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WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn
Vous trouverez dans mon Web Magazine un condensé d'Articles Pertinents sur l'E-Commerce (lancer son activité, la gérer, la rentabiliser) et l'E-Marketing (affronter la concurrence, partenariats, référencement).
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Quand les Réseaux Sociaux Permettent aux Consommateurs de Se Plaindre

Quand les Réseaux Sociaux Permettent aux Consommateurs de Se Plaindre | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Un sondage révèle que les internautes utilisent beaucoup les réseaux sociaux pour exprimer leur mécontentement.
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Les Entreprises Sourdes aux Plaintes Croissantes des Clients sur les Médias Sociaux

Les Entreprises Sourdes aux Plaintes Croissantes des Clients sur les Médias Sociaux | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Les clients se plaignent de plus en plus sur les médias sociaux mais les entreprises n'écoutent et ne répondent pas.
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Etude de Marché : Comment Mener l’Enquête Efficacement ?

Etude de Marché : Comment Mener l’Enquête Efficacement ? | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Espérer récolter des résultats de qualité, c’est avant tout se donner les moyens de les obtenir en amont. Pour ça, notre chroniqueur vous donne point par point, les bonnes procédures à utiliser.
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La Vidéo au Service du Sondage en Ligne

La Vidéo au Service du Sondage en Ligne | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
L'utilisation de vidéos ludiques et cliquables pourraient combiner les avantages des questionnaires en ligne et ceux effectués avec un interlocuteur humain. Reste que ce format n'est pas adapté à tous les publics.
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Animer une Page Facebook – Partie 6

Animer une Page Facebook – Partie 6 | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Dans notre série de Walkcasts sur Facebook, voici la Partie 6 : Exploitez efficacement la TimeLine Facebook !
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5 Techniques pour Tracer “Online” Ses Actions Marketing “Offline”

5 Techniques pour Tracer “Online” Ses Actions Marketing “Offline” | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

Dans un monde toujours plus multicanal, les marketers ont compris que les actions qu’ils lançaient “offline” pouvaient avoir des répercussions “online” et vice et versa. Qu’il s’agisse:

- de publicité dans les grands médias

- de relations publiques

- d’évènementiel

- ou même de bouche à oreille…

…beaucoup de personnes se rendent sur un site Internet car ils en ont entendu parlé “dans la vraie vie”.

Reste toutefois un challenge: comment détecter la contribution des campagnes marketing “offline” sur nos outils de tracking “online”?

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Comment Créer un Questionnaire Prospects, Adapter Votre Argumentaire à Votre Cible

Comment Créer un Questionnaire Prospects, Adapter Votre Argumentaire à Votre Cible | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

Pour vendre, vous devez être dans la tête de vos prospects.
Vous devez connaitre leurs problèmes, leurs désirs. Et utiliser leurs propres mots pour les convaincre.
Comment connaitre tout cela ? En demandant, tout simplement.

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