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L’e-réputation : les menaces et les opportunité...

L’e-réputation : les menaces et les opportunité... | Going social | Scoop.it
Les médias sociaux ont bouleversé les comportements des voyageurs, en particulier en ce qui concerne l’acte d’achat et la relation avec les agences et les TO.
Marco Bertolini's insight:

Trop de marques n'ont pas encore compris le fonctionnement des médias sociaux.  On ne répond pas aux tweets des fans ou on les inonde de pubs...  Construisez une relation de confiance avec vos fans : ils vous en seront reconnaissants !

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