Gestion des services aux usagers
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Gestion des services aux usagers
gestion de l'assainissement, des déchets, de l'eau et des énergies mais aussi de l'open data... par les services publics
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Quand le compteur Linky ouvre les portes de l'ère du 3.0 - Metropolitaine

Quand le compteur Linky ouvre les portes de l'ère du 3.0 - Metropolitaine | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
Metropolitaine Quand le compteur Linky ouvre les portes de l'ère du 3.0 Metropolitaine Outil essentiel d'efficacité, de sobriété et de compétitivité pour accompagner la transition énergétique », le compteur intelligent Linky, largement soutenu par...

Via Urbalyon
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La Ville de Montréal adopte un plan d'action pour la sécurité des cyclistes

La Ville de Montréal adopte un plan d'action pour la sécurité des cyclistes | Gestion des services aux usagers | Scoop.it

Le maire de Montréal, M. Denis Coderre, et le responsable du transport au comité exécutif, M. Aref Salem, annoncent le déploiement d'un plan d'action visant à sécuriser les déplacements des cyclistes sous les passages inférieurs. Ce plan d'action 2014-2017 sera réalisé par phases et les premières mesures sont déjà entamées.

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L'arbre qui transforme l'air en eau

L'arbre qui transforme l'air en eau | Gestion des services aux usagers | Scoop.it

"Warka Water" offre une solution originale au problème de l'accès à l'eau potable dans les zones rurales arides. Il s'agit d'une structure verticale avec un réservoir en tissu capable de recueillir de l'eau potable déposée par condensation de l'air. La structure de maillage triangulaire est constituée par des matériaux locaux tels que le jonc et peut être construite facilement par les habitants des villages.


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Vers une modification des règles relatives à la réutilisation des eaux issues du traitement d'épuration

Vers une modification des règles relatives à la réutilisation des eaux issues du traitement d'épuration | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
Les ministères de l'Ecologie, de la Santé et de l'Agriculture ont mis en consultation du 7 mai au 8 juin 2014 un projet d'arrêté modifiant l'arrêté du 2 août 2010 relatif à l'utilisation d'eaux issues du traitement d'épuration des eaux résiduaires ur...
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Ville durable, ville de demain, innovation urbaine | Demain La Ville

Ville durable, ville de demain, innovation urbaine | Demain La Ville | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
Découvrez le blog de réflexion Demain La Ville de Bouygues Immobilier. Consultez les articles sur la ville durable de demain et l'innovation urbaine.
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Les pompiers de Paris veulent exploiter leurs 48 milliards de données

Les pompiers de Paris veulent exploiter leurs 48 milliards de données | Gestion des services aux usagers | Scoop.it

14/05/201014 - Les pompiers de Paris accumulent chaque jour plus de 5 millions de données brutes recueillies lors de leurs interventions, qu'ils utilisent pour réaliser des modèles prédictifs. Ils souhaitent pouvoir mieux exploiter ces données en les croisant avec d'autres sources, notamment issues de l'Open Data.


Via Pascale Bouton
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Méli Mélo, démêlons les fils de l'eau

Méli Mélo, démêlons les fils de l'eau | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
Un projet multimédia de sensibilisation aux enjeux et bonnes pratiques de gestion de l’eau.
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L’économie circulaire réinvente la production textile et sa consommation | Le Cercle Les Echos

LE CERCLE. Si l’économie circulaire est l’une des priorités de la nouvelle ministre du développement durable, ce n’est pas encore celle de l’industrie textile. Progressivement cette industrie met toutefois en place le recyclage, la réutilisation et la réparation.


Via Somme éco-activités
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POLLUTION: quelles sont les villes les plus irrespirables?

POLLUTION: quelles sont les villes les plus irrespirables? | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
CARTE INTERACTIVE - Le dernier rapport de l'Organisation mondiale de la santé sur la pollution aux particules fines est inquiétant: sur les 1.600 plus grandes villes du monde, seul un tiers se situe en-dessous du seuil limité conseillé. L'Asie et le Moyen-Orient sont tout particulièrement touchés.

Via Bene M., 694028, association concert urbain
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Paris ajoute une clause Open Data à ses marchés publics - Le Monde Informatique

Paris ajoute une clause Open Data à ses marchés publics - Le Monde Informatique | Gestion des services aux usagers | Scoop.it

Via Les INTERCOnnectés
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Design et l'eau dans la ville : du 15 au 17 mai à Lyon- Millenaire3

Design et l'eau dans la ville : du 15 au 17 mai à Lyon- Millenaire3 | Gestion des services aux usagers | Scoop.it

En raisonance à la Biennale Internationale Design Saint-Étienne, LYON CITY DES!GN ARENA propose du 15 au 17 mai, conférences, présentations, expositions et débats autour du thème de l'eau.
Comment le design contribue-t-il à la mise en valeur de l'eau, quels que soient ses usages ?

Tous les intervenants ont été choisis pour l'innovation de leur démarche sur le thème de l'eau, et sont designers, urbanistes, sociologues, philosophes, anthropologues... La biennale est donc l'occasion de rencontrer des professionnels, de développer des compétences ou, tout simplement, de satisfaire sa curiosité ! 

L'accès aux conférences et aux débats est gratuit et ouvert à tous, à condition de s'inscrire au préalable

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Guides pour la gestion des eaux pluviales dans les projets d'aménagement / Aménagement, Urbanisme et Habitat / Documentation / Publications / Accueil - Les services de l'État dans l'Hérault

Guides pour la gestion des eaux pluviales dans les projets d'aménagement / Aménagement, Urbanisme et Habitat / Documentation / Publications / Accueil - Les services de l'État dans l'Hérault | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
Portail de l'Etat dans l'Hérault (RT @veilleeau: Guides pour la gestion des eaux pluviales dans les projets d'aménagement - DDTM de l'Hérault http://t.co/j4MVXeFPcm)...

Via Res'AUE, Faire Territoire
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Pourquoi le solaire pourrait (enfin) devenir plus attractif que le pétrole et le gaz

Pourquoi le solaire pourrait (enfin) devenir plus attractif que le pétrole et le gaz | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
En l'espace de dix ans, le coût de l'énergie solaire a considérablement baissé grâce aux aides publiques et à l'amélioration des technologies de récupération. A ce rythme, il n'y a pas de raison pour qu'elle reste plus chère que les énergies dites fossiles.
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Comment recycler naturellement nos eaux usées ?

Comment recycler naturellement nos eaux usées ? | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
Opuntias est une société bretonne implantée à Vannes et spécialisée dans des solutions innovantes de recyclage et de traitement des eaux usées sans produit chimique, grâce à des minis-stations pour la maison, les élevages et l’industrie en général. Entretien [...]
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Comment réduire et faire un meilleur usage de nos déchets ? (infographie)

Comment réduire et faire un meilleur usage de nos déchets ? (infographie) | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
Commission Européenne présentent 5 réflexes afin de réduire nos déchets dans une infographie Génération Awake et encourager un meilleur usage de nos déchets. Rappelons que 40% des déchets municipaux traités dans l’UE sont recyclés ou compostés, cependant 1/3 de la nourriture produite reste perdue ou jetée.
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Economie circulaire : partenariat DODO et Vittel - Hotels Eco News

Economie circulaire : partenariat DODO et Vittel - Hotels Eco News | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
DODO, le leader européen des couettes et oreillers, implanté depuis 1937 à Saint-Avold dans la Moselle, s’associe à Nestlé Waters France dans une (...)
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Les rebuts d'imprimantes et de photocopieurs recyclés à 98%

Les rebuts d'imprimantes et de photocopieurs recyclés à 98% | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
Une entreprise belge trie toners et bidons d'encre pour en extraire différents métaux. La filière est promue volontairement par les fabricants de matériel d'impression.
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La ville dense doit être respirable | Demain la Ville | Bouygues Immo

La ville dense doit être respirable | Demain la Ville | Bouygues Immo | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
Reconnecter les urbains avec la nature en apportant le savoir-faire végétal au cœur de nos vies: l'ambition de Xavier Laureau, Fermes de Gally.
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Vers de nouvelles villes à consommation d’énergie “quasi-nulle” | L'Atelier: Disruptive innovation

Vers de nouvelles villes à consommation d’énergie “quasi-nulle” | L'Atelier: Disruptive innovation | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
Quinze municipalités européennes ont décidé d'unir leurs forces autour de R2CITIES. Ce projet vise à partager et promouvoir des solutions innovantes de rénovation d’immeubles.
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LightsOut : une nouvelle application contre le gaspillage d’énergie

LightsOut : une nouvelle application contre le gaspillage d’énergie | Gestion des services aux usagers | Scoop.it

N’oublier pas d’éteindre la lumière en sortant, vous pourriez vous retrouver sur internet ! C’est bien ce que propose une nouvelle application appelée LightsOut et dont l’objectif est de lutter contre le gaspillage d’énergie. Fonctionnant selon le principe de géolocalisation, il vous permettra de photographier les abus et de les « afficher » sur la toile.

 


Via Fabien Baceiredo (EFFICYCLE)
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Cette entreprise transforme les déchets industriels en eau - CitizenPost

Cette entreprise transforme les déchets industriels en eau - CitizenPost | Gestion des services aux usagers | Scoop.it

Innoveox, cette entreprise bordelaise créée en 2008 transforme les déchets chimiques issus des industries lourdes ou pharmaceutiques en eau. Cette technologie est le résultat de 20 ans de recherche. Elle permet, à partir d’une tonne de liquides toxiques, de récupérer une tonne d’eau. Attention, ce n’est pas un tour de magie, d’autres produits sont également formés comme les métaux réduits à l’état solide et du dioxyde de carbone. Penchons-nous ensemble sur ce procédé miracle (vous ferez attention à l’écran devant vous pour ceux qui me prennent au mot).

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Mexique : le premier système de recyclage des eaux usées à Querétaro

Mexique : le premier système de recyclage des eaux usées à Querétaro | Gestion des services aux usagers | Scoop.it

Querétaro constitue l'état le plus productif du Mexique, avec la région urbaine connaissant la plus forte croissance, et une population qui selon les estimations devrait tripler au cours des prochaines années. .

Ayant construit un nouveau système de station d'épuration efficace, OQM, un service des eaux local et privé, a décidé de faire un pas supplémentaire en faveur de l'environnement en devenant le premier service à mettre en œuvre un système de type « Sewage Recycling System » (SRS) dans la région des Amériques.

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Ville servicielle- note problématique-

La Métropole de Lyon- M3's insight:

Les enjeux de la ville servicielle : frugale, agile et pertinente mais avec des limites aussi...

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La Métropole de Lyon- M3's curator insight, May 5, 2014 10:42 AM

Aujourd’hui, la moitié de la population mondiale vit en milieu urbain, on estime que cette proportion passera à 70% en 2050. Les villes qui sont traditionnellement des hauts lieux de concentration des services (services décisionnels, urbains, financiers, etc) seront amenées à évoluer sous le double effet de la massification et de la demande d’adaptation aux nouveaux modes de vie. Dans ce contexte, dans une
optique d’attractivité territoriale, il semble essentiel de développer une approche différenciante du territoire avec des services plus inédits et plus adaptés aux besoins des usagers et des territoires. En effet,
posséder un profil serviciel varié et performant, avec des activités rares et de haut niveau peut être déterminant dans le classement de la hiérarchie urbaine.

Dans le contexte de création de la future « Métropole de Lyon », la réflexion sur cette approche servicielle du territoire s’avère pertinente. En effet, pourquoi ne pas profiter de la nouvelle transversalité à
construire entre politiques sociales et politiques d’aménagement pour initier cette démarche « servicielle », plus proche de l’utilisateur final, où l’usager du territoire est mis au coeur du dispositif ? De
nouvelles compétences ont vocation à être traitées ensemble en mixant ces politiques, avec des approches différentes, basées sur le « soft power ». Nos usagers changent, nous avons rendez-vous avec la rue, paraîtil, parions sur un rendez-vous avec les services aussi !

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L’eau en milieu urbain au XXIème siècle : vers une gestion et une utilisation durables de l’eau en ville

L’eau en milieu urbain au XXIème siècle : vers une gestion et une utilisation durables de l’eau en ville | Gestion des services aux usagers | Scoop.it

Via Sylvain Rotillon
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Entretien avec Nicolas Imbert, directeur de Green Cross France : "Il faut repenser la question énergétique en termes de besoins et d'usages." - Entretiens - Themas - Groupe Chronos

Entretien avec Nicolas Imbert, directeur de Green Cross France : "Il faut repenser la question énergétique en termes de besoins et d'usages." - Entretiens - Themas - Groupe Chronos | Gestion des services aux usagers | Scoop.it
Chronos est un cabinet d'études sociologiques et de conseil en innovation qui observe, interroge et analyse l'évolution et les enjeux des mobilités.

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