Gestion de l'attente et des flux
407 views | +0 today
Follow
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by GJ
Scoop.it!

7 idées pour occuper son enfant dans une file d'attente

7 idées pour occuper son enfant dans une file d'attente | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Au parc d'attraction ou au supermarché, en vacances ou non, quelle supplice de faire la queue... surtout avec un enfant ! Help !
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Veille info tourisme - Revue Espaces n°335 : Flux Vision Tourisme. Le big data au service de l’observation des flux touristiques

Veille info tourisme - Revue Espaces n°335 : Flux Vision Tourisme. Le big data au service de l’observation des flux touristiques | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Fiche Document - 06/04/2017
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Disneyland Paris : quelles nouveautés pour ses 25 bougies ?

Disneyland Paris : quelles nouveautés pour ses 25 bougies ? | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
DISNEYLAND PARIS - Pour fêter ses 25 ans, Disneyland Paris réserve des nouvelles attractions pour les petits et les grands. Programme, horaires, prix du billet, adresse et hôtels, on vous donne toutes les infos.
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Michel Durrieu : "désormais le tourisme est reconnu comme un sujet majeur et un secteur prioritaire"

Michel Durrieu : "désormais le tourisme est reconnu comme un sujet majeur et un secteur prioritaire" | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Ce mois-ci, Michel Durrieu sort un livre intitulé « Tourisme, La France n°1 Mondial » ,sur son expérience au Ministère des Affaires Etrangères dans lequel il dresse un état des lieux du tourism
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

À l'aéroport de Roissy, un robot pour garer son véhicule

À l'aéroport de Roissy, un robot pour garer son véhicule | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
VIDÉO - L'aéroport Roissy Charles-de-Gaulle expérimente un système qui pourrait bien révolutionner le stationnement. Un robot voiturier autonome conçu par une start-up française se charge de garer votre véhicule.
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Quentin Le Roux : un outil pour l’exploration des données et l’aide à la prise de décision | Chaire de recherche par le design Banque Populaire Atlantique – LIPPI

Quentin Le Roux : un outil pour l’exploration des données et l’aide à la prise de décision https://t.co/1wvFFnyY4s #EnvConn
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Promod adopte la livraison en consignes

Promod adopte la livraison en consignes | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
L'enseigne de prêt-à-porter féminin multiplie les solutions de livraison au domicile et en dehors afin d'améliorer l'expérience client.
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Loi de Murphy — Wikipédia

Loi de Murphy - Wikipédia

En utilisant la formulation de la loi qui dit que la " méchante nature " (c'est-à-dire une malveillance de l'univers lui-même) fait échouer toutes les expériences, elle devient en général une excuse pour le cas où l'expérience échoue. Dans les milieux d'enseignement, cela peut venir de tous les paramètres qui ne sont pas contrôlés par manque de temps ou de moyens.

@sknob @GaelT_ oui ;)
Très proche de la loi de Murphy
https://t.co/sYGG3HMG4w
... qu'ignorent justement trop de nos politiques (nucléaire, surveillance..)
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Auchan installe des consignes Packcity dans plusieurs de ses hypermarchés

Auchan installe des consignes Packcity dans plusieurs de ses hypermarchés | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Distributeurs :
Après un test de plusieurs mois sur les magasins de Leers (59) et Plaisir (78), Auchan Retail France a souhaité étendre... A lire aussi Entreprises Commerce connecté, Magasin connecté, Auchan - Enquêtes sur la consommation en France
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

La file d’attente en transformation

La file d’attente en transformation | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Pendant des décennies, la file d'attente n'a pas été la priorité numéro une des retailers. Cependant à l'heure de l'expérience client, elle est devenue un enjeu majeur pour nombre d'entre eux.
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Ces applis qui vous permettent de ne plus faire la queue

Ces applis qui vous permettent de ne plus faire la queue | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Près d'un tiers des clients déclarent renoncer à leur achat quand la file d'attente aux caisses est trop longue. Pour répondre aux attentes de ces consommateurs pressés, plusieurs start-up ont mis au point des solutions coupe file. Tour d'horizon.
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

High-tech : Ely, l'appli coupe-file

High-tech : Ely, l'appli coupe-file | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Qui n'a jamais rêvé d'éviter la file d'attente chez le garagiste, le boucher ou au restaurant ? C'est en discutant avec un restaurateur que deux jeunes Toulousains, passionnés d'informatique e
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Les agents conversationnels représentent un canal de plus dans la relation clients

Les agents conversationnels représentent un canal de plus dans la relation clients | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Le Magazine des Interactions clients de demain
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

VIDEO: Voici à quoi va ressembler le supermarché du futur d'Amazon, sans caisse ni file d'attente

VIDEO: Voici à quoi va ressembler le supermarché du futur d'Amazon, sans caisse ni file d'attente | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Amazon Go, c'est probablement le nom du supermarché du futur. Le géant du commerce en ligne souhaite développer un concept d'épicerie où l'on ne croisera ni caisse, ni file d'attente interminable aux heures de pointe.

Produit par Emma Fierberg
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Et si on organisait les files d'attente autrement...

Et si on organisait les files d'attente autrement... | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
CHRONIQUE. Des économistes planchent sur une nouvelle façon d'organiser les files d'attente. Efficace, mai
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

L'IoT va bouleverser le monde du retail : la preuve par trois

L'IoT va bouleverser le monde du retail : la preuve par trois https://t.co/cOW499jhV5
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Comment s'adapter à une clientèle toujours plus pressée

Comment s'adapter à une clientèle toujours plus pressée | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Leurs journées étant plus longues et leur rythme de vie toujours plus effréné, les actifs n'hésitent pas à rogner sur leur temps de pause le midi. Les rest
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Tennis - Roland-Garros 2017 : La billetterie est ouverte

Tennis - Roland-Garros 2017 : La billetterie est ouverte | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Depuis ce mercredi matin, le grand public peut acheter les places pour l'édition 2017 de Roland-Garros. Voici tout ce qu'il faut savoir.
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Comment numérique et Big Data transforment la gouvernance des villes | L'Atelier : Accelerating Innovation

Comment numérique et Big Data transforment la gouvernance des villes | L'Atelier : Accelerating Innovation | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Pour réussir leur transformation numérique, les villes doivent veiller à préserver les intérêts des différentes entités qui les composent. Et faire le pari du désordre créatif.
more...
No comment yet.
Rescooped by GJ from Tourism : Collaterals
Scoop.it!

'Barcelona could die of success': Why a Spanish city is cracking down on tourism

'Barcelona could die of success': Why a Spanish city is cracking down on tourism | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
After decades of promoting itself as a top tourist destination Spain’s second-biggest city is cracking down on visitors, but trying to scale back tourism without sacrificing its benefits is a tricky balancing act.

Via Tourism:Collaterals
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Digital et matériel : les innovations pour une meilleure accessibilité

Digital et matériel : les innovations pour une meilleure accessibilité | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Les innovations digitales et matérielles pour une meilleure accessibilité des trains
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Voyage au coeur du nouveau centre digital de Tessi à Bordeaux

Voyage au coeur du nouveau centre digital de Tessi à Bordeaux | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Pour accélérer les temps de traitement et se concentrer sur leur cœur de métier, où certains dossiers exigent des compétences très pointues, de nombreuses organisations (banques, assureurs, organismes sociaux, etc.) externalisent tout ou partie de leurs processus. Pour mieux comprendre comment tout cela fonctionne, Tessi nous a ouvert les portes de son nouveau centre de Bordeaux.
more...
No comment yet.
Scooped by GJ
Scoop.it!

Eviter les files d’attente avec l’application toulousaine « Ely »

Eviter les files d’attente avec l’application toulousaine « Ely » | Gestion de l'attente et des flux | Scoop.it
Ely est un nouveau gestionnaire de file d'attente qui vous prévient lorsque c'est votre tour. Une application professionnelle lancée par deux Toulousains en
more...
No comment yet.