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WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn
Vous trouverez dans mon Web Magazine un condensé d'Articles Pertinents sur l'E-Commerce (lancer son activité, la gérer, la rentabiliser) et l'E-Marketing (affronter la concurrence, partenariats, référencement).
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Outil de Community Manager : Surveiller son E-Réputation avec Alerti

Outil de Community Manager : Surveiller son E-Réputation avec Alerti | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
La veille est un des points clés en community management, un community manager se doit d’être au courant de ce qu’il se dit sur les marques qu’il gère afin d’apporter les réponses adaptée...
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Quel Avenir pour l’E-Mail Marketing ?

Quel Avenir pour l’E-Mail Marketing ? | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

Plus que le web, la véritable révolution d’internet réside, du moins à ses débuts, dans la naissance de nouveaux outils de communication, et notamment l’e-mailing.

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3 Eléments qui Peuvent Affecter Votre Stratégie Medias Sociaux

3 Eléments qui Peuvent Affecter Votre Stratégie Medias Sociaux | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

3 éléments d'aide pour utiliser les réseaux sociaux :

1) Le syndrome HIPPO

2) Pas de temps, pas d’argent

3) Force et faiblesse des médias sociaux

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4 Outils Utiles pour Monitorer les Conversations

4 Outils Utiles pour Monitorer les Conversations | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Une des premières étapes dans la gestion de votre e-réputation consiste à monitorer les conversations à votre sujet.

Les internautes parlent ils de ma marque? Que disent ils? Sur quels types de supports discutent ils de mes produits? Quelles perceptions ont ils de ma marque? Autant de questions auxquelles il vous est possible de répondre grâce à du monitoring.

 

Note personnelle : faire de la veille sociale pour son e-commerce devient rapidement indispensable à toute entreprise qui compte utiliser les réseaux sociaux.

Comment les utilisez-vous ces outils pour votre marque ?

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Comment Organiser sa Défense sur le Web ?

Comment Organiser sa Défense sur le Web ? | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Il est aisé de développer sa visibilité et sa réputation sur le web. En revanche, peu d’entrepreneurs détiennent les clés pour se défendre en cas d’attaques. Il suffit pourtant de peu de choses.

 

Question personnelle : avez-vous déjà dû affronter une attaque (piratage, image, dénonciation...) venue d'internet ?

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La Leçon de Management de Jack Welch

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Comment se relever d’une erreur.

Sur leur blog, Jack & Suzy Welch livrent une analyse intéressante à ce sujet sujet.

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Les Réseaux Sociaux sont-ils Indispensables au E-Commerce ?

Les Réseaux Sociaux sont-ils Indispensables au E-Commerce ? | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

93% des sites marchands ont développé une présence sur les réseaux sociaux : Au delà d’un simple effet de mode, quelles sont les (bonnes) raisons qui peuvent pousser un e-commerçant à s’implanter et à investir dans une présence sur les réseaux sociaux ? Les réseaux sociaux sont-ils devenus indispensables au e-commerce, ou bien peut-on encore faire des affaires sans avoir une page Facebook ou un compte Twitter ?

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Votre PME Devrait Avoir une Politique de Publication sur le Web

Votre PME Devrait Avoir une Politique de Publication sur le Web | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Si votre PME est présente sur les médias sociaux, vous devriez mettre en place une politique d’utilisation des médias sociaux...
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Bad Buzz : Au Secours !

Bad Buzz : Au Secours ! | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

Une fois que le mal est fait, comment peut-on réagir à un bad buzz dont on se passerait bien ?

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E-Réputation et Social CRM : le Guide

E-Réputation et Social CRM : le Guide | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Voici un guide très complet sur la E-réputation et le Social CRM réalisé par l'agence Synthesio. Cet e-book se veut un guide des bonnes pratiques pour développer la e-réputation de l'entreprise, dialoguer avec les internautes et faire évoluer sa stratégie marketing. Il est découpé en trois parties : l'écoute, l'analyse et le dialogue.
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Définir ses Indicateurs d’E-Réputation en 7 questions

Définir ses Indicateurs d’E-Réputation en 7 questions | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Et ce, en analysant son environnement… Si la réputation, numérique ou non, est propre à chaque organisation et diffère en fonction des individus la percevant, elle peut s’évaluer sur le web à partir de nombreux indicateurs qualitatifs ou quantitatifs. Mais au-delà, la définition de ces indicateurs dépend aussi du « charisme numérique » de l’organisation, charisme que l’on peut déterminer à partir…de celui des autres !
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Avez Vous Eté « Mention »né sur le Web ?

Avez Vous Eté « Mention »né sur le Web ? | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Mention est un outil de veille qui permet de savoir ce qui se dit de votre nom, votre marque, votre entreprise, vos concurrents et d’être informé en temps réel de toutes les mentions sur les mots-clés que vous suivez.
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Pourquoi l'Analyse des Sentiments de Vos Clients ne Sert à Rien ?

Pourquoi l'Analyse des Sentiments  de Vos Clients ne Sert à Rien ? | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

Titre provocateur mais l'article reste intéressant car il pose la question suivante :

"Pourquoi réduire l’analyse de l’e-réputation à une analyse binaire des sentiments qui montre vite ses limites…"

Il insiste sur les liens entre les résultats bruts et l'analyse contextuelle par exemple.

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Les Réseaux Sociaux en B2B ? 6 Bonnes Raisons de Vous Lancer !

Les Réseaux Sociaux en B2B ? 6 Bonnes Raisons de Vous Lancer ! | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Les entrepreneurs pensent souvent que les réseaux sociaux son réservés aux B2C, c'est à dire la vente aux particuliers.
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Livre blanc sur l'E-Réputation des Entreprises

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Découvrez comment vous pouvez éliminer les mentions négatives à propos de votre compagnie, dans les résultats de recherche en mettant sur pied une stratégie de gestion de la réputation en ligne.
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Quatre Etapes sur le Chemin du Marketing en Ligne

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Aujourd’hui, les entrepreneurs sont conscients que la présence sur Internet ne peut se limiter à un simple site, fût-il une vitrine, un catalogue ou un commerce en ligne. Pour être efficace, la présence de toute entreprise sur la toile s’accompagne d’actions de marketing en amont et en aval du site : c’est le marketing en ligne.

 

Note personnelle : article court et non exhaustif. Néanmoins les débutants l'apprécieront puisqu'il permet de visualiser grossièrement (au sens non péjoratif) certaines étapes de l'e-marketing.

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Générez de l'Engagement par l'Image

Qu’est-ce que le Picture Marketing ?
C’est le fait pour une marque/entreprise de communiquer via des supports visuels, tels que des images, dessins ou photographies.
Au-delà du support individuel, c’est une histoire que la marque va chercher à raconter par l’intermédiaire de ses productions.
Les dernières évolutions de Facebook, notamment par l’arrivée de la Timeline, permettent de mettre d’autant plus en avant l’aspect visuel des marques.

 

Question personnelle : dites-nous si vous utilisez l'un des outils ou l'une des plateforme de partage d'image ou vidéo mentionnée ? Quel est votre retour d'expérience à ce sujet ?

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24 Conseils pour se Faire Connaître via la Presse – EBook Gratuit

24 Conseils pour se Faire Connaître via la Presse – EBook Gratuit | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Comment faire connaître son activité ? C'est une question qui nous est souvent posée... Or ce n'est jamais simple d'y répondre !
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Gestion de la Réputation en Ligne – Pourquoi s’en Préoccuper

Gestion de la Réputation en Ligne – Pourquoi s’en Préoccuper | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Il est temps pour les entreprises de gérer leur réputation en ligne comme n’importe quel autre actif susceptible d’affecter leur valeur.
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Les Etapes de la Réussite sur les Réseaux Sociaux : la Checklist du Décideur

Les Etapes de la Réussite sur les Réseaux Sociaux : la Checklist du Décideur | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Article présentant les différentes étapes à respecter pour construite une stratégie réseaux sociaux cohérente : positionnement, définition d'une ligne éditoriale, choix des réseaux sociaux adaptés et animation de la communauté sont les étapes qui ...
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5 Outils pour Publier Facilement des Contenus Associés à Votre Nom sur le Web

5 Outils pour Publier Facilement des Contenus Associés à Votre Nom sur le Web | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Vous souhaitez développer votre e-reputation ? Associer votre nom à des thèmes professionnels sur le web ?
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Comment Bien Positionner son Site Internet

Comment Bien Positionner son Site Internet | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Aujourd’hui découvrez cet article invité proposé par Alexandra Martin de l’entreprise Web Images Associées, spécialiste du référencement naturel des sites internet. Elle nous explique les différentes clés à utiliser pour positionner notre site internet sur Google.
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Comment Nettoyer une Mauvaise E-Réputation ?

Comment Nettoyer une Mauvaise E-Réputation ? | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it

Article très complet avec des notions de bases utiles.

Votre entreprise a eu une mauvaise presse sur plusieurs sites internet ?

Vous avez un homonyme un peu trop visible dans les résultats sur Google ?

Vous avez sur le Web des casseroles un peu ennuyeuses comme une vidéo ou des images de soirées un peu trop arrosées ?

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3 Façons d'Utiliser Google Suggest comme Outil Webmarketing

3 Façons d'Utiliser Google Suggest comme Outil Webmarketing | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Par Sylvain Bruyère (chroniqueur exclusif) - cadeau-maestro.com L'un des outils de base de Google, qui date déjà de 2004 et auquel nous sommes désormais habitués, c'est Google Suggest ou la saisie semi-automatique.
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Web Marketing: une Désillusion pour les Entreprises B2B ?

Web Marketing: une Désillusion pour les Entreprises B2B ? | WebZine E-Commerce &  E-Marketing - Alexandre Kuhn | Scoop.it
Les entreprises B2B sont déçues par les performances de leur web Marketing. Manque de compétences ou inefficacité des médias sociaux?
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