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5 maneras de detectar clientes mentirosos || Infografía

5 maneras de detectar clientes mentirosos || Infografía | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

Si te dice: “Entiendo perfectamente su oferta”, pero ves estas expresiones:

- una ceja levantada

- las cejas fruncidas
- la nariz arrugadaentonces,


¡tu cliente no entiende tu oferta!  [...]

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Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados
Recopilación de artículos y herramientas marketing estratégico
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Plataforma de cooperación y difusión profesional de habilidades empresariales

Plataforma de cooperación y difusión profesional de habilidades empresariales | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

La plataforma Habilidades Directivas.org, es un proyecto de asociación y cooperación de diferentes empresas de servicios profesionales, para la difusión de contenidos de interés empresarial y la realización de seminarios y talleres de habilidades directivas en todo el estado español.

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Kilber Garcia del Aguila's comment, January 3, 2013 5:51 PM
Saludo esta iniciativa desde Perú y como podría hacer para inscribirme y participar activamente, desde mi país
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Eventos presenciales: una estrategia para atraer potenciales clientes

Eventos presenciales: una estrategia para atraer potenciales clientes | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

Para empresas B2B y de servicios profesionales, una de las mejores estrategias para llegar a los clientes potenciales es la de organizar eventos presenciales: presentaciones, conferencias, seminarios, talleres… que les aporten valor e interés. También son muy efectivos los eventos para recordar a los clientes y exclientes, de qué tu empresa existe, qué es competente y qué está al día de las novedades del sector.


Via Jordi Carrió Jamilà
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¿A qué le llamas tú Social CRM?

¿A qué le llamas tú Social CRM? | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it
Que “lo social” lo cambia todo es evidente. Estamos ya asistiendo al arranque del tsunami que lo pondrá todo patas arriba en la próxima década. Que la disciplina empresarial comúnmente denominada CRM, se vea vapuleada por el cambio en nuestros hábitos sociotecnológicos era de esperar, puesto que hablamos de la “gestión de las relaciones con los clientes”. [...+]
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Las estadísticas que demuestran que el contenido es el músculo más fuerte del marketing

Las estadísticas que demuestran que el contenido es el músculo más fuerte del marketing | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

El contenido no es sólo importante en el nuevo universo del marketing. Es imprescindible. El gasto en marketing de contenidos, vídeo marketing y contenido para los social media se incrementará en un 15,1% hasta los 118.400 millones de dólares en 2013, según datos de eMarketer. Unas cifras que ponen de manifiesto la que ya es una realidad: que el contenido es el nuevo rey del marketing. De todos modos, y si estas cifras no le bastan para convencerse del nuevo “reinado” del marketing de contenidos, Ragan.com recopila a continuación 24 estadísticas que hablan por sí solas: [...+]

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¿Branding vs Diseño?

¿Branding vs Diseño? | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

Comprender el Branding como una disciplina que nos permite aportar valor a nuestra marca y establecer una estrategia acorde a la realidad de la compañía como fundamento del negocio, es una cuestión que parece interiorizarse progresivamente en la mente de los empresarios. [...+]

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Spotlight: Philip Kotler

Spotlight: Philip Kotler | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it
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Sobre Philip Kotler

 

La mayor autoridad mundial en marketing, Philip Kotler ha escrito más de 50 libros, entre los que se destaca el best seller Marketing Management,  considerado el libro de cabecera sobre marketing para muchas escuelas de negocios del mundo.

 

Profesor de la Kellogg School of Management y consultor para compañías como GE, IMB, AT&T y Merck, Philip Kotler ha sido premiado innumerables veces por sus contribuciones al marketing y al management. En 2005, fue distinguido por el Financial Times  como el cuarto referente del management más influyente de todos los tiempos, y en 2008 el Wall Street Journal  lo nombró la sexta persona más influyente del mundo empresarial.
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Cómo abordar estratégicamente el uso de redes sociales en el trabajo

Cómo abordar estratégicamente el uso de redes sociales en el trabajo | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

¿Uso de las redes sociales en el trabajo: sí o no? Dentro del management  y la gestión estratégica de las empresas es cada vez más habitual enfrentarse a esta dicotomía y la necesidad de gestionar el uso de los medios por los empleados.

 

La reciente noticia del despido de 11 funcionarios de Reino Unido por usar redes sociales en el trabajo no hizo más que avivar el debate y desenmascarar las diferentes formas de abordar la situación. A lo largo de este artículo-manual se recogen una serie de argumentos, soluciones y metodologías que intentarán ayudarte a tener una visión global y poder tomar decisiones fundamentadas en la materia. [...+]

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12 errores garrafales que hicieron que el marketing se muriera de vergüenza

12 errores garrafales que hicieron que el marketing se muriera de vergüenza | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

Los humanos no somos una raza perfecta y, como tales, estamos programados para equivocarnos. Lo mismo le sucede al marketing, que pese al creciente protagonismo de las máquinas, sigue siendo estando en manos de los humanos y está, por lo tanto, plagado de errores. Lo bueno de cometer errores es que siempre es posible aprender de ellos. HubSpot recoge a continuación algunos de los lapsus “marketeros” que más dieron que hablar en 2012. Fíjese en ellos para huir como de la peste: [...+]

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Cuando el Antimarketing parece que sí funciona

Cuando el Antimarketing parece que sí funciona | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

Siempre tenemos en mente referencias de éxito cuando ideamos la estrategia a seguir para un nuevo proyecto comercial. El camino seguido por otros antes que nosotros marca las directrices de nuestra propia trayectoria. `[...+]

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44 conclusiones sobre el “Estado del Marketing de contenidos en España 2012″

44 conclusiones sobre el “Estado del Marketing de contenidos en España 2012″ | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

ebook de descarga gratuita sobre el mercado del marketing de contenidos en España 2012 en base a la primera encuesta llevada a cabo sobre este tema.


Via Eva Sanagustin, paulo oliveira
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Los roles de RRHH que enseñan a aprender en red como palanca de innovación

Los roles de RRHH que enseñan a aprender en red como palanca de innovación | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

Vamos hacia un futuro donde el éxito organizativo es que aprendamos a aprender colectivamente y de forma cooperativa para abordar la complejidad de la innovación.Vamos hacia un futuro donde la innovación requiere intervenir sobre sistemas complejos. Un futuro en el que aprendizaje y la conexión de ideas (la creatividad) y su implantación (innovación) están muy relacionados. Y donde los expertos en aprendizaje (que ahora denominamos RR.HH.) serán creadores de entornos conectivos y de entornos personales de aprendizajes donde las personas (nodos) y conexiones externas tienen tanta importancia como las internas. [...+]

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Un plan de éxito para no malgastar en el marketing de eventos

Un plan de éxito para no malgastar en el marketing de eventos | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it
¿Los eventos merecen la pena? ¿Estás invirtiendo bien tu dinero?

No comenzarías una campaña publicitaria sin definir los objetivos, diseñar una estrategia y evaluar el rendimiento con métrica, ¿no? Por supuesto que no: sería un derroche de dinero.

 

Entonces, ¿por qué muchas compañías tratan a sus iniciativas de marketing de eventos como ‘excursiones divertidas’ en lugar de ser campañas con expectativas de beneficios y costes? Muchas personas compran una mesa, imprimen unos flyers, se traen a un becario y improvisan. Luego vienen a la oficina al día siguiente con resaca y unas tarjetas profesionales – y dicen que es dinero bien gastado. [...+]

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Tierra a la vista | El blog personal de Marc Vidal

Tierra a la vista | El blog personal de Marc Vidal | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

En estos días iniciales de año se publican innumerables recopilatorios que predicen lo que viene en términos de tecnología y negocio. Muchos provienen del consenso, de encuestas entre entendidos y otros de la intuición del autor.  En todo caso ya sabemos que las deducciones en el ámbito de los negocios suelen tener algunos “gaps” sobretodo cuando no interpretan la realidad socioeconómica menos tecnológica y se olvidan que en gran medida los consumidores que esperan muchos de esos proyectos en evolución y crecimiento son en la mayoría carne de subsidio o parados de larga duración. Ese es el drama. Ya puede salir De Guindos hablando de que al final de no se que trimestre esto empezará a remontar. Cada vez tiene un tono y una fisonomía más parecida a aquella ministra llamada Salgado. [...+]

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Pymes y establecimientos comerciales: Razones y claves para introducirse al 2.0

Pymes y establecimientos comerciales: Razones y claves para introducirse al 2.0 | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

En España valoramos lo foráneo, los servicios y la gran empresa en detrimento de PYMES y establecimientos comerciales tradicionales y autóctonos, además de dar poco valor al hecho de que cada intercambio nos beneficia a todos, lo cual se traduce en una baja cualificación a la hora de dar valor añadido a nuestro servicio.


¿En cuántas ocasiones nos hemos sentido que parece que lo único que quieren de nosotros es nuestro dinero, que nos hacen un favor? [...]

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El Internet de las Cosas: El futuro de los Productos

El Internet de las Cosas: El futuro de los Productos | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

Una de las tendencias tecnológicas de las que se está empezando a hablar es ‘El Internet de las Cosas’ o ‘The Internet of Things’.

 

He estado buscando información que explique de forma sencilla ‘The Internet of Things’ y no me han acabado de convencer con lo que creo que será de interés este post, cuyo objetivo es explicarlo de forma lo más sencilla posible y desde la perspectiva de los beneficios que a aportará.

 

Además, al final adjunto unos vídeos que podéis consultar para saber más sobre ello. [...+]


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El plan editorial en la estrategia de marketing de contenidos

El plan editorial en la estrategia de marketing de contenidos | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

Sir Robert Baden Powell solía decir: “Planifica tu trabajo y luego trabaja sobre tu plan.”

 

El plan editorial o plan de contenidos es una de las últimas cosas en las que se piensan al diseñar una estrategia de marketing de contenidos o ‘Content Marketing’, pero tiene la misma, sino más, importancia que las anteriores.

 

Los contenidos son la base de nuestra estrategia, son los que nos facilitan la posibilidad de establecer relaciones de confianza con los usuarios, [...+]

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¿Entiendes el motor de crecimiento de tu modelo de negocio?

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Según cómo hayamos diseñado nuestro modelo de negocio deberemos adoptar un motor de crecimiento u otro. ¿Sabes cómo funcionan las 3 estrategias de crecimiento existentes y qué medir en cada una?
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“El motor de crecimiento: Una gran reflexión a tener en cuenta en procesos de crecimiento del negocio” Recomendado!!!

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10 consejos para utilizar Twitter en tu evento

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Los asistentes tuitearán tu evento; pero sólo si se le ha dado a Twitter importancia en la preparación del evento, podremos obtener beneficios de su uso.


Via Asela Ortiz de Murua @AselaVit
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Las empresas no están preparadas para la nueva sociedad Permanentemente Online

Las empresas no están preparadas para la nueva sociedad Permanentemente Online | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

¿Valen los modelos tradicionales de comunicación para una sociedad hiperconectada como es la nuestra? ¿De verdad están las empresas preparadas para atender a una población que vive permanentemente online? Estoy convencido de que la respuesta es no a ambas cuestiones. [...+]

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El curador de contenidos, una nueva profesión.

El curador de contenidos, una nueva profesión. | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it
El curador de contenidos es la persona que continuamente encuentra, reúne, organiza y comparte el contenido de algún tema en específico.

Via Silvan Pan Morel, juandoming, Cacho Mazzoni, Jon Altuna, MyKLogica
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Francisco George's comment, January 17, 2013 3:27 AM
Sere yo el primer "profesional"? :-) http://bundlr.com/u/paco229
MyKLogica's comment, January 18, 2013 4:55 AM
Y yo tu "fiel" alumna, de las segundas :D
cristina guadalupe's comment, February 7, 2013 1:52 PM
Muy bueno! Gracias por compartirlo!
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¿Por qué sus clientes les eligen?

¿Por qué sus clientes les eligen? | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

Hay una frase atribuida al gran Albert Einstein que dice: "si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo".

En mi artículo anterior hablaba sobre "Crisis de Atención" y la eficacia de nuestros mensajes. Paco Viudes, también columnista de esta publicación, se refiere a 25 ideas y tendencias para generar contenido. El artículo de Paco es interesante para quienes apuntan al "Content Marketing". El marketing de contenidos es una de las herramientas que, a mi criterio, es más efectiva en el marketing online por dos atributos: permite asociar conceptos a nuestra marca y agrega valor a los usuarios. [...+]

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Trucos para crear programas de fidelización que sí interesen a los consumidores

Trucos para crear programas de fidelización que sí interesen a los consumidores | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

Los anunciantes no deberían olvidar nunca esta máxima: si bien no todos los compradores inteligentes son fieles, todos los compradores fieles sí son inteligentes. Además, con la expansión que ha sufrido la tecnología recientemente, las tarjetas de fidelización que todos guardamos en nuestras carteras se están viendo amenazadas. [...+]

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Cómo gestionar los envíos de productos en tu tienda online

Cómo gestionar los envíos de productos en tu tienda online | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

Uno de los grandes retos cuando una empresa se decide a vender por Internet está en la distribución de sus productos. No sólo tenemos que tener una buena página, que sea atractiva para los usuarios y sencilla de utilizar, productos a un precio competitivo, sino que además tenemos que hacer los tiempos de entrega sean los adecuados. Por eso vamos a ver hoy cómo gestionar los envíos de productos en tu tienda online. `[...+]

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Infografía interactiva: Las pymes europeas y las oportunidades de comercio exterior

Infografía interactiva: Las pymes europeas y las oportunidades de comercio exterior | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

Cada vez más, la apertura a nuevos mercados es una de las vías de crecimiento para muchas pymes europeas. Los países BRIC (Brasil, Rusia, India y China) centran la atención de muchas empresas deseosas de abrirse camino en el comercio exterior, sin embargo, muchos otros países como Chile o Colombia empiezan a copar un especial atractivo por las inversiones de origen europeo.

 

Factores como el crecimiento PIB, la inflación, el Índice de Desarrollo Logístico (IDL) o la Inversión Directa Extranjera (IDE) son indicadores interesantes que se deben valorar cuando se analiza una posible inversión en un país extranjero.

 

Por ello, en la siguiente infografía interactiva desgranamos la situación global de los factores determinantes para emprender un negocio en un país extranjero por parte de una pyme, así como la evolución de las inversiones actuales de las pymes europeas en los países BRIC. [...+]

 

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4 tipos de consumidores 2.0

La era 2.0 se caracteriza por la interconectividad. El Social Media permite a los usuarios conectar con sus amigos y conocidos, tanto en el plano físico, como online, con sus marcas preferidas y con todo lo relacionado con sus interesese. Todo está al alcance de su mano, o mejor dicho, de su dedo, bien se a golpe de clic, o de toque en su pantalla táctil. Sin embargo, no todos actuamos por igual. [...+]

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¿Necesitan todas las empresas la web social?

¿Necesitan todas las empresas la web social? | Habilidades de marketing estratégico, tendencias y mercados | Scoop.it

Un artículo en Mashable, Ten very successful small businesses that don’t use social media, me evoca la pregunta habitual en muchos de mis cursos en IE Business School, particularmente cuando mis interlocutores son personas en puestos de alta dirección en empresas pequeñas, industriales, de nicho o de características diferentes a la típica empresa de productos de consumo: ¿hasta qué punto necesita una empresa de ese perfil invertir en presencia en la web social? [...+]

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