WebZine E-Commerce & E-Marketing - Alexandre Kuhn
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Vous trouverez dans mon Web Magazine un condensé d'Articles Pertinents sur l'E-Commerce (lancer son activité, la gérer, la rentabiliser) et l'E-Marketing (affronter la concurrence, partenariats, référencement).
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La Livraison Consignée : un Nouveau Maillon dans la Chaine de l'E-Commerce

La Livraison Consignée : un Nouveau Maillon dans la Chaine de l'E-Commerce | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
BufferBox apporte une solution de rechange aux consommateurs en ligne qui ne disposent pas d'une adresse de livraison sûre ou reconnue. Un aspect jusque-là négligé de la chaîne de l'e-commerce.
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Comment Améliorer son Taux de Conversion ?

Comment Améliorer son Taux de Conversion ? | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Le référencement naturel de votre site est performant et vous avez beaucoup de trafic, mais pas assez de ventes à votre goût.Le problème est que vous...
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Erreur de Livraison : le Transporteur est-il Seul Responsable ?

Erreur de Livraison : le Transporteur est-il Seul Responsable ? | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Quand une marchandise livrée n'est pas conforme, la responsabilité de plusieurs personnes peut être engagée, explique Louis Vogel, avocat spécialisé en droit des affaires.
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Comment Sécuriser sa Logistique en E-Commerce ?

Comment Sécuriser sa Logistique en E-Commerce ? | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
La logistique constitue le nerf de la guerre pour nombre d'entreprises, à plus forte raison lorsqu'il s'agit d'entreprises e-commerce.
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Points Relais : Tout Va Changer, Sélectionnez Bien votre Réseau de Distribution

Points Relais : Tout Va Changer, Sélectionnez Bien votre Réseau de Distribution | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Les colis qui sont récupérés en point relais par des cyberacheteurs ne cessent d’augmenter depuis plusieurs années. La raison de ce succès à plusieurs origines :

- Palier à son absence fréquente du domicile

- Obtenir une plage horaire plus large que dans un bureau de Poste

- Avoir un point de retrait plus proche de chez soi que le bureau de Poste

- Eviter l’attente du samedi matin dans un bureau de Poste saturé de cyberacheteurs et cyberacheteuses…

- Réduire le coût de livraison de sa commande par rapport à une livraison à domicile.

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La Livraison aux Particuliers en Danger

La Livraison aux Particuliers en Danger | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

La livraison de colis B to C en danger : 1ère Partie

Vous allez me dire pourquoi ce titre inquiétant ?

L’actualité bouillonnante nous fait souvent rapidement oublier l’incidence des bouleversements profonds qui ponctuent notre quotidien. Le monde du transport n’échappe pas à cette règle, les changements sont nombreux et ne vont pas être sans conséquence pour le E-Commerce.

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La Livraison, Talon d'Achille du E-Commerce ? | L'Atelier: Disruptive innovation

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Les transactions opérées sur Internet représentent plus de 266 millions de colis postaux en France chaque année. En ce qui concerne la livraison, si les internautes sont globalement satisfaits, ils continuent de regretter le prix et les délais.
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Les Contours de l’Obligation de Livraison de l’E-Commerçant

Les Contours de l’Obligation de Livraison de l’E-Commerçant | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

Les e-acheteurs sont très exigeants en ce qui concerne la livraison. Pour qu’ils soient satisfaits, la marchandise doit arriver rapidement, en parfait état, et les frais de livraison doivent être faibles voire idéalement offerts. le plus souvent, les prestations de livraison sont externalisées. Un retard de livraison peut survenir pour divers motifs , sur lesquels l’e-commerçant n’a parfois aucune influence.

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Quatre Points Clés pour Choisir son Réseau de Points Relais

Quatre Points Clés pour Choisir son Réseau de Points Relais | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Proposer la livraison en point relais permet non seulement de répondre à la demande de souplesse que les internautes attendent, mais aussi de réaliser des économies.
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Réduire l’Abandon de Panier Avec la Livraison

Réduire l’Abandon de Panier Avec la Livraison | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

Dans le cadre d’une analyse détaillée sur les solutions pour limiter l’abandon de panier par les e-acheteurs, le sujet de la livraison est évidemment abordé. Revoyons les fondamentaux ensemble.

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E-Commerce : Les Achats Explosent, le Mécontentement Aussi

E-Commerce : Les Achats Explosent, le Mécontentement Aussi | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Si 9 internautes sur 10 ont déjà effectué un achat en ligne, ils sont 50% à avoir rencontré un problème avec leur commande.
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La Page de Livraison : Comment l’Optimiser ?

La Page de Livraison : Comment l’Optimiser ? | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

Deux cas peuvent se poser :

1. L’utilisateur est sur la page de livraison pour passer commande. Il est donc résolument engagé et plus rien ne devrait l’arrêter ou presque pour parvenir à son objectif

2. L’utilisateur souhaite connaître les frais de livraison et il n’a pas, pour l’instant, 100% l’intention d’acheter

Quels sont les facteurs influençant la livraison ?
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