WebZine E-Commerce & E-Marketing - Alexandre Kuhn
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Vous trouverez dans mon Web Magazine un condensé d'Articles Pertinents sur l'E-Commerce (lancer son activité, la gérer, la rentabiliser) et l'E-Marketing (affronter la concurrence, partenariats, référencement).
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Logistique : Quatre Conseils pour Optimiser ses Expéditions à l'International

Logistique : Quatre Conseils pour Optimiser ses Expéditions à l'International | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Vendre à l'international exige de proposer le même niveau de service qu'en France, car les internautes n'ont que faire des problématiques du back-office.
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Entreprendre : Au Moins 3 Problèmes que Vous Rencontrerez…

Entreprendre n'est pas toujours facile. Voici au moins 3 problèmes qu'on peut rencontrer et les solutions pour aller au-delà.
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Relation Client et Medias Sociaux : Domptage en Cours

Relation Client et Medias Sociaux : Domptage en Cours | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

Thème de la soirée du Podium de la relation client 2012 cette année, la relation client et les médias sociaux (ou relation client sociale) est l'un des sujets de préoccupation du moment des marketers et des responsables de la relation client. J'ai identifié 10 points ayant pour vocation de mettre à jour nos connaissances en la matière.

 

Note personnelle : rappels (ou découvertes selon votre expérience) intéressants basés sur l'implication et les impératifs d'une communication via les médias sociaux. 

 

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Se Préparer à un Evènement Networking: Mes 8 Conseils

Se Préparer à un Evènement Networking: Mes 8 Conseils | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Pas de place à l'impréparation pour votre networking. Voici 8 clès afin de réussir ses évènements networking.

 

Note personnelle : même dans l'e-commerce, participer à des événements est important pour se créer un réseau. Vous trouverez dans cet article des conseils bien avisés pour vous y préparer.

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Quand le Téléphone Nuit à Votre Communication…

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Cet article met en garde contre l'utilisation de plus en plus déraisonnable du téléphone. Il peut réellement nuire à la communication de l'entreprise, et tout simplement à sa productivité !
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Priorités et Manque de Temps : Comment Eviter de Se Sentir Submergé ?

Priorités et Manque de Temps : Comment Eviter de Se Sentir Submergé ? | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Comment gérer ses priorités et éviter d'être débordé par les multiples tâches qui envahissent vos journées d'entrepreneurs ? Voici quelques astuces pour ne plus manquer de temps....
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Organisation des Flux pour un E-Commerce Moyen

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En quête d’efficience, beaucoup se demandent quelle doit être l’étape suivante dans l’organisation de leur e-commerce. Je vous propose ici un schéma des briques à externaliser qui pourront à terme vous rapporter le plus en retour, à court terme.
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Comment Réussir son Site E-Commerce (Livre)

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Le e-commerce, c'est l'eldorado qui permet de devenir riche sans rien y connaitre ! Franchement, vous y croyez ? Critique de livre...
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S’Orienter Client sur Les Médias Sociaux

S’Orienter Client sur Les Médias Sociaux | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

On parle de communication utile ou de marketing de la confiance et je pense que cette expression, aujourd’hui encore plus qu’hier, a tout son sens. Même si Internet laisse bien souvent la place à une certaine futilité et consommation ludique, en terme de relation avec les marques, le client n’attend pas que de l’expérience mais bien de l’utile, du simple et du pratique.

 

Note personnelle : encore un article sur les médias sociaux allez-vous me dire... oui mais pour une fois, on y retrouve les stratégies dite "externes" via les médias sociaux et l'engagement des collaborateurs. En plus il se lit facilement même si les paragraphes sont biens fournis.

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Comment Organiser sa Défense sur le Web ?

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Il est aisé de développer sa visibilité et sa réputation sur le web. En revanche, peu d’entrepreneurs détiennent les clés pour se défendre en cas d’attaques. Il suffit pourtant de peu de choses.

 

Question personnelle : avez-vous déjà dû affronter une attaque (piratage, image, dénonciation...) venue d'internet ?

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Outils et Process pour une Startup

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Si j’en crois mon expérience dans d’assez grosses entreprises comme dans des startups, le sens de l’organisation est le sens le moins partagé dans le monde des affaires.
Pour une grande entreprise, ce n’est peut-être pas si grave : son business est mûr et peut souffrir une certaine médiocrité d’exécution. Mais pour une start-up, qui n’a pas d’autre choix que d’exceller pour espérer de réussir et dont l’équipe est réduite, les moyens limités, et dont la vocation est d’exploser, ne pas préparer cette explosion (autrement dit, ne pas prendre la peine de « poser les rails »), c’est s’exposer à… l’implosion.
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