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WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn
Vous trouverez dans mon Web Magazine un condensé d'Articles Pertinents sur l'E-Commerce (lancer son activité, la gérer, la rentabiliser) et l'E-Marketing (affronter la concurrence, partenariats, référencement).
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Vraie Défiance du Consommateur Vis-à-Vis des Marques

Vraie Défiance du Consommateur Vis-à-Vis des Marques | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Hyper vigilant, le consommateur aspire à plus de transparence dans les offres commerciales. Et attend des marques qu'elles se montrent pro-actives et bienveillantes.
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La Revanche des Consommateurs

La Revanche des Consommateurs | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

Cet article donne un aperçu de la capacité de vos clients à nuire en cas de mécontentement :

1. Anatomie d'une vengeance

2. Meilleur client, pire ennemi

3. Laver son linge sale en public

4. La vengeance est douce...

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