas d'être un gigantesque opérateur du web pour être connu des Français et pour leur donner envie d'acheter.


Via Roland Schegg
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Qui sont Les Utilisateurs Français De Google Plus?

Qui sont Les Utilisateurs Français De Google Plus? | Hébergement touristique en France | Scoop.it

Entre le 14 janvier 2014 au 31 janvier 2014, 1001 utilisateurs de Google Plus ont répondu à une enquête en ligne sur l’utilisation de Google +.


Via Culture RP, Laetitia Langeix
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Laetitia Langeix's curator insight, March 21, 9:16 AM

A quand la même enquête sur leurs intérêts ?.. ;)

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Comment la réglementation empêche l'hôtellerie de tirer pleinement ... - Atlantico.fr

Comment la réglementation empêche l'hôtellerie de tirer pleinement ... - Atlantico.fr | Hébergement touristique en France | Scoop.it
Atlantico.fr
Comment la réglementation empêche l'hôtellerie de tirer pleinement ...
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Créer un site internet ? Un jeu d'enfants avec des outils tels Jimbo et ... - TourMaG.com

Créer un site internet ? Un jeu d'enfants avec des outils tels Jimbo et ... - TourMaG.com | Hébergement touristique en France | Scoop.it
Créer un site internet ? Un jeu d'enfants avec des outils tels Jimbo et ...
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Greg Berthelot - iPaoo's comment, March 3, 3:05 AM
et… iPaoo.fr
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Pourquoi il ne faut surtout pas utiliser le widget commentaires de Booking.com - Artiref

Pourquoi il ne faut surtout pas utiliser le widget commentaires de Booking.com - Artiref | Hébergement touristique en France | Scoop.it
Booking.com vient de proposer un widget "avis" à installer sur le site de votre hôtel. Il ne faut surtout pas l'utiliser, c'est TOXIQUE ! !
Favier Thierry's insight:
Pourquoi il ne faut surtout pas utiliser le widget commentaires de Booking.comTweet

On a vu apparaitre cette fonctionnalité de widget commentaires en début de semaine dernière, mi-février 2014, pour la version française de Booking.com.

Si il y a une bêtise à ne pas faire ne 2014, c’est bien celle-là ! N’installez pas ce widget !
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L’image, pilier essentiel de votre communication touristique

L’image, pilier essentiel de votre communication touristique | Hébergement touristique en France | Scoop.it

Le picture marketing s’illustre depuis l'émergence et le succès de plateformes qui reposent sur les photos et vidéos et leurs partages (Pinterest, Instagram, Vine…). Véritable tendance depuis 2011, l’importance de l’image pour les entreprises se fait de plus en plus sentir. 


Via Jean-Patrick MANCINI, Laura Koeppler
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Jean-Patrick MANCINI's curator insight, February 20, 6:21 AM

Ca tombe bien, la formation Photos (Cursus Reporter de Territoire) organisée par la FROTSI PACA a lieu aujourd'hui et demain !!

Sónia Laima's curator insight, February 20, 2:19 PM

Picture Marketing 

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24 chiffres pour modeler votre stratégie TripAdvisor | TripAdvisor Insights

24 chiffres pour modeler votre stratégie TripAdvisor | TripAdvisor Insights | Hébergement touristique en France | Scoop.it

Via Philippe Fabry
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Philippe Fabry's curator insight, February 18, 4:32 AM

80 % des répondants consultent au moins 6-12 avis avant de prendre leur décision lors de la recherche d'un lieu 

Un voyageur sur cinq (20 %) consulte plus de 11 avis avant de prendre sa décision lorsqu'il cherche un restaurant où manger ou une attraction locale à visiter sur TripAdvisor.

En ce qui concerne les photos mises en ligne par les voyageurs, 73 % des répondants affirment les visionner car elles leur sont utiles pour prendre leurs décisions, contre 78% des français interrogés

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Cadeau ! Rétrospective vidéo de vos dernières années sur Facebook

Cadeau ! Rétrospective vidéo de vos dernières années sur Facebook | Hébergement touristique en France | Scoop.it

Via Mathieu Bruc
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Mathieu Bruc's curator insight, February 5, 9:37 AM

A l'occasion de son 10 ème anniversaire, Facebook vous offre une vidéo de vos meilleurs moments sur la plateforme de réseaux sociaux.

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Repenser le tourisme à l’ère de Google | Le blog de Françoise Gri

Repenser le tourisme à l’ère de Google | Le blog de Françoise Gri | Hébergement touristique en France | Scoop.it

Via Laura Koeppler
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Laura Koeppler's curator insight, January 31, 8:09 AM

Un riche article de Françoise Gri qui résume parfaitement l'état des lieux de la relation entre Google et les entreprises touristiques !

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Quoi de neuf dans mes outils de réservation en ligne ? Voyage en Multimédia

Quoi de neuf dans mes outils de réservation en ligne ? Voyage en Multimédia | Hébergement touristique en France | Scoop.it

Via Laura Koeppler
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Google France gagne 200 000 euros par jour grâce au tourisme

Google France gagne 200 000 euros par jour grâce au tourisme | Hébergement touristique en France | Scoop.it
lechotouristique.com -
Le tourisme est "bankable" pour Google, souligne l’agence web VRDCI, après avoir calculé la manne que représente notre...

Via Philippe Fabry
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Philippe Fabry's curator insight, January 21, 11:05 AM

On comprend encore mieux l'intérêt de google pour le "Travel"

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Vacances de Pâques : un budget fortement en baisse chez les Français - Profession sur Le Quotidien du Tourisme

Vacances de Pâques : un budget fortement en baisse chez les Français - Profession sur Le Quotidien du Tourisme | Hébergement touristique en France | Scoop.it
Le budget moyen consacré aux vacances de Pâques, estimé à 600 euros, n'a jamais été aussi faible depuis 2011. C'est l'un des principaux enseignements de la 12ème édition du baromètre "Les Français et les vacances" réalisé par Mondial Assistance et l'Ifop.

Via Laetitia Langeix
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Tourisme numérique et nouveau marketing touristique

La Conférence de Joël Gayet, chercheur associé à Sciences-Po Aix, Directeur de la Chaire "Attractivité et Nouveau marketing territorial", lors de Tourisme Nu...

Via Nicolas Graeff, Forget Jérôme, Laetitia Langeix
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Forget Jérôme's curator insight, March 24, 4:38 PM

J'ai eu la chance d'assister à l'intervention de Joël Gayet qui mettait l'accent sur l'importance de la prise de pouvoir du marketing par le local, l'habitant en tant qu'ambassadeur touristique de son territoire...

Laura Koeppler's curator insight, March 25, 4:18 AM

Joël Gayet exprime l'importance de la prise de pouvoir du marketing par le local, et le rôle clé de l'habitant, véritable ambassadeur touristique de son territoire

AUDIT & REDAC'WEB's curator insight, March 25, 5:14 AM

Le numérique a fait exploser les offres touristiques et avec le poids et la diversité des médias sociaux ce n'est qu'un début ...

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Cabane et vélo, le Mondial du Tourisme se met au vert - Business travel

Cabane et vélo, le Mondial du Tourisme se met au vert - Business travel | Hébergement touristique en France | Scoop.it
Business travel
Cabane et vélo, le Mondial du Tourisme se met au vert
Business travel
Le tourisme vert est en vogue depuis quelques années: à preuve les centaines de gites, maisons et chambres d'hôtes qui se sont créés ces dernières années.
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Comment être présent sur google actualités ?

Comment être présent sur google actualités ? | Hébergement touristique en France | Scoop.it

LE BASIQUE, LE "NE PAS AVOIR" UN SITE QUI...

- Promeut des intérêts privés
- Publie des tutoriaux, petites annonces, informatif exclusif
- Soit déficient en expérience utilisateur
- Contient des fautes journalistiques
- Diffuse des contenus d’une manière irrégulière
- Soit à l’origine d’un seul rédacteur
- Ne donne pas de mentions légales, ni de page contact clairement identifiée des noms de la rédaction.
- Ne soit pas une organisation officielle
- Dont le sujet ne soit pas un contenu d’actualité, unique, de préférence ancré localement ou proche de l’évènement et donc peu réactif à l’actu du moment.
- Délivre des articles trop courts


TECHNIQUEMENT LE SITE DOIT PROPOSER :

- Des urls uniques et permanentes avec 3 chiffres ou un sitemap dédié Google actualités ou un fil rss dédié 
- Des contenus au format html uniquement
- Des balisages des liens et pages spécifiques à Google news
- Une optimisation classique seo
- Apporter des images liées au nom domaine éditeur et de bonne facture  ou usage de cdn mais clairement identifié.


PROCEDURE POUR INDEXATION :

- Remplir un formulaire, simple : https://support.google.com/news/publisher/contact/suggest_content_website?rd=2 


Via Julie Chodorge, sylvie CECI
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Le bilan 2013 et les tendances 2014 pour les chambres d’hotes et gites

Le bilan 2013 et les tendances 2014 pour les chambres d’hotes et gites | Hébergement touristique en France | Scoop.it
Article qui nous dresse le bilan de 2013 et les perspectives en 2014 des chambres d'hotes et gites sur un aspect légal, des statuts, du marketing et du web (Tendances pour #chambresdhotes et #gîtes
http://t.co/K3wKxEVOAf)...
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Tenir ses promesses : la recette du client heureux ?

Tenir ses promesses : la recette du client heureux ? | Hébergement touristique en France | Scoop.it
Tenir les promesses faites à nos hôtes en gîtes et chambres d'hôtes pour éviter les avis négatifs. L'incompréhension est le terreau de la colère.

Via LesCoGîteurs
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LesCoGîteurs's curator insight, February 27, 1:44 PM

Un billet d'humeur des gîtes de Pougnadoires...

simonetta marvaldi's curator insight, March 2, 3:27 AM

"il faut vivre avec son temps. 
Il y a longtemps, il m’avait été expliqué qu’un client satisfait le disait à 3 personnes et qu’un client mécontent le disait à 10. Et ça c’était avant… internet  

” l’esprit c’est… euh… plutôt rural… “

En gardant en mémoire cette maxime, j’espère vous persuader qu’il vaut mieux fournir une prestation conforme à ce que vous avez présenté plutôt que de jouer au finot, en enjolivant votre offre, avec des prestations au rabais ou de petits mensonges pour économiser quelques euros ou vouloir rendre la mariée plus belle.
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Pourquoi le Carousel va bousculer le référencement des hôtels

Pourquoi le Carousel va bousculer le référencement des hôtels | Hébergement touristique en France | Scoop.it
Déjà disponible en France pour certaines requêtes, Google Carousel devrait bientôt s'afficher pour plus de recherches, notamment celles d’hôtels. Quel impact sur le référencement de ces derniers ?

Via Laetitia Langeix
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Selon Google, le parcours d’achat dure 63 jours

Selon Google, le parcours d’achat dure 63 jours | Hébergement touristique en France | Scoop.it

En partenariat avec le cabinet Kantar Media Compete, Google a mené une étude sur le parcours d’achat des Français qui achètent des billets d’avion, des chambres d’hôtels ou des forfaits sur la toile. Les résultats, présentés à ses clients et prospects fin 2013, montrent des écarts entre les produits et les terminaux choisis.


Via Laura Koeppler
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Les avis clients, l’arbre qui cache la forêt

Les avis clients, l’arbre qui cache la forêt | Hébergement touristique en France | Scoop.it
A force de lire des articles qui remettent en cause les études de TripAdvisor™, certains lecteurs pourraient croire que TH méprise les avis clients. Que nenni ! Ce qui est remis en cause est la méthodologie de ces études qui va à l’encontre de toute éthique, ce qui conduit à des conclusions tendancieuses.
On (suivez notre regard) tente de nous faire croire que ce sont les avis qui font que les prospects réservent et se transforment en clients. En prenant un peu de recul, on se rend compte que les (...)

Via Laetitia Langeix
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Laetitia Langeix's curator insight, February 17, 11:16 AM

Je plussoie...et vous ?

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E-tourisme : quelles opportunités pour les gîtes et chambres d’hôtes ?

E-tourisme : quelles opportunités pour les gîtes et chambres d’hôtes ? | Hébergement touristique en France | Scoop.it
Les touristes sont de plus en plus nombreux à réserver en ligne. Comment convertir cette tendance en opportunité pour les gîtes et chambres d’hôtes ?
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[Infographie] Le tourisme mobile en 2013

[Infographie] Le tourisme mobile en 2013 | Hébergement touristique en France | Scoop.it

Voici une infographie réalisée par le site ebookers.fr qui nous démontre l’intérêt d’avoir un site responsive dans le secteur du tourisme.


Via Laura Koeppler
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10 idées de concours sur votre Page pour engager votre communauté

10 idées de concours sur votre Page pour engager votre communauté | Hébergement touristique en France | Scoop.it

Il est désormais permis de tout faire quand à l'organisation des concours (auparavant il fallait obligatoirement passer par une application).


Via Mathieu Bruc
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Mathieu Bruc's curator insight, January 21, 7:55 AM

Cela n'empêche pas le dépot de règlement chez l'huissier !

Patricia Mignone's curator insight, February 11, 5:05 AM

Un billet qui ne mange pas de pain et où ce sont les commentaires de lecteurs éclairés qui font la différence

Christian Dhinaut's curator insight, February 11, 5:13 AM

Encore plus intéressant que l'article... les commentaires en dessous avec des problèmes concrets soulevés... agréger la liste des participants, contacter les gagnants en tant que page (et non ami), etc.