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50 techniques de communication incontournables pour votre PME -

50 techniques de communication incontournables pour votre PME - | Going social | Scoop.it

“ En moyenne, le budget des PME alloué à la communication en France est de 2800 euros. Et vous, combien vous coûte votre communication d’entreprise ?”


Via UCM, Atisy Joëlle
Marco Bertolini's insight:

Quelques techniques de communication peu chères et très efficaces à adopter d'urgence dans votre PME !

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La stratégie de Stromae : un formidable businessman

La stratégie de Stromae : un formidable businessman | Going social | Scoop.it
Stromae : derrière son look modeste et simple, se cache un formidable businessman. Voici les axes principaux de sa stratégie.
Marco Bertolini's insight:

La star de la musique belge est aussi un maestro des médias sociaux : Twitter et Youtube sont les canaux principaux du buzz Stromae !

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10 actions simples mais suffisantes sur Twitter | Arobasenet

10 actions simples mais suffisantes sur Twitter | Arobasenet | Going social | Scoop.it
Twitter demeure un bon point de départ de toute stratégie de marketing social. A conditions d'y être réellement actif. Voici comment...
Marco Bertolini's insight:

Comment rentabiliser votre compte Twitter pour communiquer avec votre communauté et générer du trafic ?  Voici 10 conseils qui vont vous y aider !

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Réseaux sociaux d'entreprise : des gains de productivité bien réels

Réseaux sociaux d'entreprise : des gains de productivité bien réels | Going social | Scoop.it
Depuis quelques années, le réseau social émerge comme un outil nouveau au service de l’entreprise. Tant au niveau interne qu’externe, son utilité a été admise. En revanche, son usage fait encore l’objet d’une certaine maturation.

Via Human Connect
Marco Bertolini's insight:

Les entreprises comprennent peu à peu le potentiel des médias sociaux : une meilleure communication, des échanges réels au sein d'une communauté, une meilleure gestion de la connaissance, etc.  Qui se traduisent par de réels gains de productivité.

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Lettre ouverte aux chemins de fer belges

Lettre ouverte aux chemins de fer belges | Going social | Scoop.it
Marco Bertolini's insight:

Les chemins de fer belges - SNCB-NMBS - ont connu récemment un "incident" plutôt ennuyeux : une de leurs bases de données clients a été indexée et publiée à la fois par Google et par Bing.

 

Au lieu de traiter l'affaire en toute transparence, la compagnie de chemin de fer a brandi le déni et la menace.

 

Une très mauvaise façon de traiter les problèmes de communication digitale.

 

Ici, la réaction indignée d'un usager.

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Les 6 pires erreurs de comm' en 2012

Les 6 pires erreurs de comm' en 2012 | Going social | Scoop.it
Cette semaine, Lidl a commis une petite bourde avec son action Twitter Luxe pour tous. Bien que quelques spécialistes de la communication aient affirmé que la débâcle du supermarché lui avait apporté une publicité positive.
Marco Bertolini's insight:

Des exemples qui montrent que le maniement des médias sociaux par les marques n'est pas si évident...

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Entreprise et relations presse

Entreprise et relations presse | Going social | Scoop.it
Vous êtes le king dans votre domaine? Développez les relations presse et votre entreprise évoluera. Cliquez ici pour voir comment faire parler de vous.
Marco Bertolini's insight:

Quelles sont les relations entre la presse et l'entreprise ?  Philippe Créteur nous en parle dans une série de vidéos avec les Editions du Zébrion .

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Le bêtisier e-commerce est de retour !

Le bêtisier e-commerce est de retour ! | Going social | Scoop.it
Le premier bêtisier e-commerce que j'avais publié sur mon blog e-commerce personnel avait rencontré un franc succès, mais je n'ai pu le maintenir faute de temps. L'équipe de Skeelbox a décidé de le relancer car il était ...

Via FredColantonio
Marco Bertolini's insight:

Les erreurs qui tuent votre site d'e-commerce !  Ou en tout cas, qui risquent  de diminuer sérieusement vos ventes...  Même si elles font rire les internautes...

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FredColantonio's curator insight, July 30, 2013 11:00 PM

Quelques erreurs souvent amusantes mais qui peuvent vous coûter des clients…

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Marque France : Pourquoi avoir oublié les médias sociaux pour consulter les Français ?

Marque France : Pourquoi avoir oublié les médias sociaux pour consulter les Français ? | Going social | Scoop.it
Marco Bertolini's insight:

Marque France, une initiative pour redorer le blason hexagonal a commis un oubli de taille : les Français ne pourront pas donner leur avis et faire leurs suggestions via les médias sociaux.  Il semble que les concepteurs de cette communication aient tout simplement oublier d'intégrer ces réseaux dans leur stratégie ! Non,  mais Facebook, quoi !

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Twitter : Comment rédiger le Tweet presque parfait [infographie]

Twitter : Comment rédiger le Tweet presque parfait [infographie] | Going social | Scoop.it

Sur Twitter, vous disposez de 140 caractères pour rédiger un message captivant et incitant au clic.

Quelle que soit la qualité de l’article dont vous souhaitez partager le lien, votre tweet devra donner envie à vos followers de cliquer afin d’en savoir davantage.

Voici une infographie de MarketingTechBlog.com qui donne un aperçu de ce que devrait être un tweet presque parfait. Lequel tweet devrait susciter d’autres partages (retweets), de l’engagement et, pourquoi pas, de la conversion si tel est votre but.


Via Frédéric DEBAILLEUL
Marco Bertolini's insight:

Comment rédiger un message attractif en 140 caractères ?  Voici quelques conseils judicieux pour faire de vous un pro de la communication Twitter !

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Arobasenet's comment, March 6, 2013 11:43 AM
@twittezvous Merci pour le partage mais c'est Arobasenet.Com
Blandine Schwirtz's curator insight, April 12, 2013 1:11 AM

Le tweet, pas si simple que ça ! Avec seulement 140 caractères, dur d'être attractif et convaincant... Voici un petit coup de main sympa et bien organisé.

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La gadgétisation du community management

La gadgétisation du community management | Going social | Scoop.it
CM par-ci, CM par-là : le community management est partout. Problème : comme la mode, le community management peut lasser. À tort. Mais à force d’engouements irréfléchis et à défaut de ré
Marco Bertolini's insight:

Le Community Management, vu comme la panacée universelle et propulsédans toutes les entreprises "parce qu'il faut être dans les médias sociaux" pourrait bien être victime de cet engouement.

 

En réalité, le community manager est souvent un exécutant en bout de chaîne.  Et les médias sociaux sont loins d'être intégrés dans une stratégie globale de communication.

 

Un article en 6 point qui fait une belle synthèse de la question.

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